cavalierebici.itRecensioni:
1.193 recensioni negli ultimi 12 mesi2.384 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
2 apr 2024
Recensione verificata
ottimo prezzo. sebbene il prodotto appaia nuovo e sia regolarmente fatturato, è confezionato in maniera improponibile, nello specifico, ho acquistato un pacco pignoni, giuntomi avvolto, o meglio, racchiuso in alcuni fogli letteralmente accortocciati su di esso, privo di qualsiasi ulteriore confezione, come sarebbe normalmente da attendersi per l'acquisto di un prodotto nuovo da un commerciante. Ripeto: prezzo e prodotto, ad ogni modo, eccellenti, confezionamento ed imballaggio, da dimenticare...
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La recensione più negativa
30 dic 2023
Recensione verificata
Ho effettuato e pagato un ordine … poi vedendo che non era ancora stato spedito .. ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che l’avevano esaurito in magazzino… queste cose a parere mio non dovrebbero succedere. Almeno avvertire il cliente prima di effettuare l’ordine .
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Le recensioni di cavalierebici.it
18 ott 2023
Recensione verificata
Questo venditore ha messo un prodotto che non ha, rifilandomi un altro prodotto neanche compatibile con quell'altro che ho dovuto restituire ma non ho ricevuto il rimborso per un loro cavillo.
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Risposta di cavalierebici.it
2 nov 2023
Gentile cliente,
considerato che' vi e' stato comunicato ma lei con email ha dato il consenso a spedire.
4 gen 2024
Recensione verificata
Non ancora ricevo nulka
Non ancora ricevo nulla
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28 lug 2023
Recensione verificata
Assistenza telefonica assente
Ho ordinato un forcellino Colnago specifico per il mio modello visto sul loro sito, è arrivato un forcellino completamente diverso. Ho tentato diverse volte di contattare il venditore telefonicamente,le prime volte rimbalzato dal risponditore automatico , le altre volte dopo due squilli è caduta la linea..... Ho spedito il reso a mie spese, sperando di essere rimborsato.
Esperienza pessima.
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15 ott 2023
Recensione verificata
Peggiore venditore di sempre
Effettuato un ordine su questo sito, per due prodotti contrassegnati come disponibili.
Dopo giorni di silenzio decido di inviare delle email per avere degli aggiornamenti non ricevendone alcuno.
Decido di richiedere l'annullamento dell'ordine e la restituzione dell'importo pagato.
Ricevo solamente un rimborso parziale.
Imbarazzanti e disonesti.
Statene alla larga
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9 giu 2023
Recensione verificata
Esperienza pessima...dopo una settimana che ho acquistato sul sito un misero messaggio che il prodotto era preso in carico e poi più nulla...dopo diversi messaggi mi rispondono che hanno avuto ritardi e che il giorno seguente avrebbero spedito...non ho ricevuto nessun messaggio di spedizione effettuata...per ora pessima esperienza...
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16 ott 2023
Recensione verificata
Articolo acquistato on line. Contattato dall'assistenza via mail in quanto non disponibile. Proposti articoli sostitutivi non pertinenti. MI viene chiesto di aspettare alcuni giorni per ripristino scorte articolo esaurito. Ricevo il rimborso senza ulteriori comunicazioni.
Il tutto con uno stile di comunicazione piuttosto secco.
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13 dic 2023
Recensione verificata
Cercavo un ciclocomputer Sigma bc 14 16 sts
Cercavo un ciclocomputer Sigma Bc 14 16 sts , ( wireless) la foto mostrava proprio quello che cercavo , mentre ho ricevuto il Sigma 14 16 wired (non wireless) , quindi ho richiesto il recesso dell'acquisto rispedendo l'articolo , sperando che il rimborso avvenga. Quello che mi è piaciuto è la puntualità di consegna
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30 ott 2023
Recensione verificata
Pattini campagnolo
Le immagini pubblicate del prodotto indicato in oggetto, mostravano 4 pattini , un sett competo come ovvio sia mentre ve avete spediti solo 2. La prossima volta, se ci sarà, sarò più attento. Cordiali saluti.
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Risposta di cavalierebici.it
2 nov 2023
Gentile cliente,
come molti clienti riferiamo di leggere la descrizione non di guardare le foto. La confezione e' come descritta nell'inserzione 2pz.
9 ago 2023
Recensione verificata
Ho acquistato una maglia ma la misura non andava bene .., tra rispedirla e rifarsela spedire, più tutta la scocciatura di un sistema marchingegno me la sono tenuta così, non ricomprerei più da Cavaliere bici.
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17 ott 2023
Recensione verificata
La foto sul sito web deve rispettare pienamente il prodotto che viene dato al cliente e non cose diverse, altrimenti si deve scrivere : "Immagine indicativa". In tutti gli altri siti è così.
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9 ago 2023
Recensione verificata
Di sicuro cambio sito di acquisto perché,ci sono siti dove un cambio è gratis,da voi se la taglia non è giusta ci vogliono 30€ per fare un cambio e forse anche di più ciaone.
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2 nov 2023
Recensione verificata
Pacco con imballaggi non adeguato e di conseguenza prodotto rovinato. si sono proposti per la sostituzione ,ma alla mia domanda “a carico vostro ?”non c’è stata risposta
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Risposta di cavalierebici.it
2 nov 2023
Gentile cliente,
considerato che le abbiamo risposto nel modo migliore. Il movimento e la stessa shimano che li consegna col grasso. Poi le abbimo chiesto quale componente per lei non era idoneo per inviarle il corriere BRT. Non abbiamo ricevuto nessuna risposta.
24 ott 2023
Recensione verificata
Poco seri..,errore di descrizione di una sella smp sul sito..modificato mentre ero in attesa telefonica per avere chiarimenti …non comprerò mai più
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Risposta di cavalierebici.it
24 ott 2023
Gentile cliente, considerato che lei ha sbagliato ad acquistare articolo batava fare il reso. Ci sono due inserzioni per due selle simili.
2 ott 2023
Recensione verificata
Costi di spedizione
Dopo che si effettua l’ordine non si ha subito un arrivo previsto o tracking…si dovrebbe avere ordini minimo per avere una spedizione gratuita
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7 nov 2023
Recensione verificata
Materiale ordinato arrivato un con un pò di ritardo ma conforme alla descrizione. Sicuramente da migliorare la gestione delle spedizioni.
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4 gen 2024
Recensione verificata
dubbia provenienza
componente arrivato non nella sua confezione originale, ma nella busta di un altro articolo. difficile verificarne l'originalitá.
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7 ott 2023
Recensione verificata
Dieci giorni fa ho fatto un ordine,pagato,e ancora non so niente mandato email due giorni fa ma ancora nessuna risposta!
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31 ago 2023
Recensione verificata
Ordinato il 23 agosto arrivato il 29 agosto, comtatto telefonico per info,personale poco incline a dar spiegazioni
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25 dic 2023
Recensione verificata
Ordinato da voi ma il corriere B R T non ha consegnato presso l indirizzo scritto usate altri corrieri più seri
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3 dic 2023
Recensione verificata
Pur comparendo disponibile a magazzino, dopo una settimana dall'ordine, sono ancora in attesa della spedizio.
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