Fiyo.itRecensioni:
264 recensioni negli ultimi 12 mesi616 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
2 nov 2023
Recensione verificata
Acquistato carrello per lavastoviglie. Agevole la scelta nel sito del modello compatibile con la mia lavastoviglie. Valido l'imballaggio.
Nota stonata il fatto che ero momentaneamente assente quando è passato il corriere, del quale passaggio non ero stato preavvertito, e non mi ha potuto chiamare perché nell'etichetta non era indicato il mio numero di cellulare e nemmeno la mail: entrambi i dati li ho forniti al momento dell'ordine.
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La recensione più negativa
21 set 2023
Recensione verificata
Gli articoli da me acquistati sono solo visivamente uguali a quelli da sostituire. I filtri acquistati non sono utilizzabili poiché sono troppo stretti per le guide nei quali devono entrare. Non sono purtroppo utilizzabili per la mia asciugatrice diversamente da quanto indicato.
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Le recensioni di Fiyo.it
11 mar 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto niente
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Risposta di Fiyo.it
11 mar 2024
Buongiorno Antonio,
Grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Ci scusiamo per questo inconveniente causato. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) con tutte le informazioni relative alla consegna del tuo ordine. Ti chiediamo gentilmente di controllare e rispondere a questa email. Saluti, Drissa Servizio clienti Fiyo
18 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di Fiyo.it
18 mar 2024
Buongiorno Francesco,
Grazie per il tuo feedback. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) con tutte le informazioni relative al tuo ordine. Ti chiediamo gentilmente di leggere questa email. Cordiali saluti, servizio clienti Drissa Fiyo
6 feb 2024
Recensione verificata
Prodotto corretto e spedizione rapida
Il corriere ha fatto solo 1 passaggio senza possibilità di accordo ed eravamo assenti .....
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9 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di Fiyo.it
9 feb 2024
Buongiorno Simone Antonello,
Grazie per il tuo feedback.
Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) direttamente nella tua casella di posta. Puoi rispondere a questo messaggio così possiamo aiutarti meglio? Cordiali saluti,
Servizio clienti Drissa Fiyo
2 feb 2024
Recensione verificata
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1 feb 2024
Recensione verificata
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15 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto la merce e questo ga comportato molti disagi.
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Risposta di Fiyo.it
15 feb 2024
Buongiorno Cristiana ,
Grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Ci scusiamo per questo inconveniente causato. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) con tutte le informazioni relative alla consegna del tuo ordine. Ti chiediamo gentilmente di controllare e rispondere a questa email. Saluti, Drissa Servizio clienti Fiyo
10 feb 2024
Recensione verificata
Non sono mai stato avvertito della consegna.
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Risposta di Fiyo.it
12 feb 2024
Buongiorno Mastracci Gianluca,
Grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Ci scusiamo per questo inconveniente causato. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) con tutte le informazioni relative alla consegna del tuo ordine. Ti chiediamo gentilmente di controllare e rispondere a questa email. Saluti, Drissa Servizio clienti Fiyo
2 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto nulla !!!!
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Risposta di Fiyo.it
2 feb 2024
Buongiorno Franca Basilietti,
Grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Ci scusiamo per questo inconveniente causato. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) con tutte le informazioni relative alla consegna del tuo ordine. Ti chiediamo gentilmente di controllare e rispondere a questa email. Saluti, Drissa Servizio clienti Fiyo
2 nov 2023
Recensione verificata
Acquistato carrello per lavastoviglie. Agevole la scelta nel sito del modello compatibile con la mia lavastoviglie. Valido l'imballaggio.
Nota stonata il fatto che ero momentaneamente assente quando è passato il corriere, del quale passaggio non ero stato preavvertito, e non mi ha potuto chiamare perché nell'etichetta non era indicato il mio numero di cellulare e nemmeno la mail: entrambi i dati li ho forniti al momento dell'ordine.
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29 dic 2023
Recensione verificata
Il cestello é arrivato con un paio di giorni di ritardo ma considerando il periodo natalizio direi più che accettabile, il prodotto corrisponde a quanto ordinato e il prezzo l’ho trovato molto vantaggioso rispetto ad altri siti. Detto ciò , per la mia esperienza d’acquisto consiglio questo sito io mi sono trovato benissimo.
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27 dic 2023
Recensione verificata
Oggetto come da descrizione ma spedizione con DHL da incubo. Ho dovuto chiamare DHL Italia per rintracciare il pacco che dal tracking risultava rientrato in deposito per assenza del destinatario (non affatto vero) mentre in realtà è stato lasciato in una edicola a 5 km dalla mia abitazione.
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Risposta di Fiyo.it
28 dic 2023
Buongiorno Giorgio,
Grazie per il tuo commento. Siamo molto dispiaciuti che la consegna sia andata così. Per questo ci scusiamo con voi per questo disagio causato. Garantiamo che ciò non accadrà più perché abbiamo informato i nostri dirigenti affinché possano agire. Cordiali saluti, servizio clienti Drissa
6 lug 2023
Recensione verificata
rispetto alla valutazione di prima , per ordine consegnato ad altre ppersone, addirittura in altra nazione, devo dire che il contatto con il sito ha dato una risposta pressochè immediata e , pare, anche una risoluzione del problema
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2 dic 2023
Recensione verificata
Il prezzo è stato molto conveniente ed il componente è arrivato correttamente. Solo le tempistiche sono state leggermente lunghe (qualche giorno) rispetto ad altri standard. Comunque sono soddisfatto dell'acquisto
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4 giu 2023
Recensione verificata
Una risposta celere e precisa
La mia richiesta ha trovato una risposta celere e precisa. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni.
Mi serviva un ricambio per il mio robot a cucina ed è arrivato il pezzo preciso.
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24 mag 2023
Recensione verificata
Avevo deciso di rimandare indietro il pacco x pensavo che il contenitore della polvere non fosse compatibile con il mio dc33c invece con una piccola modifica funziona e aspira molto bene
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24 ott 2023
Recensione verificata
Ritiro la recensione fatta ieri. Pacco arrivato oggi in leggero ritardo secondo me'. Tutto ok, ricambio perfetto e prezzo ragionevole. Grazie distinti saluti
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9 nov 2023
Recensione verificata
sono sicuro di aver chiesto un solo pezzo del prodotto ordinato ed invece ne sono arrivati tre per cui ho dovuto fare il reso.,che spero vada a buon fine.
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Risposta di Fiyo.it
9 nov 2023
Buongiorno Felice,
Grazie per il tuo commento riguardo al tuo ordine. Non siamo stati noi a inviarti 3 prodotti, sei stato tu stesso a effettuare l'ordine con 3 prodotti. Ti abbiamo inviato ciò che hai ordinato. Per quanto riguarda il reso di due prodotti, ti abbiamo inviato un messaggio con tutte le istruzioni con un'etichetta di reso per la restituzione del pacco. Emetteremo un rimborso non appena riceveremo il pacco nel nostro magazzino. Cordiali saluti, Drissa, servizio clienti Fiyo
31 lug 2023
Recensione verificata
Fiyo ha una vasta scelta di pezzi di ricambio per elettrodomestici.
Unica pecca un po' caro il trasporto.
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7 lug 2023
Recensione verificata
Non siete veloci come Amazon ma da Voi ho trovato i ricambi che mi servivano.
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