Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la velocità di consegna, la qualità generalmente positiva dei prodotti e il rapporto qualità-prezzo giudicato conveniente. L’assistenza clienti viene spesso considerata disponibile e risolutiva, mentre le procedure di reso e rimborso sono per lo più rapide e senza complicazioni. Inoltre, la gestione dei casi di mancanza prodotti risulta apprezzata da diversi utenti. Tuttavia, alcuni clienti lamentano ritardi imprevisti nelle consegne o problemi con i corrieri. Non mancano segnalazioni di difetti nei prodotti o discrepanze rispetto alle aspettative, così come episodi di scarsa comunicazione o atteggiamenti poco cortesi da parte dell’assistenza clienti. Diversi utenti sottolineano anche la mancanza di aggiornamenti o informazioni poco chiare, soprattutto in caso di problemi o ritardi. Le procedure di reso possono talvolta risultare lente o macchinose e alcuni clienti trovano i costi di spedizione elevati o supplementi poco graditi. Infine, vengono rilevati problemi con la disponibilità dei prodotti o informazioni non aggiornate sul sito.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniZandri IT
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Spedizione super veloce, quindi Zandri 5 stelle, prodotto purtroppo economico, purtroppo inutilizzabile e costi extra per PayPal che sono sovrapprezzati. Costi di spedizione dall'estero ragionevoli. Comprerei di nuovo, ma altri prodotti.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: tedesco
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Ottima azienda Zandri
Ottima azienda.
Fatto 3 ordini. Già in casa il giorno dopo.
Potevo subito continuare a lavorare.
1 prodotto consegnato sbagliato, nessun problema.
Subito rispedito. Anche la mattina successiva in casa.
SERVIZIO TOP. Fanno quello che promettono.
La prossima volta di nuovo Zandri.
Cordiali saluti Johan.
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AGGIORNAMENTO:RISOLTO: Visiera ordinata per il sistema Vito Furio...
AGGIORNAMENTO: 1 settimana dopo il mio reclamo è improvvisamente arrivata la visiera giusta dopo il mio reso e il rimborso. Questo è sicuramente piacevole, ma non c'era comunicazione sulla spedizione e sul motivo per cui ho ricevuto prima quella sbagliata. Tuttavia, ben risolto!
Visiera ordinata per il casco sistema Vito Furio, dopo contatto con Dave di Zandri mi ha fornito il numero d'ordine sul sito. La visiera sembrava corretta in foto, all'arrivo del pacco si è rivelata una visiera non adatta e non come mostrato in foto. Dopo contatto email, nessuna risposta per 2 giorni, quindi ho creato un reso. Sorprendente che abbia dovuto pagare quasi 8 euro per il biglietto di reso con DPD per restituire il loro articolo sbagliato. Dopo un altro giorno ho ricevuto un messaggio standard: esamineremo il suo reso. Spero di riavere i miei soldi e comprerò una visiera altrove, la mia fiducia lì è completamente persa... peccato.
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Sono felice del mio ordine, ma ciò che mi ha deluso così tanto è PostNL. Per due giorni dicono che il pacco verrà consegnato, era in ritardo lo scopro nella mia email. Il terzo giorno sarebbero dovuti venire dalle 17 alle 19, non visti, me ne sono andato e alle 21:45 mi mandano una mail, pacco consegnato. Con voi nessun problema, ne ho abbastanza di PostNL.
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soddisfatto ma spazio per miglioramenti
Sono sempre molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della velocità di consegna.\nPurtroppo, per ordini più grandi, devo occuparmene personalmente perché la comunicazione spesso manca. Se una spedizione è in ritardo, mi piacerebbe saperlo subito.\nAnche se è richiesta un'azione da parte mia, è utile saperlo subito senza dover contattare personalmente.\nForse creare un sistema di mailing?\nDico comunque che, quando contatto, spesso si risolve rapidamente.
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Consegna perfetta in tempo e ben imballata, ma difetto di verniciatura sulla carenatura, colature di vernice, dovreste controllare meglio la qualità dei prodotti. Altrimenti niente da dire, a parte che è un'azienda seria ed efficiente. Buona giornata.
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Sono molto soddisfatto dei servizi, è stato inviato un tappo di scarico dell'olio sbagliato, probabilmente colpa mia, e dopo aver compilato il modulo di contatto, è stato inviato subito un messaggio e quello giusto è stato spedito gratuitamente. Niente complicazioni, azione immediata👌, meraviglioso.
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Tutto era perfetto tranne la spedizione, che è stata ridicola. 2/3 giorni lavorativi sono diventati 7, in totale 10 giorni, e consegnato in un punto di ritiro. Anche se ho fornito il mio indirizzo e senza il mio consenso consegnato altrove. Pago la spedizione, quindi decido dove deve essere consegnata.
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Alla fine più o meno a posto
Alla fine stavo aspettando già da 5 giorni quando ho ricevuto il tracking, ma tutto si è sistemato anche se la scatola era danneggiata. Il materiale era ancora in ordine ed è già in uso. Peccato che la vernice abbia iniziato subito a staccarsi quando il tubo di scarico si è scaldato.
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C-Ware, il supporto doveva essere piegato, ma era descritto così. Purtroppo c'era un grande graffio sul vetro, nonostante il buon imballaggio. OK. L'ho montato e ho regalato il vetro al cliente ....
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Great catalog and Service!!
i ordered 2 pieces for my kymco k-pipe from their store, shipped to italy respecting the estimated time stated for each product. I'm very satisfied of my order and for their service. Everything was good!! they also have an amazing parts catalog so you can buy everything you need with only one shipment
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Meraviglia di marmitta 5 stelle, ho consigliato al gruppo gilera cb1 di comprare da zandri, avevano problemi di cercare marmitte d'epoca, e chi c'è la se l'è strapaga, grazie mille
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Ottimo sito molto da trovare, non 5 ste...
Ottimo sito, molto da trovare, non 5 stelle perché non so come sia il contatto e il personale, ma questo è solo un buon segno perché spediscono sempre tutto in modo ordinato e senza problemi. Mi piacerebbe vedere un'opzione per modificare l'ordine appena effettuato entro un certo lasso di tempo se si è dimenticato qualcosa, questo darebbe davvero 5 stelle al sito!
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Zandri vende buoni componenti a un prezzo ragionevole
Zandri mi ha fornito un ottimo filtro dell'aria K&N per il mio Hercules Ultra 80 con blocco motore Sachs da 80 cc. Il filtro dell'aria funziona perfettamente, la qualità è buona e tutto ad un prezzo molto ragionevole. Inoltre, il filtro dell'aria era confezionato con cura. Tutto perfetto.
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Negozio online chiaro e prezzi ragionevoli. Anche le informazioni sugli articoli sono complete e dettagliate.
Molto bello anche che ci sia un'opzione "seconda chance". Questo risparmia rapidamente il 10%-15%.
La spedizione è veloce e la comunicazione sul tuo ordine è eccellente!
5 stelle più che meritate.
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Purtroppo l'articolo è arrivato danneggiato. Ho potuto reclamare immediatamente tramite il servizio clienti e ho ricevuto il sostituto dopo 2 giorni. Servizio ottimo, ordinerei subito di nuovo
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I pezzi sono di buona qualità. Purtroppo, un pezzo non era più disponibile, e mi è stata inviata rapidamente una mail per chiedermi se volevo aspettare o ottenere un rimborso. I pezzi sono arrivati in meno di 1 settimana.
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Purtroppo la scatola era danneggiata e il...
Purtroppo la scatola era danneggiata e lo scarico ordinato all'interno. La BGM Big Box non si adattava, come descritto, al 244 Quattrini, quindi ho dovuto saldarlo. Fastidioso perché avevo bisogno dello scooter per le vacanze. Altrimenti l'avrei restituito.
Per il resto sono soddisfatto del servizio 👍
Cordiali saluti Horvath Ludwig
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Guardare, ordinare, pagare e ricevere.
Guardare, scegliere, ordinare, pagare, ricevere.
Era così semplice. Con la newsletter ancora qualche % di sconto e ci piace tanto.
La batteria è arrivata rapidamente, tipo gel. Disimballata, installata e pronta. Ho avuto l'impressione che la batteria avesse qualche segno di utilizzo. Forse era stata testata su una moto?
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CiaoSUPER.
Ciao, buongiorno. Cari lettori, ho ricevuto tutto ciò che era stato ordinato e vorrei ringraziare cordialmente a nome mio, WILLEM Leeuwarden (privato). Buona giornata e alla prossima volta.
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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Buono455 recensioni a partire dalla data 25 feb 2025
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- info@zandri.nl
- Groesbeek, NLD
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