Fiyo.itRecensioni:
262 recensioni negli ultimi 12 mesi614 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
2 nov 2023
Recensione verificata
Acquistato carrello per lavastoviglie. Agevole la scelta nel sito del modello compatibile con la mia lavastoviglie. Valido l'imballaggio.
Nota stonata il fatto che ero momentaneamente assente quando è passato il corriere, del quale passaggio non ero stato preavvertito, e non mi ha potuto chiamare perché nell'etichetta non era indicato il mio numero di cellulare e nemmeno la mail: entrambi i dati li ho forniti al momento dell'ordine.
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La recensione più negativa
21 set 2023
Recensione verificata
Gli articoli da me acquistati sono solo visivamente uguali a quelli da sostituire. I filtri acquistati non sono utilizzabili poiché sono troppo stretti per le guide nei quali devono entrare. Non sono purtroppo utilizzabili per la mia asciugatrice diversamente da quanto indicato.
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Le recensioni di Fiyo.it
6 lug 2023
Recensione verificata
pessima gestione ordine
non sono contento per nulla, guardando il tracking dell'ordine me lo da in consegna in Finlandia mentre controllando il name country di consegna è giusto come Italia. Adesso diventa un problema recuperare ordine o pagamento!
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Risposta di Fiyo.it
6 lug 2023
Buongiorno Patrizio,
Grazie per il tuo commento sulla consegna del tuo ordine. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail con tutte le informazioni relative al tuo pacco. Ci scusiamo per questo inconveniente causato dal corriere DHL.
Cordiali saluti, Drissa, Servizio Clienti
4 lug 2023
Recensione verificata
Attendo da molto senza nessun tipo di avviso
Dovreste avvisare il cliente sulla spedizione e verificare sia stata consegnata
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Risposta di Fiyo.it
4 lug 2023
Buongiorno Monica,
Grazie per il tuo commento. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni relative alla spedizione del tuo ordine. Ci scusiamo per questo ritardo causato da DHL.
26 giu 2023
Recensione verificata
Veramente non mi è arrivato ancora nulla..e nessuno mi ha detto nulla
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Risposta di Fiyo.it
26 giu 2023
Buongiorno Gabriele
Grazie per il tuo commento in merito al tuo ordine. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni relative alla spedizione del pacco del tuo ordine.
26 giu 2023
Recensione verificata
non posso far altro che essere negativo in quanto ad oggi non ho ancora ricevuto l'articolo che ho richiesto
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Risposta di Fiyo.it
26 giu 2023
Buongiorno Moreno,
Grazie per il tuo commento sulla nostra piattaforma in merito al tuo ordine. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni relative alla spedizione del pacco.
24 giu 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna non rispettati. Sul sito parlate di 3 giorni lavorativi. Ad oggi, dopo 5 giorni lavorativi, non sappiamo quando avverrà la consegna. Inutile la tracciatura del pacco se nn viene comunicata una data certa di consegna.
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Risposta di Fiyo.it
26 giu 2023
Buongiorno Davide,
Ti ringraziamo per il tuo commento. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni riguardanti la spedizione e la consegna del tuo ordine.
23 giu 2023
Recensione verificata
Pezzo non corrispondente
Ciao. IL pezzo che ho ordinato, sebbene nelle lista compatibilità ci fosse la mia idropulitirice kercher, non corrisponde a quello da sostituire. Trattavasi di testa della pompa
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Risposta di Fiyo.it
26 giu 2023
Buongiorno Daniele,
Grazie per il tuo commento sull'articolo che hai ordinato. Per poterti aiutare meglio, rispondi al messaggio (mail) che ti abbiamo inviato direttamente nella tua casella di posta.
12 giu 2023
Recensione verificata
Il pezzo è arrivato dopo 8 giorni. inoltre il pezzo non ha nemmeno la molla come parte del ricambio...
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Risposta di Fiyo.it
13 giu 2023
Buongiorno Bruno,
Ti ringraziamo per il tuo commento in merito alla consegna del pacco del tuo ordine.
Secondo, le informazioni che abbiamo ricevuto nel nostro sistema di dati dicono che il tuo pacco è stato consegnato.
Ma se questo non è il caso, faccelo sapere rispondendo a questo messaggio in modo che possiamo aiutarti meglio. Cordiali saluti, Drissa Customer Service
24 mag 2023
Recensione verificata
Sono ben quattro settimane che ho fatto l'ordine e il pacco non è ancora arrivato.. fate voi..
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Risposta di Fiyo.it
25 mag 2023
Buongiorno Claudio,
Ti ringraziamo per il tuo messaggio. Ti assicuriamo la nostra piena comprensione della tua insoddisfazione, motivo per cui avevamo già contattato il servizio di consegna DHL per accelerare la spedizione e la consegna del pacco per il tuo ordine 1500081389. Ti contatteremo via e-mail per il follow-up.
Ci scusiamo per l'inconveniente causato.
Cordiali saluti,
Drissa
Assistenza clienti