MECATECHNIC ITRecensioni:
685 recensioni negli ultimi 12 mesi1.951 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
9 mar 2024
Recensione verificata
Buoni prodotti e consegna abbastanza rapida. Penso si debba migliorare l'aspetto della funzione di ricerca, visto che se non si immettono esattamente le parole che ha stabilito mecatechnic per la ricerca di un oggetto, l'oggetto non viene trovato, pur essendo in catalogo, quindi, un po' più di "elasticità" nelle definizioni sarebbe necessaria. Gradita sarebbe anche la possibilità di farsi recapitare i pacchi ad un punto di ritiro,come fanno quasi tutti gli altri rivenditori. Grazie
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La recensione più negativa
9 giorni fa
Recensione verificata
Buongiorno, riguardo al mio ordine 3177621 debbo dire che sono rimasto insoddisfatto perché il freno a mano non era completo degli ingranaggi necessari alla riparazione. Ora, se Vi aveste i ricambi "interni", cioè che stanno sotto la leva per azionare il freno a mano, sarei lieto di riceverli in breve tempo. Se devo pagare un extra va bene. In attesa Vs. gradita risposta, cordiali saluti,
Stefano Londi
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Le recensioni di MECATECHNIC IT
7 giorni fa
Recensione verificata
Sono dei ladri
Ho pagato : dovevano arrivare i pezzi il 29 aprile: non ho ricevuto nulla. Ho telefonato , mandato mail : assistenza " chiusa, richiamare piu' tardi " nessuna risposta , MAI.
PESSIMI , HO CAPITO CHE SONO DEI LADRI
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9 giorni fa
Recensione verificata
ORDINE 3177621
Buongiorno, riguardo al mio ordine 3177621 debbo dire che sono rimasto insoddisfatto perché il freno a mano non era completo degli ingranaggi necessari alla riparazione. Ora, se Vi aveste i ricambi "interni", cioè che stanno sotto la leva per azionare il freno a mano, sarei lieto di riceverli in breve tempo. Se devo pagare un extra va bene. In attesa Vs. gradita risposta, cordiali saluti,
Stefano Londi
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29 apr 2024
Recensione verificata
avevo ordinato una presa grigia antracite e mi è stata recapitata una grigio chiara, la tengo però non e' uguale a quella che intendevo acquistare.
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22 apr 2024
Recensione verificata
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21 apr 2024
Recensione verificata
Oggetto con consegna più volte rimandata per mancata disponibilità pur continuando a pubblicizzarlo.
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Risposta di MECATECHNIC IT
25 apr 2024
La invitiamo a contattarci per qualsiasi informazione sulla disponibilità dei prodotti. Grazie.
9 apr 2024
Recensione verificata
Ho ricevuto un pezzo errato e anche meno costoso di quello ordinato. Ho cambiato la mail e chiesto di avere info li ma nessuna risposta. Unica colpa é che me ne sono accorto tardi
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Risposta di MECATECHNIC IT
25 apr 2024
Ci dispiace per l'inconveniente. La invitiamo a contattare il servizio clienti per ottenere assistenza post-vendita.
6 apr 2024
Recensione verificata
No words
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Risposta di MECATECHNIC IT
25 apr 2024
La invitiamo a contattarci per qualsiasi informazione. Grazie.
16 mar 2024
Recensione verificata
the cable broke even before assembling it..... I would like a replacement as soon as possible thanks
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Risposta di MECATECHNIC IT
18 mar 2024
Ci dispiace per l'inconveniente. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per dare seguito al suo caso. Grazie.
27 feb 2024
Recensione verificata
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25 feb 2024
Recensione verificata
Pessima esperienza, la guarnizione che ho ordinato e che arrivata non è in alcun modo adattabile allo stemma porsche che ho sulla mia macchina, nonostante la corrispondenza di modello e anno
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Risposta di MECATECHNIC IT
26 feb 2024
Buongiorno,
Ci dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza con noi in questa occasione. Trasferirò il tuo disagio ai responsabili e speriamo di migliorare in futuro. Ricorda che puoi sempre procedere con il reso del prodotto tramite international@mecatechnic.com.
Ti auguro una buona giornata.
31 gen 2024
Recensione verificata
Mi chiedete una recensione prima di avermi inviato la merce acquistata ?????
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23 gen 2024
Recensione verificata
Molti articoli mancano di dati e caratteristiche tecniche fondamentali, ed alcuni prodotti sono di scarsa/mediocre manifattura
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Risposta di MECATECHNIC IT
24 gen 2024
Buon pomeriggio,
Ci dispiace per la vostra insoddisfazione riguardo al prodotto ricevuto. Cerchiamo sempre di offrire la migliore qualità/prezzo possibile e ci dispiace non avervi soddisfatto. Trasmetteremo il vostro feedback ai responsabili.
Per quanto riguarda la mancanza di informazioni, stiamo attualmente svolgendo importanti lavori di traduzione e creazione di schede prodotto per poter soddisfare in modo più completo le esigenze dei nostri clienti stranieri.
Vi auguriamo una buona giornata.
2 gen 2024
Recensione verificata
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20 dic 2023
Recensione verificata
ancora ad oggi non ho ricevuta la merce.
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Risposta di MECATECHNIC IT
21 dic 2023
Buongiorno,
Dopo aver indagato sul suo caso e consultato il numero di tracciamento, il suo ordine dovrebbe arrivare oggi entro le 18:00. È importante notare che precedentemente era in sospeso, il che significa che dovevamo attendere la disponibilità in magazzino prima di poter effettuare la spedizione.
Grazie mille per la sua pazienza e, nel caso in cui non riceva l'ordine oggi, la invitiamo a inviarci una e-mail a international@mecatechnic.com per poter offrirle una soluzione più personalizzata.
Le auguriamo una buona giornata.
17 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato e pato un ricambio il4 dicembre 2023. Oggi 17 dicembre non l'ho ancora ricevuto e non ho notizie dopo solleciti.
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Risposta di MECATECHNIC IT
18 dic 2023
Ci dispiace per il disagio. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per monitorare lo stato della spedizione del suo ordine. Grazie
11 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 dic 2023
Ci dispiace per il disagio. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per monitorare la spedizione del suo ordine. Grazie
9 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ricevuto niente
Non so a chi avete consegnato !!!!!!!
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 dic 2023
Ci scusiamo per il disagio. La invitiamo a contattare il servizio clienti per monitorare lo stato della spedizione del suo ordine. Grazie
2 dic 2023
Recensione verificata
Materiale buono ma tempi di consegna lunghi
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Risposta di MECATECHNIC IT
4 dic 2023
Grazie per la sua recensione, avendo ordinatyo articoli non a magazzino, abbiamo dovuto attendere di ricevere da parte del fornitore come indicato al momento dell'acquisto.
Grazie per aver effettuato un nuovo ordine sul nostro sito.
A presto su mecatechnic.com
25 nov 2023
Recensione verificata
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28 ott 2023
Recensione verificata
ritardo nella conzegna
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Risposta di MECATECHNIC IT
3 nov 2023
Dispiace per l'eventuale disagio in quanto non dipende da noi il trasporto. Il corriere può avere ritardi soprattutto se l'invie è in un'isola. La consegna dura 4/5 giorni lavorativi e nel suo caso sono stati 6.
Grazie per la comprensione.
Saluti.