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Recensioni:

1.977 recensioni negli ultimi 12 mesi16.927 recensioni in totale  

4,56
Eccellente
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La recensione più positiva

11 gen 2024
 Recensione verificata
Ho messo 4 stelle, anche se per il calendario forse ne avrei dovuta togliere un altra di stella perché ci sarebbe molto da migliorare, ma fiduciosa che i feedback possano essere apprezzati se di aiuto a migliorarsi ho scelto così per fiducia e perché comunque l'idea di base è molto bella. Per il calendario personalizzato servirebbe sicuramente più scelta sulla personalizzazione dei twinie(personaggi),soprattutto vestiti/colori per rappresentare più sullo specifico qualcuno! Alcuni vestiti non si potevano nemmeno cambiare di colore, e mancanza soprattutto della felpa tra i capi di abbigliamento, che invece è un capo che rappresenta tante persone. Consiglio di aggiungere abiti da corsa/sport..insomma più cose possibili in modo da rendere più facile farlo a propria somiglianza e così renderlo più semplice soprattutto se qualcuno ha l'idea di regalarlo..perché io l'ho fatto per regalarlo, ma stavo quasi per cambiare idea visto la difficoltà nel trovare più personalizzazione che identificasse a chi lo regalavo. Consiglio di migliorare aggiungendo più colori/toni per abiti/accessori. Gli orecchini: spesso c'è chi ha più buchi alle orecchie....sarebbe carino dare più opzioni al riguardo e non solo del classico due buchi e basta. Il calendario (a parere mio personale) lo preferirei in carta più facile da scriverci sopra con QUALSIASI tipo di penna matita o altro; perché io (per esperienze passate) i calendari con questo tipo di carta lucida (allego foto📸)non li compro più, ad esempio è difficile scriverci con le matite e questi calendari famiglia sono fatti apposta secondo me per scriverci con comodità le varie note/promemoria. Inoltre cosa molto importante: lascerei la possibilità di poter mettere comunque sei colonne anche SENZA PER FORZA inserire un twinie(persona o animale) di riferimento, perché spesso c'è chi desidera magari la colonna in più per altro: ad esempio da dedicare ai promemoria dei compleanni, alle Note o anche alle spese, ecc ecc... Per cui consiglio di aggiungere la possibilità di poter scegliere di avere più colonne oltre ai componenti della famiglia, esempio: 4 colonne con avatar dei membri famiglia e che si possa mettere anche le altre due colonne senza per forza twinie(avatar), ma che se si vuole ci si mette alla colonna la parola che uno vuole per esempio: "compleanni", "note" ecc... È un calendario proprio stile molto semplice, sarebbe carino avere almeno i giorni festivi sottolineati come i week end, e magari nelle righe di riferimento : (sotto la scritta del giorno)scritto anche la festività che è quel giorno (come carnevale, Pasqua, festa della libertà, festa del papà ecc ecc...come segnato in altri calendari per capirci) -----> e questo farebbe in modo che possa diventare un calendario che uno comprerebbe tutti gli anni e non solo per un semplice pensiero da regalare una volta. Questo che ho comprato era un regalo, purtroppo al momento non lo comprerei per la mia famiglia per i difettucci citati qui sopra, ma l'idea in partenza è molto buona con la possibilità di creare avatar personalizzati che ci assomiglino aggiungendo nomi/soprannomi, spero che stikets abbia modo mi migliorarsi con questi o altri accorgimenti.

La recensione più negativa

16 nov 2023
 Recensione verificata
Pacco arrivato puntuale (l ordine comprendeva uno zaino+ targhette personalizzate abbinate allo zaino) , peccato che solo un ora prima dalla ricezione del pacco, Stickets mi ha avvisato che non avrei ricevuto lo zainetto perché non disponibile in magazzino. L ordine è stato pagato per intero, mi hanno da dato conferma che l ordine era stato completato e addebitato tutto. Per due giorni ho ricevuto "ordine in arrivo!" E solo un ora prima della consegna del pacco ho ricevuto la spiacevole notizia che il prodotto non è disponibile va magazzino...e io ora al festeggiato cosa consegno? Io ho pagato tutto..e ricevuto solo le etichette abbinate allo zaino che non riceverò! Poca serietà!
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Le recensioni di Stikets.it

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(58)
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9 gen 2024
 Recensione verificata
Prodotto bello e ben fatto! Tre stelle per i tempi biblici di spedizione!
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente.
17 gen 2024
 Recensione verificata
Consegna ricevuta dopo 2 settimane esatte dall'ordine. Non ho parole!
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
9 gen 2024
 Recensione verificata
Prodotto perfetto .spedizione da dimenticare…quasi un mese
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente.
GP
Gianna P.
Fino mornasco
12 gen 2024
 Recensione verificata
Esperienza negativa , più di 20 gg di spedizione
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
19 gen 2024
 Recensione verificata
Ordine arrivato con molto ritardo. SCONSIGLIATO
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
12 gen 2024
 Recensione verificata

Migliorare il servizio clienti e di soed

Migliorare il servizio clienti e di spedizione
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Grazie per il vostro apprezzamento e la vostra fiducia in Stikets.
9 gen 2024
 Recensione verificata
La merce è arrivata dopo un mese dall'ordine
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
11 gen 2024
 Recensione verificata
L'ordine non è arrivato nel tempo previsto
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
12 gen 2024
 Recensione verificata
Pacco arrivato dopo 4 settimane
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
10 gen 2024
 Recensione verificata
Migliorare i Tempi di consegna
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente.
31 gen 2024
 Recensione verificata
Consegna arrivata tardi.
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
20 gen 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
18 gen 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Stikets.it
25 mar 2024
Grazie per la vostra fiducia in Stikets!
16 gen 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Stikets.it
5 giorni fa
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente. La contatteremo a breve per risolvere il problema.
16 nov 2023
 Recensione verificata

Ordine completato ma merce non arrivata!!

Pacco arrivato puntuale (l ordine comprendeva uno zaino+ targhette personalizzate abbinate allo zaino) , peccato che solo un ora prima dalla ricezione del pacco, Stickets mi ha avvisato che non avrei ricevuto lo zainetto perché non disponibile in magazzino. L ordine è stato pagato per intero, mi hanno da dato conferma che l ordine era stato completato e addebitato tutto. Per due giorni ho ricevuto "ordine in arrivo!" E solo un ora prima della consegna del pacco ho ricevuto la spiacevole notizia che il prodotto non è disponibile va magazzino...e io ora al festeggiato cosa consegno? Io ho pagato tutto..e ricevuto solo le etichette abbinate allo zaino che non riceverò! Poca serietà!
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6 dic 2023
 Recensione verificata

Palline con stampa poco nitida

Avevo già comprato delle palline personalizzate con twinie lo scorso anno e la qualità in quel caso era stata migliore. Sicuramente il prodotto finale non è come quello che si vede sul sito, i colori sono meno nitidi e definiti ma va bene me li tengo così. Ho contattato l'assistenza oggi perché va bene le immagini poco nitide ma una/due palline sono quasi sfocate, si vede che la stampa è venuta male.. Spero mi ricontattino perché sono un regalo per una famiglia e tra le palline si vede la differenza è brutto regalarle. Aggiungo che la consegna è arrivata 3 giorni dopo quella prevista.. Peccato perché l'idea è molto carina e originale
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30 dic 2023
 Recensione verificata

Prodotto buono - servizio scadente

Prodotto in linea con quanto ordinato, anche se alcune stampe riportano delle righe, come quando l'inchiostro non viene correttamente asciugato. Servizio non all'altezza, ho ordinato il 18/12 con consegna Express (3 giorni lavorativi come da loro comunicazione, quindi 21-22/12) e l'ordine è arrivato il 29/12, quindi ben oltre la scadenza (e ben oltre Natale, ovviamente). Durante questo periodo non ho ricevuto comunicazioni di ritardo e le mie richieste di assistenza sono state processate solo dopo Natale. Voglio sperare si tratti del periodo, ma un po' di comunicazione in più non guastava.
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16 nov 2023
 Recensione verificata

Poca serietà - mancata assistenza

Purtroppo due ordini su due finiti male: un pacco arrivato in ritardissimo e del secondo ordine (zaino+targhette personalizzate) mi hanno avvisata solo poche ore prima che il corriere mi consegnasse il pacco che non avrei ricevuto lo zaino che avevo ordinato perché non disponibile a magazzino (ma come se l ordine era stato completato e pagato!) Liquidata con un " ci dispiace per il disguido" ed io non ho consegnato per due volte il regalo ai destinatari. Figuraccia!
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21 dic 2023
 Recensione verificata
Pessimo servizio.non è stato spedito nei tempi.ho contatto molte volte senza avere mai risposta il servizio clienti.non ho ancora ricevuto nessun riscontro nemmeno ora.ho chiesto il rimborso di un articolo perché essendo arrivato in ritardo ho dovuto acquistare un altro regalo e la pallina natalizia con la foto ora nn mi serve più.non mi hanno risposto.mi rivolgerò ad una associazione di consumatori.negativo al massimo.molto delusa e arrabbiata.
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19 set 2023
 Recensione verificata

servizio clienti assente

Il prodotto è arrivato puntuale e come da descrizione, ma il sistema appena fatto l'ordine si è preso in automatico un indirizzo sbagliato, cosa che sono riuscito a risolvere da solo nonostante abbia tentato di mettermi in contatto con l'azienda più volte senza successo. Si può sicuramente migliorare il servizio di contatto con i clienti.
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