Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
Ottimo rapporto qualità prezzo, il pacco è arrivato ben imballato nei tempi previsti
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14 ore fa
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21 ore fa
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Corriere non puntuale
Acquisto spesso su questo portale e anche se i prezzi sono meno convenienti rispetto al recente passato mantiene un buon servizio. Peccato che il corriere spesso faccia ritardi rinviando la consegna a giorni successivi
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22 ore fa
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22 ore fa
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22 ore fa
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del pacco presso la struttura
Disponibilità di prodotti, tempestività di evasione ordine, packaging eccetera: tutto ok.
C'è un quid mancante sulla logistica. Il corriere, nonostante consenta di "dirottare" la spedizione su un suo punto di consegna, non mi segnala (con mail o sms) la disponibilità del pacco presso la struttura di ritiro. Peccato veniale!
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23 ore fa
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Cambiare corriere. Gls sempre in ritardo
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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2 giorni fa
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3 giorni fa
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Migliorare il tempo di coseg
Migliorare il tempo di consegna
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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Prezzi e assortimento buoni. Velocità di spedizione migliorabile
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.