Come per il primo ordine, anche questo arrivato velocemente. Apprezzo moltissimo la cura nel riporre ogni singolo articolo in bellissimi sacchetti in stoffa. Fino ad ora le taglie mi corrispondono ed i capi mi vestono perfettamente. Vi ho scoperti da poco e sono già al mio secondo ordine perché i vostri prodotti mi piacciono moltissimo.
Graditissime anche le fasce per capelli in omaggio...la seconda dello stesso motivo dei pantaloncini, grazie per questa "sciccheria" inaspettata.
Sono vostra cliente dallo scorso anno, sono sempre rimasta soddisfatta degli acquisti. Purtroppo due giorni fa mi è arrivato il terzo paio di pantaloni che però risulta essere diverso dagli altri( più corto e meno ampio). Ho tentato di contattarvi per capire modalità di cambio taglia visto che sul sito trovi solo opzione reso e rimborso e tra l'altro neanche molto chiare( dovrei spedire tramite posta? Verrà un corriere come x altre aziende?). Spero che questa volta avrò una risposta soddisfacente. Tra l'altro trovo molto poco corretto xhe il vostro sito riporti tra i contatti un numero di telefono che in realtà risulta inesistente. Quindi la mia valutazione di due stelle e non di una, è solo x l' esperienze precedenti.
Prodotti interessanti al giusto prezzo. L'ordine è arrivato nei tempi previsti. Non sono riuscita però ad utilizzare la app per monitorare l'ordine e questo non è stato positivo.
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22 ago 2024
Recensione verificata
Sono vostra cliente dallo scorso anno, sono sempre rimasta soddisfatta degli acquisti. Purtroppo due giorni fa mi è arrivato il terzo paio di pantaloni che però risulta essere diverso dagli altri( più corto e meno ampio). Ho tentato di contattarvi per capire modalità di cambio taglia visto che sul sito trovi solo opzione reso e rimborso e tra l'altro neanche molto chiare( dovrei spedire tramite posta? Verrà un corriere come x altre aziende?). Spero che questa volta avrò una risposta soddisfacente. Tra l'altro trovo molto poco corretto xhe il vostro sito riporti tra i contatti un numero di telefono che in realtà risulta inesistente. Quindi la mia valutazione di due stelle e non di una, è solo x l' esperienze precedenti.
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8 set 2024
Recensione verificata
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26 ago 2024
Recensione verificata
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16 ago 2024
Recensione verificata
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16 ago 2024
Recensione verificata
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9 ago 2024
Recensione verificata
Non imballato, anello arrivato storto e deformato
L'anello ha un bel design e la pietra, pur essendo piccolina, ha un bel colore, purtroppo è arrivato danneggiato! Il problema è che non è stato imballato, ma è arrivato in una semplice busta rivestita di pluriball. L'ho ricevuto completamente storto e schiacciato! Ho provato a raddrizzarlo ma ho risolto poco perché essendo piuttosto fine temevo di spezzarlo. È pur sempre un gioiello, bastava una scatolina, o almeno avvolgerlo in della carta, ormai anche le saponette se prese online arrivano imballate! Almeno scrivere "fragile" sulla busta! Un vero peccato, bastava un po' più di cura.
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4 ago 2024
Recensione verificata
Bellini gli anelli,ma pensavo fossero più grandi invece sono piccolini...
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10 lug 2024
Recensione verificata
La descrizione del pantalone è errata. C'è scritto che la lunghezza si può regolare a piacimento, invece non è così. È arricciato, pertanto non si può allungare o accorciare avendo un elastico cucito internamente e non è possibile eliminarlo.
La qualità del tessuto è buona, un po' meno la vestibilità.
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2 lug 2024
Recensione verificata
Collana carina ma assolutamente non corrisponde all’immagine e alla descrizione sul sito
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24 giu 2024
Recensione verificata
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8 gen 2024
Recensione verificata
le foto sono enormi i prodotti che arrivano sono piccolissimi insignificanti e forse il bracciale non ha pietre vere
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Risposta di Namastemood
10 gen 2024
Gentile cliente, ci permettiamo di rispondere poiché non siamo assolutamente d'accordo con la sua osservazione. In primis poiché trova tutte le misure nelle descrizioni del nostro sito che riportiamo proprio per far capire la grandezza dei nostri gioielli visto che le foto sono giustamente ravvicinate per mostrare i design e le pietre e possono confondere sulla grandezza. Ma questo per tutte le foto sui negozi online. Ci dispiace che dica ciò in primis perché controllando l'ordine abbiamo visto abbia acquistato "due collane corte e regolabili con ematite e pietre" che non riteniamo assolutamente siano insignificanti, anzi hanno una bella grammatura e consistenza e anche indossate non sonodi certo fini. In merito al bracciale invece che essendo un bracciale a filo è sicuramente più fine, ha anche un amuleto centrale che non riteniamo insignificante, ma in linea con i normali bracciali con pietra. Ciò che ci sorprende e dispiace ancora di più però è la sua frase: "forse la pietra è finta", crediamo che certe affermazioni andrebbero fatte se si è sicuri e piuttosto di scriverlo in una recensione sarebbe stato gentile se ci avesse contattato. In primis avremmo provveduto con una soluzione, visto che non vogliamo che alcun cliente rimanga insoddisfatto, se non avesse per niente gradito i nostri gioielli le avremmo effettuato il reso e il rimborso. Inoltre le avremmo chiarificato che da sempre lavoriamo SOLO con pietre naturali che sono una delle nostre passioni e ci teniamo molto perché andiamo noi direttamente a sceglierle. Abbiamo molti canali per contattarci ma non abbiamo ricevuto alcun suo messaggio. Le scriveremo anche una mail per capire come procedere. Buona giornata
15 feb 2024
Recensione verificata
Pietr che dalla foto sembrano più grandi e anche gli orecchini, dalla foto sembra più grandi di quelli che sono!
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16 dic 2023
Recensione verificata
Allora le foto sono troppo diverse dalla realtà! La pietra è davvero piccolissima!!!
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Risposta di Namastemood
18 dic 2023
Gentile cliente, ci permettiamo di risponderti poiché ci teniamo tanto trattandosi della nuova collezione alla quale abbiamo dedicato molto tempo, studiando le pietre, i suoi benefici e accostandole ad una collana in argento puro 925.
Come vedi nella descrizione si riporta la misura della collana
Lunghezza regolabile: da 44,5 cm a 40,5 cm
Per le pietre, invece, vorrei spiegarti che sono speciali proprio perché totalmente grezze e ognuno è un pezzo unico, ciò vuol dire che hanno misure totalmente diverse, perciò non le possiamo riportare.
Sono comunque dei ciondolini come vedi, non potevano essere giganti essendo appunto indicati per lo sblocco dei chakra e quindi da portare a contatto con la pelle.
Se comunque non ti dovesse piacere possiamo procedere al reso perché non vogliamo che i nostri clienti rimangano insoddisfatti.
Attendiamo un tuo riscontro. Grazie per la fiducia.