Ampia scelta di vini di qualità per tutte le fasce di prezzo. Le schede a corredo sono spesso, anche se non sempre, molto detagliate e utili per affinare la scelta. Le offerte sono continue e mai inadenti e consentono di ottimizzare anche economicamente gli acquisti. Sarebbe auspicabile, anche se comprendo la difficoltà, ad avere un volore indicativo sullo stato di evoluzione del vino.
Comprei um garrafa para dar de presente de natal, mas a garrafa veio danificada. Se disponibilizaram a troca-la, mas nao dava mais tempo, tive que comprar outro presente porque não chegou antes do natal.
Agora falaram que a garrafa foi entregue, mas parece que entregaram para alguém que eu nao sei quem é.. o comprovante de entrega nao tem o Nome de quem recebeu e só uma assinatura que parece um rabisco.. entao perdi uma compra de 355 euros..
Buongiorno, le confermo che facciamo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio riguardando informazione sugli ordini e consegna cordiali saluti
11 feb 2024
Recensione verificata
Consegne troppo lunghe
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Risposta di millesima.it
12 feb 2024
Buongiorno, le confermo che facciamo tutto il possibile per migliorare il nostro servizion di consegna, proponiamo anche spedizione express con la chronopost buona giornata
15 gen 2024
Recensione verificata
Garrafa Danificada e entregue para alguém que nao conheço..
Comprei um garrafa para dar de presente de natal, mas a garrafa veio danificada. Se disponibilizaram a troca-la, mas nao dava mais tempo, tive que comprar outro presente porque não chegou antes do natal.
Agora falaram que a garrafa foi entregue, mas parece que entregaram para alguém que eu nao sei quem é.. o comprovante de entrega nao tem o Nome de quem recebeu e só uma assinatura que parece um rabisco.. entao perdi uma compra de 355 euros..
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Risposta di millesima.it
16 gen 2024
Buongiorno mi scusi per l'accaduto ma sicome la bolla di consegna è stata segnata in conformità non possiamo dichiarare una controversia con il corriere la ringrazio per la sua comprensione
7 gen 2024
Recensione verificata
I tempi di consegna previsti già notevoli si sono allungati ulteriormente
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Risposta di millesima.it
8 gen 2024
Buongiorno, mi scusi molto per l'accaduto. Le confermo che facciamo tutto il possibile per migliorare il servizio di trasporto. Le invio cordiali saluti.
28 dic 2023
Recensione verificata
Prodotto buono, assistenza post-vendita pessima
Prodotto buono e ben imballato. Servizio clienti pessimo: nessun supporto nel risolvere il problema di consegna, che ho dovuto risolvere da me, dopo esser riuscita a contattare la centrale I-DIKA. Già l'anno scorso ho avuto problemi con la consegna: non si può ripresentare lo stesso problema ogni anno. Inaccettabile.
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Risposta di millesima.it
28 dic 2023
Buongiorno, mi scusi per l'accaduto e la informo che facciamo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio riguardando la consegna dei vini le inviamo cordiali saluti
16 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato una cassa di vino da 6 bottiglie con relativa cassa di legno! Ho chiesto spezione urgente, che ho pagato, e mi hanno consegnato solo le bottiglie senza la cassa di legno!
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Risposta di millesima.it
18 dic 2023
Buongiorno, mi scusi ma la informo che con la spedizione express non possiamo spedire i vini nel loro imballaggio originale ma in un cartone dallo spedizionere la ringrazio per la sua comprensione e le auguro una buona giornata
7 nov 2023
Recensione verificata
manca il tracking dei prodotti. 12-14 giorni lavorativi sono troppi . il vino dovrebbe essere trattato con cautela . in che condizioni è mantenuto e trasportato ? chi garantisce ?
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Risposta di millesima.it
7 nov 2023
Buongiorno, la informo che fra poco, il corriere potrà fornirci un tracking. Le confermo che facciamo due spedizioni ogni settimana per l'Italia dalle nostre cantine in Bordeaux, il trasporto è assicurato da un corriere specializzato nel trasporto del vino.
9 ott 2023
Recensione verificata
Il corriere non mi ha chiamato il giorno prima della consegna come avevo richiesto al momento dell’ordine.
In secondo luogo ha sbagliato l’indirizzo della consegna.
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Risposta di millesima.it
10 ott 2023
Gentile Signore, mi scusi per l'accaduto. La informo che facciamo tutto il possibile per migliorare i nostro servizio di spedizione.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.