La consegna è stata rapida e il sollevatore basculante è rispondente alle caratteristiche della descrizione e dei video. L'imballo è una robusta cassa di legno che contiene il sollevatore già montato alla larghezza minima delle tre possibili e tutti i componenti per utilizzarlo nelle altre due larghezze maggiori. Quello che manca, se non si ha dimestichezza con la pratica di montaggio, sono le istruzioni per assemblare i componenti forniti per ottenere la larghezza desiderata del sollevatore.
Mi hanno mandato una modanatura sinistra invece di una destra, che inoltre, nel caso fosse stato il pezzo giusto, per essere montata avrebbe avuto essere tagliata non solo in lunghezza ma anche all'interno del profilo.
Cista l'errore e che un pezzo non originale debba essere adattato entro certi limiti, ma qua si esagera, negando il reso di un pezzo sbagliato tutto documentato da foto.
Nelle foto il confronto tra il pezzo da sostituire e quello inviato
Evitateli ...
Primo acquisto effettuato e nel pacco manca un articolo acquistato e in più un altro articolo è sbagliato perché non adatto al tipo di vettura indicato in descrizione. Ho provveduto a comunicare la cosa, vediamo ora se risolvono.. Spero siano professionali nel risolvere la cosa, se fosse cosi ho già altri articoli da acquistare, altrimenti li cercherò altrove.
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5 ago 2024
Recensione verificata
Il pezzo ordinato e arrivato sano e in breve tempo .
Ma purtroppo di scarsa qualità e appena montato si è rotto.
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9 lug 2024
Recensione verificata
Tra la data dell'ordine e la spedizione prevista dell'articolo occorreva più tempo del solito ma per il resto tutto bene
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3 lug 2024
Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo prezzo, prodotto buono rapporto qualità/prezzo, inconvenienti col corriere ma il venditore non ne può nulla
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 ago 2024
Grazie per il tuo feedback. Cerchiamo di fare sempre il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti. A volte infatti ci sono dinamiche che esulano dal nostro controllo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti.
26 lug 2024
Recensione verificata
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23 lug 2024
Recensione verificata
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10 lug 2024
Recensione verificata
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6 lug 2024
Recensione verificata
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6 lug 2024
Recensione verificata
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24 lug 2024
Recensione verificata
Pezzo sbagliato e reso rifiutato
Mi hanno mandato una modanatura sinistra invece di una destra, che inoltre, nel caso fosse stato il pezzo giusto, per essere montata avrebbe avuto essere tagliata non solo in lunghezza ma anche all'interno del profilo.
Cista l'errore e che un pezzo non originale debba essere adattato entro certi limiti, ma qua si esagera, negando il reso di un pezzo sbagliato tutto documentato da foto.
Nelle foto il confronto tra il pezzo da sostituire e quello inviato
Evitateli ...
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Risposta di MECATECHNIC IT
7 ago 2024
Ci dispiace per l’inconveniente. Cerchiamo di fare sempre il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti. La doppia verifica del suo dossier ha portato alla decisione che le è stata comunicata. Ci auguriamo di rivederla in futuro per altri acquisti. Cordiali saluti.
22 lug 2024
Recensione verificata
Sicuramente si può migliorare nella consegna del pacco. Infatti a tutt'ora ho perso la tracciabilita' del pacco il quale era previsto per il giorno 22.07.2024 alle ore 18.00. In questo momento mi viene cominciato che la mia consegna E' sospesa.
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9 mar 2024
Recensione verificata
Buoni prodotti e consegna abbastanza rapida. Penso si debba migliorare l'aspetto della funzione di ricerca, visto che se non si immettono esattamente le parole che ha stabilito mecatechnic per la ricerca di un oggetto, l'oggetto non viene trovato, pur essendo in catalogo, quindi, un po' più di "elasticità" nelle definizioni sarebbe necessaria. Gradita sarebbe anche la possibilità di farsi recapitare i pacchi ad un punto di ritiro,come fanno quasi tutti gli altri rivenditori. Grazie
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Risposta di MECATECHNIC IT
11 mar 2024
Buongiorno,
Grazie mille per aver condiviso la tua opinione e i tuoi suggerimenti di miglioramento, sono davvero utili per noi.
Attualmente stiamo lavorando per migliorare la sezione di ricerca del nostro sito web per rendere più facile trovare i prodotti e le traduzioni, migliorando così l'esperienza per i nostri clienti internazionali.
Comunque, trasmetterò la tua opinione al dipartimento competente perché la tenga presente in futuro.
Grazie ancora e buona giornata.
12 mar 2024
Recensione verificata
I prezzi. Quando ho creato l’ordine, il prezzo era x. Quando sono stato contattato per il preventivo della spedizione, il prezzo era aumentato. Poi mi avete rimborsato. Mi è già capitato un’altra volta… ma è possibile che non possiate sistemare il sistema?
Per il resto, l’assistenza telefonica è stata perfetta, non toglietela mai.
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7 nov 2023
Recensione verificata
Puntualità nella consegna. Buon materiale.
Peccato che la spazzola dello spinterogeno, descritta come adatta alla calotta inviatami (tipo BOSCH), era inutilizzabile perché col foro di montaggio più piccolo dell'albero (diam. 10mm anzichè 14mm).
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15 mag 2024
Recensione verificata
Articolo come descritto perfetto unica cosa negativa aggiornare il tracciamento dell’ordine perché mi risulta che è in lavorazione invece il prodotto è arrivato.
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Risposta di MECATECHNIC IT
7 ago 2024
Grazie per la segnalazione. Il sito non viene purtroppo aggiornato automaticamente in base al tracciamento, la invitiamo a fare affidamento al numero di tracciamento che le viene comunicato alla spedizione dell'ordine e che può monitorare sul sito del corriere. Cordiali saluti.
20 feb 2024
Recensione verificata
È un ottimo negozio.
Il sito è ben organizzato,
La corrispondenza fluente,
Le spese di spedizione contenute.
In Unione europea il migliore per la mia MX-5.
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3 mar 2024
Recensione verificata
Ottima scelta di ricambi e accessori per il mio vw t3. Buoni prezzi, bisognerebbe migliorare un po' la comunicazione. Tempi e costi di spedizione ok
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18 giu 2024
Recensione verificata
Veloci e professionali nell'evasione dell'ordine, nella spedizione e nell'imballo
Le caratteristiche degli articoli devono essere descritte meglio