Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Tutto ok, l'unica cosa che mi chiedo è: perchè in Francia lo stesso articolo costa 20 euro meno???
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5 giu 2023
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Tutto è’ arrivato nei tempi
La cassettiera e’ come da accordi di acquisto
Unica pecca la consegna ho scoperto essere non al piano
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5 giu 2023
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Gestione puntuale e con riferimenti non solo virtuali
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5 giu 2023
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5 giu 2023
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2 giu 2023
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1 giu 2023
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1 giu 2023
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Giardino Tectake
Tutto perfetto, l’ombrellone sembra di buona fattura. Vedremo con il vento.
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31 mag 2023
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31 mag 2023
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Tectake affidabile, professionale e veloce
Tectake offre un servizio molto veloce, affidabile ed eccellente. Mi servo sempre da questa ditta e ho sempre trovato una grande professionalità e disposizione ad aiutarmi nella mia ricerca dei prodotti. Congratulazioni sempre!
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31 mag 2023
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Consegna talmente lunga che ho dovuto chiedere l’annullamento dell’ordine e il rimborso (che sto ancora aspettando!
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31 mag 2023
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Prodotto ben fatto,esteticamente bello e semplice da montare!!Istruzioni di montaggio chiare e spedizione veloce!
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31 mag 2023
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Materiale perfetto, calzata regolare e di qualità. Ottimo acquisto
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31 mag 2023
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Buon servizio
Ordine non arrivato nei tempi previsti, ma dopo sollecito. Il prodotto era come descritto
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