Ampia scelta di prodotti, e di taglie, ottime offerte. Velocità nella preparazione dei prodotti (anche se in parte sciupata nella peraltro prevedibile lentezza della spedizione internazionale). Cortese e funzionale il servizio clienti.
Da quando l'Inghilterra non fa più parte della comunità Europea le spedizioni sono lente e non mi piace che qualsiasi somma si spende si paga comunque la spedizione.
Ho fatto molti acquisti e prima era differente.
Pagando la spedizione non c'è più un risparmio notevole. Con l'ultimo ordine ho risparmiato circa 3€ ma l'attesa (tra dogana e GLS che è pessimo come corriere) ha superato i dieci giorni!
Delusa per la modalità di reso che sono a carico dell’acquirente
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Risposta di sportsshoes.com/it-it
18 mag 2023
Buongiorno,
Grazie della sua email.
Il reso per il cambio della taglia è a carico del cliente(per tutti i nostri clienti). Il costo del reso è di 13 Euro, con questi sono inclusi assicurazioni per danneggiamento o smarrimento del reso; e una volta giunto in magazzino il cambio le sarà gratuito .
Cordiali Saluti,
17 mag 2023
Recensione verificata
Per le scarpe meritate 10 stelle ma x quanto riguarda la comunicazione ne meritate ZERO MENO MENO!! se nn fosse stato grazie a PayPal io starei ancora aspettando il mio pacco, sempre fermo da tracciamento alla dogana di GB.. se a voi vi sembra un buon comportamento sono felice x voi ma io nn comprerò più nulla da voi..
Grazie
Buon proseguimento
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Risposta di sportsshoes.com/it-it
28 lug 2023
La spedizione Standard da Lei scelta in fase di ordine richiede 5-7 giorni lavorativi(sabato e domenica esclusi) per essere consegnata. È stato consegnato al 4°giorno lavorativo. Se volete informazioni ci potete chiedere informazioni per email a servizioclienti@sportsshoes.com oppure al numero +44 12745353603
12 mag 2023
Recensione verificata
Merce non ancora arrivata dopo 18 giorni e assistenza scarsa
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Risposta di sportsshoes.com/it-it
28 lug 2023
Ci dispiace per la situazione causatovi. Abbiamo avviato il processo di rimborso che Le permetterà di ricevere il valore di quanto speso sul suo metodo di pagamento nei prossimi 2-5 giorni lavorativi.
2 mag 2023
Recensione verificata
Good website but very slow to ship the order and use a slow courier. Evri courier is not a good courier.
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1 mag 2023
Recensione verificata
Valutazione
Le spedizioni e la comunicazione
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29 apr 2023
Recensione verificata
Ottimi prezzi. Mediocre la spedizione
Ho trovato delle scarpe particolari a ottimo prezzo.
Una nota negativa va alla spedizione… 11 giorni dalla conferma d’ordine per ricevere la merce mi sembrano veramente troppo.
Assistenza buona e rapida nel rispondere.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.