Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
L'imballaggio molto curato e protettivo anche se nel secondo ordine l'imballaggio a subito danni con rotture del imballaggio spero che i pannelli de tro non abbiano subito danni ma con il doppio imballaggio con pannelli sottili in legno dobbrebbero essere integri
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15 apr 2024
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Qualità prezzo
Non ottima fattura, ma funzionale
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2 giorni fa
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Acquisto conforme alle aspettative
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17 apr 2024
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Precisi nella consegna
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9 giorni fa
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Buon prodotto
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3 giorni fa
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4 giorni fa
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7 giorni fa
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8 giorni fa
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19 apr 2024
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18 apr 2024
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17 apr 2024
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15 apr 2024
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13 apr 2024
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Fatto bonifico nessuna notizia
Ho fatto bonifico sei giorni fa e non ho avuto feedback. Se la merce è esaurita per lo meno essere avvisati. Non ho alcun dubbio che verrò rimborsato ma l’attenzione agli ordini è basilare per una azienda seria
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12 giorni fa
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Ho effettuato l'ordine il 10 aprile e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho comunque apprezzato la gentilezza del personale che ha risposto alla mia chiamata.
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4 apr 2024
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Consegna veloce, purtroppo non posso dare più di tre stelle perché una ruota è storta ed il carrello balla un po'. La struttura è buona. Il prezzo ottimo.
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11 apr 2024
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Ho cercato di prenotare 10 lettini da massaggio, è stata un esperienza terribile, mesi e mesi di mail e non ho concluso niente. Lo sconsiglio vivamente!!
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2 apr 2024
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La consegna 🚚 non è stata rispettata il sito garantisce 2/3 gg lavorativi ma ne son passati più di 6 mi sembra un gesto di poca chiarezza…
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7 apr 2024
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Prodotto arrivato danneggiato. Aperto oggi in quanto un regalo. Invierò foto e chiederò il cambio
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2 apr 2024
Recensione verificata
Buongiorno sono in attesa della merce acquistata da voi
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.