toner-partner.it
Recensioni:

269 recensioni negli ultimi 12 mesi325 recensioni in totale  

3,88
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 25 mag 2020
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
toner-partner.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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La recensione più positiva

19 mar 2024
 Recensione verificata
Ho apprezzato molto l'assortimento prodotti e la puntualità nella consegna. Si potrebbe migliorare il servizio di tracciabilità della spedizione, ma è un dettaglio. Sul sito DHL con il codice spedizione ho potuto verificare con esattezza quando sarebbe stato consegnato in modo da essere presente al momento dell'arrivo del corriere

La recensione più negativa

28 lug 2023
 Recensione verificata
Ho acquistato inchiostro originali Epson per la mia stampante Epson ET-8550. Per effettuare l'acquisto mi sono prima registrato come utente ho ricevuto la mail di conferma ho inserito la merce nel carrello ma non ho acquistato subito. Il giorno dopo accedendo al sito non riuscivo a loggarmi per account inesistente!! Io non compro mai senza registrazione. Per questo motivo ho contattato l'assistenza chiedendo informazioni ma la risposta era tutt'altra rispetto alla domanda. Li ho contattati 3 volte senza risolvere nulla. L'ultima risposta e stata che non mi ero registrato! Rifaccio la registrazione reinserisco tutti i dati compreso a stessa email della prima registrazione, mi arriva l'email di conferma e stavolta appena loggato carico il carrello e faccio immediatamente l'ordine. Il giorno dopo mi ricollego per verificare lo stato dell'ordine ma nel mio account dell'ordine non c'è traccia!! Fortunatamente non ho avuto problemi con la spedizione e la consegna!! Gestione del sito ed assistenza da rivedere assolutamente!!!
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Le recensioni di toner-partner.it

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Rilevanza
4 giorni fa
 Recensione verificata
Buoni i prezzi ma spesso lenti. Sul sito è scritto spedito in 1-2 giorni ma alle volte ne passano 5-7 ed a volte i tempi sono ancora più lunghi e si è costretti ad annullare. Non rispondono alle mail o rispondono troppo tardi. Al telefono che pubblicizzano per l'italia non risponde nessuno.
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17 ore fa
 Recensione verificata

Cosa mi è piaciuto

le mail per aggiornarmi della spedizione, la rapidità di spedizione, la possibilità di monitorare il pacco prima della consegna
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3 giorni fa
 Recensione verificata
cartucce arrivate in tempi brevi, non possi valutare la qualità del materiale perché non ll’ho ancira installato
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5 giorni fa
 Recensione verificata

Tutto da manuale

Tutto perfetto transazione p fretta spedizione rapidissima
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7 mag 2024
 Recensione verificata
Consegna rapida. Prodotti conformi alla descrizione
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1 mag 2024
 Recensione verificata
Prodotto valido e ottimo qualità prezzo.
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8 giorni fa
 Recensione verificata
professionalità e puntualità.
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26 apr 2024
 Recensione verificata
Tutto come da descrizione
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26 apr 2024
 Recensione verificata
Alles gut
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13 giorni fa
 Recensione verificata
a
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5 giorni fa
 Recensione verificata
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5 giorni fa
 Recensione verificata
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5 giorni fa
 Recensione verificata
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6 giorni fa
 Recensione verificata
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13 giorni fa
 Recensione verificata
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7 mag 2024
 Recensione verificata
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30 apr 2024
 Recensione verificata
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5 giorni fa
 Recensione verificata
ordine del 14/05/2024 ad oggi 21/05/2024 non ho ricevuto nulla nè mi è stato risposto alle email di richiesta di informazioni inviate.
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Risposta di toner-partner.it
4 giorni fa
Gentile cliente, ci dispiace che sia sorto un reclamo. La preghiamo di utilizzare il nostro modulo di contatto per mettersi in contatto con il nostro servizio clienti, in modo da poter elaborare la sua richiesta nel miglior modo possibile. Ci scusiamo per i disagi causati. Cordiali saluti, Felix Finkenbrink di TonerPartner
7 mag 2024
 Recensione verificata
I prodotti non erano disponibili a differenza di quanto indicato, e non sono stato informato se non dopo varie richieste e solleciti
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Risposta di toner-partner.it
13 giorni fa
Gentile cliente, Siamo spiacenti che sia sorto un reclamo. Il suo rimborso è già stato avviato. Cordiali saluti, Chistoph Weber di Tonerpartner
6 mag 2024
 Recensione verificata

merce non arrivata

a distanza di giorni ancora non ricevo i toner ordinati e pagati.
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Risposta di toner-partner.it
7 mag 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti che si sia verificato un ritardo inaspettato. Questo non è in linea con il nostro servizio rapido e faremo del nostro meglio per garantire che non si ripeta. Cordiali saluti, Felix Finkenbrink di TonerPartner