TrailerPlus.it- logo - recensioni

TrailerPlus.it
Recensioni:

163 recensioni negli ultimi 12 mesi256 recensioni in totale  

4,61
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

6 set 2023
 Recensione verificata
Acquistato 2 ruote 195-50 complete di cerchio,spedizione super rapida,chiuso transazione venerdì,ruote arrivate separatamente martedì e mercoledì,esattamente nelle tempistiche descritte. miglior prezzo trovato x le mie necessità. Nella foto è già priva di imballo. Consigliatissimo

Recensione negativa più rilevante

16 set 2023
 Recensione verificata
mi necessitava acquisto pneumatici x un piccolo carrello scritto dal sito sul modulo contatti da sito per delucidazioni prodotto, non ho avuto risposta, sentito call center spiegato situazione mi chiede indirizzo email per avere risposta in merito alla mia richiesta non ho avuto risposta, ho ordinato lo stesso una coppia di pneumatici , arrivati uno è corretto il secondo è completamente sbagliato ed è un altro prodotto, chiamato subito call center alla fine mi dice di scrivere mail all'indirizzo info@trailerplus.it e spiegare situazione con foto allegate dico che ho necessità urgente di avere il pneumatico corretto e per invio del nuovo e restituzione dll'errato logicamente a loro spese e l'interlocutore mi risponde che per il reso è a carico dell'utente, invio la mail come richiesto con foto, mi aspettavo una risposta velocemente penso che dovrò attendere alcuni giorni
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di TrailerPlus.it

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
(4)
(1)
(8)
Ripristina
23 giu 2024
 Recensione verificata
Esperienza negativa, per via di un doppio ordine con restituzione di uno a mie spese
Segnala recensione
26 mag 2024
 Recensione verificata
Precisi e puntuali sulla spedizione, bisognerebbe aggiungere più foto per poter scegliere bene il prodotto che di aquista
Segnala recensione
29 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di TrailerPlus.it
31 mag 2024
Grazie per questo simpatico apprezzamento! Squadra TrailerPlus
18 mag 2024
 Recensione verificata
Ordinato 2 gomme arrivata solo una
Segnala recensione
13 apr 2024
 Recensione verificata
Ordine:22/10-11/10 arrivo 20/10-11/10
Segnala recensione
Risposta di TrailerPlus.it
10 giorni fa
Salve, Ordinato martedì e consegnato venerdì, non è il solito. Presumibilmente c'è stato un ritardo da parte di DPD. Speriamo di rivederla per poter dimostrare che può essere ancora più veloce. Distinti saluti, Dennis
26 mar 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di TrailerPlus.it
10 apr 2024
Grazie per questo simpatico apprezzamento! Squadra TrailerPlus
16 set 2023
 Recensione verificata

acquisto pneumatici x un…

mi necessitava acquisto pneumatici x un piccolo carrello scritto dal sito sul modulo contatti da sito per delucidazioni prodotto, non ho avuto risposta, sentito call center spiegato situazione mi chiede indirizzo email per avere risposta in merito alla mia richiesta non ho avuto risposta, ho ordinato lo stesso una coppia di pneumatici , arrivati uno è corretto il secondo è completamente sbagliato ed è un altro prodotto, chiamato subito call center alla fine mi dice di scrivere mail all'indirizzo info@trailerplus.it e spiegare situazione con foto allegate dico che ho necessità urgente di avere il pneumatico corretto e per invio del nuovo e restituzione dll'errato logicamente a loro spese e l'interlocutore mi risponde che per il reso è a carico dell'utente, invio la mail come richiesto con foto, mi aspettavo una risposta velocemente penso che dovrò attendere alcuni giorni
Segnala recensione
Risposta di TrailerPlus.it
19 set 2023
Salve, il pneumatico giusto sta per arrivare o è già arrivato. Speriamo che sia soddisfatto e che ci rivedremo da TrailerPlus.
16 feb 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato due fanali posteriore per un rimorchio sx e dx uno avrebbe dovuto essere con luce targa, sono arrivati tutti e due con luce targa. Fatto presente il problema hanno sempre risposto che io sbagliato. Guardando bene il loro catalogo in Italiano ho scoperto il fanale posteriore senza luce targa scritto in Olandese! Ordinato il solo vetro senza luce targa arrivato ho cercato di montarlo ma non e stato possibile a l'interno del vetro mancava un piccolo taglio che va ad inserirsi nella sede del portafanale. Ho risolto sfilando dal vetro questo inserto rosso infilandolo scambiandolo con quello trasparente per la luce targa. Detto questo mai più Trailerplus!
Segnala recensione
Risposta di TrailerPlus.it
16 feb 2024
Salve, Che fastidio leggere, lo farò presente al nostro team e spero di poterla accogliere nuovamente come cliente un giorno. Saluti, Dennis
23 ott 2023
 Recensione verificata
Prodotto ordinato con misure sbagliate del cerchio solo la gomma è giusta come dimensione, per un loro errore dovevo restituire il prodotto con il diritto di recesso e reso a spese mie quindi ho desistito dallo spendere altri soldi e la mia recensione è negativa nei confronti di questo fornitore.
Segnala recensione
8 dic 2023
 Recensione verificata
Il materiale ricevuto è di ottima qualità ed è arrivato presto. L'unico problema è che ho ricevuto solo 1 Manichino antifurto di plastica Codice AA400 invece dei due ordinati e chiaramente pagati. Ho fatto una mail a TrailerPlus a riguardo. Attendo relativo feedback .
Segnala recensione
11 nov 2023
 Recensione verificata
Dovevate avvisare che nella spedizione c'era la merce mancante, in quanto il cliente avrebbe avuto la possibilità di ovviare alla vostra mancanza, per evitare inutilmente di tenere il mezzo fermo..
Segnala recensione
5 mar 2024
 Recensione verificata
Non sono contento. Ho ordinato una gomma Kings Tires e è venuta una Narubb. E la ho fatto gia montare perche non mi ero accorto prima. :-(
Segnala recensione
8 feb 2024
 Recensione verificata
L’oggetto che mi è arrivato non corrisponde a quello ordinato e pagato.
Segnala recensione
Risposta di TrailerPlus.it
16 feb 2024
Salve, come segnalato dal nostro servizio clienti, si tratta di un nuovo tipo dello stesso prodotto ordinato. Distinti saluti, Dennis