Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
Tempi di consegna non conformi a quanto dichiarato in fase di acquisto
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
15 apr 2024
Recensione verificata
vasta scelta e prezzi buon.Peccato per…
vasta scelta e prezzi buon.Peccato per la lentezza delle spedizioni
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
7 apr 2024
Recensione verificata
Bene ma non benissimo
Migliorare la tenuta dei prodotti liquidi per evitare che perdano
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
15 apr 2024
Recensione verificata
Buoni i prodotti mi aspettavo qualche campioncino in omaggio
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
8 apr 2024
Recensione verificata
Non è arrivato ciò che ho ordinato mi è arrivato tutt'altro
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Gentile cliente
ti preghiamo di scrivere alla nostra assistenza clienti per verificare quanto accaduto e risolvere
Saluti
Team Atida eFarma
5 apr 2024
Recensione verificata
I pacchi non arrivano mai nelle 48 ore cambiate corriere
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti. Ti informiamo che le condizioni indicano "spedizione" entro 48 ore. I tempi di consegna dipendono dal corriere
Saluti
Team Atida eFarma
9 giorni fa
Recensione verificata
Reso costoso!
Descrizione non sempre veritiera.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
9 giorni fa
Recensione verificata
Maggiore attenzione alle richieste dei clienti
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 giorni fa
Grazie per i preziosi commenti
3 giorni fa
Recensione verificata
Tempi di evasione/spedizione ordine eccessivi
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
2 giorni fa
Grazie per la segnalazione
8 apr 2024
Recensione verificata
veloci nel recapitare e con buonissimi prezzi
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
14 apr 2024
Recensione verificata
Indicare la data di scadenza del prodotto!
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, in caso vi sia necessità di conoscere le date di scadenza, è possibile contattarci tramite form presente sul nostro sito
Saluti
Team Atida eFarma
8 apr 2024
Recensione verificata
Consegna troppo lunga
Prezzi buoni, consegna con troppo ritardo
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
9 apr 2024
Recensione verificata
Non ho trovato un prodotto a me utile
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
5 apr 2024
Recensione verificata
Mancanza di prodotti in assortimento
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
Saluti
Team Atida eFarma
3 giorni fa
Recensione verificata
Pomata per emorroidi poco efficace
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
2 giorni fa
Grazie per la segnalazione
15 apr 2024
Recensione verificata
Ordine arrivato in ritardo
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagio
4 apr 2024
Recensione verificata
Nemmeno un campioncino
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Grazie per i commenti
17 apr 2024
Recensione verificata
Consegna troppo lenta
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
17 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
8 apr 2024
Recensione verificata
discreto
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.