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Atida eFarma
Recensioni:

24.015 recensioni negli ultimi 12 mesi79.673 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

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4 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
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3 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
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2 apr 2024
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco nonostante le email con gli indirizzi corretti
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagio che hai subito, provvederemo a segnalare al vettore.
30 mar 2024
 Recensione verificata
Non mi è stato spedito quanto ordinato
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Gentile cliente ci risulta di aver rimborsato il tuo ordine saluti
29 mar 2024
 Recensione verificata
cambiare corriere
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
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28 mar 2024
 Recensione verificata
Non dialogate con l acquirente per poterlo aiutare e capire il problema e risolverlo
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Gentile cliente ci risulta di averti indicato di procedere a rifiuto del pacco dato che il prodotto acquistato non è risulta quello da te desiderato
27 mar 2024
 Recensione verificata

Troppo ritardo.

Dopo una settimana il pacco non è ancora partito. E non so il perchè. Peccato.
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Il tuo ordine ci risulta ad oggi correttamente consegnato Cordiali saluti Team Atida eFarma
27 mar 2024
 Recensione verificata
Non hanno mai consegnato
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Gentile cliente ci risulta che il tuo ordine sia rientrato al mittente e correttamente rimborsato
27 mar 2024
 Recensione verificata
Pacco mai arrivato!!! Servizio assurdo
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
gentile cliente il tuo ordine ci risulta correttamente consegnato Se cosi non fosse, ti invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti
26 mar 2024
 Recensione verificata
Non mi hanno permesso il reso di un articolo ancora imballato per il quale ho sbagliato la misura e ricomprata sullo stesso sito
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Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Gentile cliente non ci ritroviamo richieste di chiarimento pervenute al nostro modulo di contatto associate a questo indirizzo email
26 mar 2024
 Recensione verificata
Sul vostro sito mi hanno clonato la carta di credito
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
Gentile cliente ti invitiamo a contattarci per effettuare le dovute verifiche
24 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
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22 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
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GV
22 mar 2024
 Recensione verificata
avevo fatto degli ordini che non sono arrivati ma non mi hanno voluto rimborsare e mi sono dovuta rivolgere a paypal
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
Siamo spiacenti ma non ci risultano richieste pervenite ai nostri uffici per effettuare le verifiche
21 mar 2024
 Recensione verificata

Prodotti arrivati rotti

Ho ricevuto 2 prodotti (termometri) entrambi rotti! Pur avendo segnalato la cosa tramite il form del sito e la chat, non ho MAI ricevuto alcun riscontro da parte dell'azienda. Assistenza post vendita inesistente!!!
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Gentile Viviana, siamo spiacenti per il tuo disappunto ma non ci risulta pervenuta alcuna richiesta dal tuo indirizzo email. Ti invitiamo a compilare il form sul nostro sito per poter inviare quanto necessario e verificare la tua richiesta
21 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
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20 mar 2024
 Recensione verificata
Non mi ha assistito nella mancanza di consegna con GLS per colpa loro. Mi aspettavo di non dover aspettare cosi tanto per poi dover comprare il prodotto altrove.
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Siamo spiacenti per i disguidi intercorsi per il tuo ordine Ti ringraziamo per la pazienza Team Atida eFarma
18 mar 2024
 Recensione verificata
Non ho ricevuto l'ordine che avevo effettuato
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Siamo spiacenti per i disguidi intercorsi per il tuo ordine Ti ringraziamo per la pazienza Team Atida eFarma
18 mar 2024
 Recensione verificata

Prodotto danneggiato

Il prodotto ordinato è arrivato danneggiato (fiale in vetro rotte) e nonostante la segnalazione, non ho ricevuto alcuna risposta. Sicuramente non ordinerò più prodotti presso questo fornitore. I miei soldi non erano danneggiati ed ho pagato l’intero prezzo. Vergognatevi, nemmeno una risposta per scusarvi.
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Gentile cliente siamo davvero spiacenti ma non ci risulta nessuna richiesta pervenuta ai nostri uffici per l ordine indicato Ti invitiamo a compilare il form presente sul nostro sito Saluti Team Atida eFarma
17 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
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