Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
Compravendita ottima e prodotto come da descrizione
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14 apr 2024
Recensione verificata
Prodotto valido e solido, conforme alle immagini del sito; forse da curare un po' la spedizione; era stato previsto l'arrivo in 2 giorni, ma sono stati effettivamente 5... Non è un difetto prevedere tempi di consegna un po' più lunghi, si evita di deludere le aspettative. Comunque sono contento nel complesso.
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13 apr 2024
Recensione verificata
Fatto bonifico nessuna notizia
Ho fatto bonifico sei giorni fa e non ho avuto feedback. Se la merce è esaurita per lo meno essere avvisati. Non ho alcun dubbio che verrò rimborsato ma l’attenzione agli ordini è basilare per una azienda seria
Il prodotto è ottimo...e le tempistiche di spedizione anche!!!
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13 apr 2024
Recensione verificata
Ittima esperienza, tutto come aspettato.
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12 apr 2024
Recensione verificata
Servizio Clienti impeccabile pronti a risolvere un problema in un battito di ciglia, Spedizione super veloce 2/3 giorni, prodotti di qualità consigliatissimo.
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12 apr 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza! Prodotto come da descrizione, velocissimi nella spedizione
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12 apr 2024
Recensione verificata
Veloci nella spedizione, ottimo rapporto qualità prezzo e facilità di montaggio.
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12 apr 2024
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12 apr 2024
Recensione verificata
Velocità di spedizione e prezzo conveniente. C'era una piccola ammaccatura sull'articolo acquistato ma mi è stata data la possibilità di restituirlo o di avere uno sconto.
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12 apr 2024
Recensione verificata
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11 apr 2024
Recensione verificata
Ho cercato di prenotare 10 lettini da massaggio, è stata un esperienza terribile, mesi e mesi di mail e non ho concluso niente. Lo sconsiglio vivamente!!
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10 apr 2024
Recensione verificata
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10 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo prodotto. Servizio clienti eccellente. Ormai sono anni che mi affido a loro
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9 apr 2024
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9 apr 2024
Recensione verificata
Il prodotto di ottima qualità , la spedizione velocissima e ben organizzata. Bravi
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