Avevo chiesto se avessero disponibile per la vendita una discreta quantità di spazzolini da denti. Mi hanno risposto per e-mail e, con solerzia, mi hanno spedito la merce dopo il mio ordine. L'unico consiglio che do alla società è quello di scollegare il pagamento con carta di credito dal sito PayPal, perché non tutti hanno un conto digitale PayPal e, poi, pagare con carta di credito o debito associata ad un conto PayPal, privo di un saldo autonomo, ha un costo ammontante ad una commissione abbastanza consistente, che viene esatta da PayPal per il servizio di pagamento.
Buongiorno ho ordinato talloniera, e ho chiesto subito reso, in quanto mio ortoedico ha ritenuto non adatta. Mi hanno risposto che era gia’ in consegna, mentre dal tracking ordine, era ancora in spedizione in Sicilia. Potevano bloccare spedizione come richiesto a GLS tramite 4 mail. Gls non risponde al telefono ne’ alle mail. Farmamedica tramite telefonata mi ha asdicurato che bastava restituire il pacco. Ho richiamato ieri perche’ Gls senza inviarmi mail, ha consegnato pacco al portiere, istruito di non ritirarlo. Ho richiamato 4 volte ieri Farmamed al numero indicato cellulare e nessuno ha risposto. Ho scritto in chat raccontando l’accaduto e mi hanno detto che oggi GLS sarebbe ripassato a ritirare pacco. Ad ora il corriere GLS non e’ passato. Trovo il servizio scarso sia per mancanza di risposta da parte del corriere GLS alle mie mail dove indicavo di non spedire il pacco, mancanza invio mail per avvisare data consegna, non presenza di persona fisica con cui parlare. Non utilizzero’ piu’ questo servizio
Tempi rapidi di evasione e fatturazione
Migliorerei il modulo d'ordine perche' ho avuto qualche difficolta' in quanto nel mio caso consegna e fatturazione non corrispondevano
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Risposta di farmamedic.it
6 dic 2023
grazie mille per la recensione Giuseppina e grazie anche per il consiglio, lo terremo in considerazione!
29 lug 2023
Recensione verificata
Avete dei prodotti molto utili per certe medicazioni e ci siete di molto aiuto perché in commercio non si trovano forse potete ridurre i costi di gestione grazie
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18 ago 2023
Recensione verificata
Ottimo Ottimo Ottimo ....si può…
Ottimo Ottimo Ottimo ....si può migliorare descrivendo meglio in qualche particolare ,io per esempio ho acquistato garze credendole sterile invece no
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13 giu 2023
Recensione verificata
Tutto bene: sito e-commerce buono, comunicazione tempestiva ed esauriente, i tempi di consegna se possibile dovrebbero essere più brevi
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8 gen 2024
Recensione verificata
Buoni prodotti
Buoni prodotti, non tutti ma quasi. Troppo invadenti con email commerciali.
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30 ott 2023
Recensione verificata
La disponibilità e la gentilezza del vostro personale incaricato
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Risposta di farmamedic.it
6 dic 2023
grazie di cuore Giuliano!
18 set 2023
Recensione verificata
Puntualità nella consegna, inoltre data di scadenza 02/2028
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.