Acquistato carrello per lavastoviglie. Agevole la scelta nel sito del modello compatibile con la mia lavastoviglie. Valido l'imballaggio.
Nota stonata il fatto che ero momentaneamente assente quando è passato il corriere, del quale passaggio non ero stato preavvertito, e non mi ha potuto chiamare perché nell'etichetta non era indicato il mio numero di cellulare e nemmeno la mail: entrambi i dati li ho forniti al momento dell'ordine.
Non posso valutare il prodotto senza averlo ricevuto. Purtroppo, il corriere segnala il tentativo di consegna, mai effettuato perché sono a casa e il citofono funziona, con il risultato che l'ordine viene rimandato nel centro DHL e può essere recuperato solo andandoci appositamente.
È un modus operandi che ho riscontrato più volte... la considerazione finale è che, qualunque sia la qualità del prodotto, non ordinerò più da questo sito, perché non ho il tempo di star dietro alla spedizione. A quel punto, meglio andare in negozio.
Il pacco è arrivato ma l'oggetto da una parte era rotto fortunatamente l'oggetto che ho acquistato essendo un filtro per l'asciugatrice non deve essere aperto tutti i giorni quindi diciamo che alla meno peggio è abbastanza funzionale per quello che deve fare però in un futuro vi consiglio di imballare meglio i vostri oggetti
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Risposta di Fiyo.it
3 giorni fa
Buongiorno De Luca,
Grazie per il tuo messaggio Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il pacco è arrivato danneggiato. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato. Ti abbiamo appena inviato un messaggio diretto (e-mail) a cui devi rispondere per permetterci di aiutarti. Cordiali saluti, servizio clienti Drissa Fiyo
27 set 2024
Recensione verificata
Effettivamente corrisponde alle misure.
Però ho pagato per un vetro ed il ricambio è di materiale plastico.
Per l'utilizzo che dobbiamo farne può essere un punto a favore ma allora è errata la descrizione del prodotto.
In quanto noi cercavamo un vetro per il frigor.
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Risposta di Fiyo.it
27 set 2024
Buongiorno Elena,
Grazie per il tuo feedback Innanzitutto ti chiediamo scusa. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) direttamente nella tua casella di posta. Ti invitiamo a rispondere a questa email così potremo aiutarti meglio. Cordiali saluti, Drissa, servizio clienti Fiyo
Prodotto corrispondente a quanto indicato ad un prezzo contenuto rispetto ad altri fornitori. Consegna sollecita effettuata nei tempi indicati. Piena soddisfazione.
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12 set 2024
Recensione verificata
Mi spiace che ho dovuto comprarlo due volte a causa della consegna non effettuata la prima volta Aspetto il rimborso della prima spedizione
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30 set 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto nulla ho dovuto chiamare un numero x farmi riconsegnare il pacco ,scaricando tutto il saldo del telefono
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Risposta di Fiyo.it
30 set 2024
Buongiorno Laura,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato. Ti abbiamo già inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni riguardanti la spedizione del tuo pacco. Cordiali saluti, Drissa, servizio clienti Fiyo
11 set 2024
Recensione verificata
Ho chiesto la guarnizione del congelatore e sono rimasto soddisfatto. E arrivata quella giusta.grazie mille
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30 set 2024
Recensione verificata
Molto soddisfatto, pacco integro e puntualmente arrivato
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3 set 2024
Recensione verificata
Economico e veloce
Prezzo più economico del web e spedizione veloce con DHL
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23 set 2024
Recensione verificata
Ripetto dei tempi ed efficacia della comunicazione