Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
il tempo di consegna non corrisponde alle premesse
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Siamo spiacenti per il disagio.
Ci impegneremo a migliorare ancora di più il servizio.
16 nov 2023
Recensione verificata
Ho ricevuto la merce dopo una settimana dall'ordine
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
21 nov 2023
Grazie per i preziosi commenti
Team Atida eFarma
6 gen 2024
Recensione verificata
Prezzi buoni, consegna lenta
I prezzi sono buoni. I tempi di consegna deludenti
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 gen 2024
Siamo davvero spiacenti per la tua esperienza negativa, abbiamo purtroppo avuto un errore informatico generalizzato che non ci ha permesso di spedire alcuni ordini in tempo
Ci dispiace per il disagio creato
17 ott 2023
Recensione verificata
Mai campioncini, e sconti, giudizio molto negativo
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
19 ott 2023
Grazie per i commenti, per gli sconti ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter
Team Atida eFarma
14 ott 2023
Recensione verificata
Spedizione ordinata martedì e non ancora ricevuta
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
16 ott 2023
Siamo spiacenti per la tua esperienza negativa
Provvederemo a segnalare i preziosi suggerimenti
20 ago 2023
Recensione verificata
La spedizione ci mette troppo tempo non fa per me
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
23 ago 2023
Siamo spiacenti per l'esperienza negativa con il corriere. Effettueremo le dovute segnalazioni
Saluti
31 lug 2023
Recensione verificata
Monitorare corriere
Il corriere non ha rispettato i tempi di consegna
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
31 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
Saluti
Atida eFarma
21 dic 2023
Recensione verificata
spedizione lenta ma troppe mail daltrasportatore
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
21 dic 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti.
31 ott 2023
Recensione verificata
Consegna troppo lenta. Tanti giorni di attesa...
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
2 ott 2023
Recensione verificata
Spedizione lenta rispetto a quella pubblicizzata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
4 ott 2023
Grazie per la preziosa segnalazione.
Saluti
team Atida eFarma
29 lug 2023
Recensione verificata
prezzo discreto- ma spedizine sempre in ritardo
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
31 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
Saluti
Atida eFarma
6 set 2023
Recensione verificata
Prodotto in scadenza
Buoni i prezzi, ma un prodotto era in scadenza
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
19 set 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
Team Atida eFarma
16 nov 2023
Recensione verificata
Purtroppo tempi troppo lunghi per la consegna
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
21 nov 2023
Grazie per i preziosi commenti
Team Atida eFarma
15 lug 2023
Recensione verificata
Tutto ok solo le confezioni arrivate rovinate
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
17 lug 2023
Grazie per i preziosi consigli
Saluti
Atida eFarma
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.