Atida eFarma- logo - recensioni

Atida eFarma
Recensioni:

24.506 recensioni negli ultimi 12 mesi80.164 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di Atida eFarma

7 ago 2023
 Recensione verificata
merce arrivata in ritardo e manca un pezzo , sto aspettando una risposta che tarda ad arrivare
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
9 ago 2023
Grazie per la valutazione, verificheremo Atida eFarma
17 nov 2023
 Recensione verificata
Nn hanno mai la roba che ordini, prima fatturano, riuscuotono e poi rifànno N.C e rimborso.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
21 nov 2023
Grazie per i preziosi commenti Team Atida eFarma
11 nov 2023
 Recensione verificata
Pacco danneggiato esternamente meno male che dentro c erano protezioni per articoli interni
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
13 nov 2023
Grazie per i commenti. Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare il nostro servizio Team Atida eFarma
21 lug 2023
 Recensione verificata
Io vorrei solo ricevere la merce che ho ordinato e pagato 11 giorni fa. Non c'è assistenza
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
gentile cliente, ci risulta che il tuo ordine sia andato in giacenza con il vettore GLS Ti abbiamo fornito quando richiesto il link per procedere allo sblocco Saluti Atida eFarma
4 ott 2023
 Recensione verificata
Negativa confezione arrivate distrutte mandato foto mai risposto impossibile contattarli
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
4 ott 2023
Gentile Rita, siamo spiacenti per la tua esperienza negativa. Non ci risulta alcun contatto da parte tua al nostro modulo contatti. Ti invitiamo a compilare il modulo e provvederemo a verificare la tua richiesta Saluti Team Atida eFarma
7 gen 2024
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio acquisto e non mi hanno rimborsato ! Davvero scorretto !!
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 gen 2024
Gentile cliente, il tuo ordine ci risulta correttamente rimborsato Ti preghiamo di verificare con la tua banca Team Atida eFarma
24 dic 2023
 Recensione verificata
Mi avete annullato un ordine senza messaggi, e-mail.. nulla Non comprerò mai più da voi
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
28 dic 2023
Siamo spiacenti per la tua esperienza
11 gen 2024
 Recensione verificata
Hanno rifiutato il reso su prodotti sbagliati ignoranti e maleducati sconsigliatissimo
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
17 gen 2024
Gentile cliente, come indicato per email, la legge non permette agli e-commerce di rendere determinati prodotti, come i farmaci da banco. Possiamo procedere solo in caso di errore da parte nostra. Non possiamo accettare resi per altre motivazioni Saluti
1 ago 2023
 Recensione verificata
Se potete abitate di fare acquisti, ritardi nelle consegne e soprattutto nei rimborsi
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
1 ago 2023
Siamo spiacenti per i preziosi suggerimenti Saluti
15 gen 2024
 Recensione verificata
Consegnare la merce richiesta che non scada dopo 5 gg è veramente poco professionale
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
17 gen 2024
Siamo spiacenti per il disguido, abbiamo provveduto a rimborsare i prodotti errati
26 lug 2023
 Recensione verificata
Estremo e ingiustificato ritardo nel trasferimento ordine al corriere (oltre 48 ore)
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
28 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti, stiamo lavorando per verificare Atida eFarma
12 dic 2023
 Recensione verificata
L'attesa per l'arrivo del pacco è stata molto lunga. La consegna rimandata più volte
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
21 dic 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
30 nov 2023
 Recensione verificata
Insufficiente perché il sistema spedizione GLS non funziona come ci si aspetterebbe.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
Grazie per la preziosa segnalazione
21 nov 2023
 Recensione verificata
Segnalare che il prodotto non è disponibile prima che il cliente effettui l'acquisto
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
21 nov 2023
Grazie per i preziosi commenti Team Atida eFarma
1 ago 2023
 Recensione verificata
ARTICOLO DISPONIBILE ONLINE MA PER BEN 2 VOLTE L'ORDINE E STATO ANNULLATO. MAI PIU!
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
3 ago 2023
gentile cliente siamo spiacenti per il disguido A volte può capitare che la reale giacenza dei prodotti non sia perfettamente allineata Saluti
24 lug 2023
 Recensione verificata
Leggete le mie ultime mail riguardanti il corriere che avete scelto per le consegne
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
Gentile cliente, siamo spiacenti per la tua recensione negativa. Provvederemo a verificare con il vettore Saluti Team eFarma
23 dic 2023
 Recensione verificata
Pessimo. Ordine annullato improvvisamente senza aver ricevuto alcuna motivazione
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
28 dic 2023
Siamo spiacenti per la tua esperienza
23 ago 2023
 Recensione verificata
non ho ricevuto la merce e il corriere GLS non ha nè inviato sms nè inviato mail
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
23 ago 2023
Siamo spiacenti per la valutazione negativa, ti invitiamo a contattarci per eventuali chiarimenti
7 dic 2023
 Recensione verificata
Sto ancora aspettando che mi rimborsino x un ordine che non è mai stato spedito
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Siamo spiacenti per il disagio. Ci impegneremo a migliorare ancora di più il servizio.
28 ott 2023
 Recensione verificata
Non capisco perché quando faccio qualche ordine in contrassegno non arriva mai
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.