Ho apprezzato molto l'assortimento prodotti e la puntualità nella consegna.
Si potrebbe migliorare il servizio di tracciabilità della spedizione, ma è un dettaglio. Sul sito DHL con il codice spedizione ho potuto verificare con esattezza quando sarebbe stato consegnato in modo da essere presente al momento dell'arrivo del corriere
Prezzi decisamente concorrenziali ma gestione dell'ordine e servizio clienti da rivedere. Faccio l'ordine lunedì ma parte mercoledì sera, quindi due giorni dopo il garantito. Inoltre sono serviti altri tre giorni (giovedì, venerdi' e lunedì) per il recapito a fronte dei degli 1-2 indicati.
Ho chiesto spiegazioni al servizio clienti del perché l'ordine non fosse partito subito è la risposta, disarmante, è stata Quando il magazzino ci comunica qualcosa mandiamo una mail.
Grazie al cxxxx
Tutto bene sono leggermente più lenta del previsto la spedizione
Il toner non è stato spedito in giornata come descritto dal sito quando ti dice che il prodotto sarà spedito in giornata se ordinato prima delle xx... DHL ci ha messo un po' a far uscire il pacchetto dal centro di smistamento, ma prezzi molto concorrenziali.
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15 ott 2024
Recensione verificata
Sono 2 giorni che il pacco è in smistamento mi sembra decisamente tanto!!!
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10 ott 2024
Recensione verificata
Prezzi buoni ma tempi troppo lunghi
Tempi troppo lunghi, 5gg per spedire e 5gg per arrivare il pacco
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10 giorni fa
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17 ott 2024
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8 ott 2024
Recensione verificata
TONER ORDINATO IL 02/10/2024 ANCORA NON CONSEGNATO
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Risposta di www.toner-partner.it
9 ott 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti che si sia verificato un ritardo inaspettato.
Questo non è in linea con il nostro servizio rapido e faremo del nostro meglio per garantire che non si ripeta. Cordiali saluti, Christoph Weber di TonerPartner.it
19 set 2024
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19 set 2024
Recensione verificata
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14 set 2024
Recensione verificata
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24 set 2024
Recensione verificata
Ho ordinato inchiostro per stampante l'altra settimana ma non mi è ancora arrivato niente.
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Risposta di www.toner-partner.it
24 set 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti che si sia verificato un ritardo inaspettato. Questo non è in linea con il nostro servizio rapido e faremo del nostro meglio affinché non si ripeta. Cordiali saluti, Christoph Weber di TonerPartner.it
7 ago 2024
Recensione verificata
cartuccia per Samsung scx4200
La cartuccia per Samsung scx4200 è stata consegnata nell'arco di una settimana appena montato la qualità di stampa e ottimale vedremo in futuro
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5 ago 2024
Recensione verificata
Depliant informativo in italiano!
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16 ago 2024
Recensione verificata
In ritardo, ma arrivato
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21 ago 2024
Recensione verificata
Tutto bene
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24 ago 2024
Recensione verificata
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16 ago 2024
Recensione verificata
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9 ago 2024
Recensione verificata
Ordinato e pagato il 2 Agosto, arrivato oggi 09 Agosto, una settimana per una consegna mi sembra troppo lunga, considerando che si tratta di toner per stampante, quindi se lo ordino è perchè lo sto finendo.
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Risposta di www.toner-partner.it
12 ago 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti che si sia verificato un ritardo inaspettato. Questo non è in linea con il nostro servizio rapido e faremo del nostro meglio per garantire che non si ripeta. Cordiali saluti, Christoph Weber di TonerPartner
3 lug 2024
Recensione verificata
Soddisfatto
Prezzi contenuti, spedizione veloce.
L'unico problema riscontrato il servizio clienti lascia un poco desiderare, rispondono tardi alle richieste/informazioni, anche l'avvisi per la spedizione con il tracking vengono mandati in ritardo. Altrimenti soddisfacente.
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17 lug 2024
Recensione verificata
Tutto a buon fine, l'unico problema è stata la mancata conferma dell'ordine per email e la conseguente impossibilità di seguire il tracking.