Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
avevo fatto degli ordini che non sono arrivati ma non mi hanno voluto rimborsare e mi sono dovuta rivolgere a paypal
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
Siamo spiacenti ma non ci risultano richieste pervenite ai nostri uffici per effettuare le verifiche
25 mar 2024
Recensione verificata
La consegna della merce è molto lenta, va migliorata, una settimana per ricevere l'acquisto, è troppo
Prezzi buoni
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
Ci scusiamo per il disagio
Team Atida eFarma
26 mar 2024
Recensione verificata
Mandato una mail perché avuto un problema con la merce ricevuta allegando anche foto. Nessuna risposta. Poco seri.
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
Gentile Paola, siamo spiacenti per la tua recensione negativa, ma non ci risulta alcun contatto pervenuto tramite il form sul nostro sito
15 apr 2024
Recensione verificata
Il primo ordine tutto ok,il secondo dopo cinque giorni non ho ancora ricevuto neanche la conferma dell’ordine
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, siamo spiacenti ma ci risulta che il tuo ordine sia stato spedito correttamente. Hai verificato nella casella spam?
Saluti
Team Atida eFarma
10 apr 2024
Recensione verificata
Buoni prezzi ma spedizione lunga…
Buoni prezzi ma spedizione troppo lenta… 6 giorni lavorativi per ricevere l’ordine “non in zone disagiate “
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
6 apr 2024
Recensione verificata
Il punto debole è la consegna....il…
Il punto debole è la consegna....il corriere spesso non rispetta i tempi di consegna promessi...
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
8 apr 2024
Recensione verificata
Il corriere ha consegnato il mio pacco a persona a me sconosciuta . Sono in attesa del rimborso
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che verificheremo con il corriere
Saluti
Team Atida eFarma
12 apr 2024
Recensione verificata
Servizio spedizione migliorato, ma anche se spendi tanto nemmeno un campioncino omaggio.
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
6 apr 2024
Recensione verificata
ORDINE IN RITARDO.Ho fatto l'ordine domenica , oggi è sabato e non mi è ancora arrivato
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Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che verificheremo con il corriere
Saluti
Team Atida eFarma
12 apr 2024
Recensione verificata
il prodotto descritto che prendeva la forma dei denti invece era un pezzo di silicone
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
grazie per i commenti, ti invitiamo a contattarci tramite modulo di contatto per verificare il tuo caso
31 mar 2024
Recensione verificata
I prodotti sono di format tanto piccoli.
Molte volte nn arrivano nel giorno previsto.
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Gentile cliente,
il peso e la grandezza dei prodotti sono specificati nelle schede prodotto
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.