Atida eFarma
Recensioni:

169.470 recensioni in totale   

4,64

Eccellente

169.470 reviews since 19 dic 2017

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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano soprattutto i prezzi convenienti e le offerte che permettono di risparmiare rispetto ad altre opzioni, la rapidità e puntualità della consegna, la presenza di campioncini o gadget nei pacchi, l’imballaggio accurato e protettivo, la vasta scelta di prodotti e la facilità di ricerca sul sito. Il servizio clienti viene spesso descritto come cortese e risolutivo, e il sito è considerato intuitivo e facile da usare. In generale, il servizio è ritenuto affidabile e sicuro. Non mancano tuttavia aspetti da migliorare: alcuni clienti segnalano ritardi nelle consegne o modalità di spedizione poco attente da parte dei corrieri, esperienze negative con la gestione dei reclami e la comunicazione con il servizio clienti, la diminuzione o assenza di campioncini rispetto al passato, confezioni talvolta danneggiate o poco curate, occasionali problemi con l’aggiornamento delle disponibilità dei prodotti e suggerimenti per migliorare il tracking e le anteprime degli ordini. Inoltre, vengono riportati errori sporadici da risolvere per garantire una costanza nella qualità del servizio.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniAtida eFarma

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Ottima qualità e gamma di prodotti

Sono disabile e impossibilitata a fare acquisti di persona così ho scoperto EFARMA dove posso facilmente acquistare i prodotti che mi servono con degli ottimi sconti. La qualità dei prodotti che uso, prevalentemente integratori vitaminici, ricostituenti minerali, prodotti naturali per il sistema nervoso, è ottima e sono molto soddisfatta. Tutti i prodotti sono accuratamente imballati e consegnati con cura. Grazie !
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Mi trovo molto bene, fai l'ordine e arriva tutto a casa in perfetto ordine. Si trovano parecchie scontistiche su prodotti. Mi sono trovata molto bene con la maschera per le impurità etichettato come prodotto proprio e idem con lo shampoo, veramente tutto ok. Nell'ultimo pacco oltre le scontistiche ,i punti mi sono trovata un piccolo campioncino di crema molto buona . Se chiedi informazioni ,rispondono gentilmente e in modo dettagliato. Grazie Atidaefarma,non cambiate mai ,migliorare sempre di più per i vostri clienti e per voi stessi,credo alla fine per noi clienti sia piacevole interagire con voi e per conto vostro il TOP per arrivare all'eccellenza.🍀🍀🍀
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3 Recensioni
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Acquisto ormai con regolarità da questa farmacia, non ha mai deluso le mie aspettative. Trovo tutto quello che mi serve, i prezzi sono ottimi e gli ordini vengono preparati e spediti molto rapidamente. Inoltre, apprezzo veramente moltissimo la possibilità di far arrivare il pacco ad un punto di ritiro, così non devo preoccuparmi che non ci sia nessuno in casa quando arriva il corriere.
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Semplicemente perfetti!

Utilizzo eFarma da diverso tempo e posso confermare che si tratta di una farmacia online di assoluta serietà e affidabilità. I prezzi sono estremamente convenienti, con sconti reali e promozioni continue che permettono di risparmiare notevolmente rispetto ai canali fisici. La spedizione è sempre puntuale, i pacchi arrivano perfettamente imballati e i prodotti sono integri e con scadenze lunghe. Il sito è intuitivo, il catalogo è immenso e l'assistenza clienti è presente e professionale. Un servizio a 5 stelle che mette al primo posto la soddisfazione del cliente. Consigliatissima!
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​"Prodotti ottimi! Ho acquistato una serie di articoli perché soffrivo di dolori articolari e muscolari, sindrome del tunnel carpale, oltre ad avere valori di ferro e ferritina bassi. A causa dei troppi dolori, la notte non riuscivo nemmeno a dormire. Prendendo gli integratori con costanza ho risolto i miei problemi e sento di aver recuperato tantissimo energeticamente e fisicamente."
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Ok:ottimo imballaggio con tutti i prodotti ordinati ad un prezzo molto interessante.

Anche se dalla data dell:ordine alla consegna.e' passata circa una settimana,a me interessa che arrivino tutti i prodotti ordinati, integri,ben confezionati in una scatola robusta per reggere bene agli urti durante la spedizione e questa è la condizione che si è verificata anche con questa ultima consegna e quindi sono soddisfatto di aver acquistato su questo sito e continuerò a farlo finché perdureranno queste condizioni.
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Sempre ottimi acquisti e ottimo servizio complimenti per il campione omaggio inviato che testato mi è sembrato ottimo per le mie esigenze in più vi ha dato modo di acquisire un nuovo cliente mio figlio che soffre con la gola e ho subito fatto un altro ordine inviato alla moglie presso il bar dove lavora e quando arriverà vedremo se anche a lui darà ed avrà gli stessi benefici è una buona e semplice ma gradita cosa ricevere un piccolo campione omaggio per ogni ordine fatto denota attenzione professionalità e interesse per il cliente unica pecca è il continuo aumento del minimo di ordine per la consegna gratuita da 20 euro poi 24/25 ora 29,90 e a parer mio ok il business ma troppo non fa il bene dell'azienda ma è un mio modo di vedere partendo dal fatto che se una azienda ha 3 clienti da 1.000.000 di euro avrà un buon fatturato ma se avesse 1.000.000 di clienti da 1 euro sicuramente il fatturato sarebbe minore per lannydi fatturazione ma negli annya venire avrebbe più possibilità di incrementarlo e non di perdere tutto se i 3 clienti cessano fi fare acquisti comunque complimenti Io se rimaniamo nella normalità continuerò sicuramente a fare acquisti presso di voi e mi permetto di ricordarvi che i campioni omaggio meglio se associati ai dati del cliente che avete con gli acquisti fatti e magari con qualche proposta inerente all'età o al sesso e non un omaggio tanto per a volte ci azzeccate ma il più delle volte si floppa sempre un mio parere ovviamente grazie per tutto e scusate la disquisizione Marco
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Potrebbe essere la migliore ma...

È la farmacia online meno cara in assoluto ed è molto veloce nella consegna. Potrebbe essere la migliore ma non trasmette i dati all'agenzia delle entrate neppure se richiesto, avanzando scuse di problemi momentanei che dal 2025 non sono mai stati risolti. Non ho avuto problemi legati al post vendita, tranne uno con il corriere (che è stato sollevato dall' incarico e questo è segno di serietà). Il servizio clienti è un po' farraginoso, non c'è un numero da contattare ma solo un form online
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Tutto perfetto, dall'inizio alla fine. Mi congratulo x la scelta del corriere, che ha inviato almeno 3 mail x annunciare il pacco in consegna offrendo la possibilità di modificare luogo, data e fascia oraria in caso di necessità. Lo dico poiché ho avuto 2 esperienze in cui con corrieri improbabili sono stati smarriti i miei pacchi. Quindi grazie per la professionalità di entrambi.
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Ottima esperienza

Ho acquistato su Atida eFarma e sono rimasta molto soddisfatta. Ho trovato facilmente quello che cercavo grazie alla suddivisione chiara delle categorie. L’ordine è stato semplice e veloce, con prezzi convenienti. Il pacco è arrivato ben imballato, con tutti i prodotti integri e correttamente confezionati. È stata un’esperienza positiva e penso che tornerò a fare acquisti sul sito.
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Ottima esperienza d'acquisto: veloci e affidabili! "Ho acquistato online su questa farmacia e mi sono trovata benissimo. La spedizione è stata davvero molto veloce e i prodotti sono arrivati imballati con grande cura. I prezzi sono ottimi e molto convenienti. Ho apprezzato molto anche il gradito omaggio: un campioncino di crema allegato al pacco che si è rivelato un'ottima scoperta e che sarà sicuramente il mio prossimo acquisto, perché merita davvero. Consigliatissimi!"
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Soddisfatta, ma...

Da anni mi servo di Atida per i miei acquisti e mi sono sempre trovata bene, sia per l'ampia scelta di prodotti, sia per i prezzi convenienti. L'unico appunto che mi sento di fare riguarda la consegna che talvolta è avvenuta in ritardo per colpa del corriere GLS. Per questo motivo negli ultimi acquisti ho scelto il corriere DHL che è decisamente più affidabile. Francamente trovo però ingiusto dover pagare un supplemento per avere un servizio efficiente quando avrei diritto alla spedizione gratuita. Spero che in futuro possiate eliminare questo inconveniente.
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Ampia scelta, prezzi stracciati, consegna rapidissima

Mi piace molto la vasta scelta di prodotti farmaceutici e non, che mi permette di aggiungere al carrello anche prodotti di uso quotidiano o per occasioni particolari (es: viaggi, mare, regali, ecc). Ci sono sempre tantissime promozioni e sconti, ma la cosa che mi fa tornare sempre è la velocità dei tempi di consegna. Massimo 2 giorni e ho tutto quello che ho ordinato, ben confezionato e senza alcun danno.
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varietà di articoli disponibili e rapidità della consegna. Un aspetto da migliorare, potrebbe essere quello di vedere una anteprima di tutti i dati riepilogativi di consegna e fatturazione prima della conferma finale, perchè mi è capitato per un disguido che la fattura corrispondesse per codice fiscale ma non per nominativo e non è stato possibile modificarne l'intestazione, ma solo annullare l'odine e riemetterlo. Non ho tenuto le videate ma il nominativo inserito a sistema era corretto, ma credo per un disguido informatico non era stato riportato sulla fattura. Una preview prima della conferma ordinativo aiuterebbe. grazie
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Bene

Mi sono piaciuti i prodotti scontati a cui ho potuto aggiungere un ulteriore sconto con le convenzioni aziendali. È vero che qualche anno fa riuscivo anche a trovare codici sconto anche del 20% e ora solo del 10 qualche volta del 15%, però C'è da dire che sono sempre i prezzi convenienti. Sarei contento se tornassero quelli al 20%. Negli ordini scorsi mi avevate aggiunto anche qualche campione gratuito che questa volta non ho trovato. Spero ritorniate questa Cortese abitudine.
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Ottime offerte e consegna puntuale

L'ordine da me effettuato è stato intuitivo e veloce. Ho trovato delle ottime offerte sui prodotti acquistati. La consegna è avvenuta nei tempo previsti, ho scelto l'opzione di concordare il giorno di consegna da parte del corriere che mi è tornata molto utile, avendo avuto un imprevisto nel giorno inizialmente concordato. Soddisfattissima per tutto!
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Esperienza sempre più che positiva

Prodotti sempre rispondenti a quanto descritto, prezzi convenienti e anche i tempi di consegna si sono decisamente ridotti rispetto a qualche mese fa. L'unica indicazione che mi sento di dare è che se si mette un prodotto nel carrello e non si riesce a ordinare subito trovo non positivo che si permetta ad altri di acquistarlo subito lasciando scoperto l'ordine in essere.
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Una lode al servizio clienti

È innegabile che sul sito ci siano sempre ottime promo e anche la disponibilità dei prodotti è altissima di solito però aziende così grandi perdono i loro clienti nei problemi post vendita, sono contenta di poter dire che anche su questo aspetto Atida non mi ha deluso. Ho avuto un problema con un prodotto e il servizio clienti è stato rapido nella risposta ed esaustivo nel risolvere il disservizio. Bravi. Ringrazio Federica (servizio clienti).
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poca chiarezza

Ho apprezzato il fatto che l’ordine sia stato infine consegnato, ma credo ci siano alcuni aspetti da migliorare. In particolare, la comunicazione sulla spedizione: il giorno successivo all’ordine ho ricevuto una mail che comunicava che il pacco era pronto per essere affidato al corriere, con relativo tracking. Tuttavia, dopo 3 giorni, GLS risultava ancora in attesa di ricevere la spedizione. Non posso sapere con certezza cosa sia successo, ma sarebbe preferibile comunicare chiaramente quando il pacco è stato effettivamente affidato al corriere. La consegna è poi avvenuta dopo 6 giorni dall’ordine, anche a causa di un successivo problema GLS. Infine, migliorerei l’assortimento: rispetto ad altre parafarmacie online, ho trovato diversi prodotti che cercavo non disponibili o addirittura non presenti, oltre a una scelta meno ampia in alcune categorie.
F F
Franca F.
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Spedizioni puntuali; prezzi talvolta convenienti.

Spedizioni puntuali. Scatoli di buona qualità che rarissimamente arrivano danneggiati. I prodotti all'interno un po' meno, poiché il pluriball si sposta facilmente e i farmaci/cosmetici spesso arrivano deformati o, se inscatolati, con le confezioni rotte. Trovo alcuni prezzi convenienti, di solito acquisto ciò che non trovo nella mia farmacia. Mi piacerebbe che Efarma, con i clienti, fosse più parca con gli sconti (in farmacia lo sconto del 10 % è prassi per i prodotti da banco mentre su Atida appare/scompare come gli arcobaleni); sarebbe bello se lo sconto lampeggiasse nel profilo del cliente in forma di bonus e non fosse legato agli acquisti in un singolo giorno ma a un periodo più ampio. A dirla tutta, trovo che anche gli Atida cashback abbiano i braccini davvero molto molto corti.

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