Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
La spedizione è stata velocissima, prezzo molto conveniente, imballaggio accurato
La spedizione è stata velocissima, il prezzo dello shampoo uso frequente della Lazartigue era il migliore di tutte le altre farmacie on-line. Imballaggio accurato. Farmacia 5 stelle!
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22 apr 2024
Recensione verificata
Molto bene l'assortimento di prodotti e le offerte economiche. Ottima la logistica sempre veloce e puntuale.
Potrebbe migliorare l'assortimento dei prodotti di origine naturale.
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7 giorni fa
Recensione verificata
Esperienza super positiva!
Compro spesso in questa farmacia e mi sono sempre trovata benissimo. Tempi rapidi, prodotti perfetti e prezzi convenienti.
Azienda seria e affidabile!!
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17 apr 2024
Recensione verificata
Veloci nel prendere in carico l'ordine, consegne puntuali; questa volta il corriere ha tardato un giorno ma lo hanno subito comunicato quindi nessun problema.
Ottima esperienza
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3 mag 2024
Recensione verificata
Facilità nella consultazione del sito, nell’ordine e nel pagamento. Prezzi concorrenziali, spedizione e packaging ottimo. Una maggiore attenzione nei confronti dei fidelizzasti.
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22 apr 2024
Recensione verificata
Ordine puntuale e ben confezionato. Prodotti come da descrizione. Soddisfatta! (Mi piacerebbe ci fosse qualche campione omaggio. Nei precedenti ordini ogni tanto è capitato.)
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22 apr 2024
Recensione verificata
Tutto ok, prodotti conformi e spediti nei tempi di consegna previsti. Unico neo con il corriere (spesso causa di disservizi) che l’assistenza clienti ha risolto prontamente.
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11 giorni fa
Recensione verificata
Consigliato
Non è la prima volta che acquisto da questo sito, oltre ai prezzi convenienti, trovo quasi sempre il prodotto che cerco. Sono veloci e professionali. Lo consiglio vivamente.
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18 apr 2024
Recensione verificata
Acquisto eccellente
Acquisto raramente sul sito ma ormai da parecchi anni. Non ho mai avuto problemi, spedizioni veloci. Transazioni sicure e assistenza pree post vendita eccellente. Consiglio
Ottime offerte e spedizioni gratis ad una soglia bassa rispetto ad altre farmacie on line
Un prodotto omaggio in formato vendita, consegna rapida e pacchetto ben imballato
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25 apr 2024
Recensione verificata
Los productos que encuentras en la web tienen un precio muy competitivo. Lo único que cambiaría es el sistema de envío, una semana es mucho tiempo para recibir un paquete
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30 apr 2024
Recensione verificata
Puntuali con le consegne, ottimi prodotti, a volte campioncini in omaggio che fanno davvero piacere ricevere! Continuo e continuerò a fare acquisti per questa serietà
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24 apr 2024
Recensione verificata
La spedizione del prodotto è stato consegnato in tempi previsti . …
La spedizione del prodotto è stato spedito in tempi brevi, soprattutto imballato correttamente. Mi hanno messo una confezione in più in omaggio, molto gentili grazie .
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8 giorni fa
Recensione verificata
potreste migliorare con l'invio di campioncini di altri prodotti da provare perche il cliente ha necessità di provare soggettivamente se una crema o prodotto va bene.
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11 giorni fa
Recensione verificata
Ansia da consegna...
Il servizio è chiaramente impeccabile...apprezzato il campioncino( ottimo prodotto che sicuramente acquisterò)....peccato per i tempi di consegna... veramente lunghi.
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9 giorni fa
Recensione verificata
Ordine facile e veloce
È stato semplice effettuare l’ordine, è importante che le piattaforme e-commerce siano snelle ed intuitive per il cliente.
Spedizione veloce
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23 apr 2024
Recensione verificata
per i clienti registrati dovrebbe essere automatica la fatturazione degli ordini e non ripetere la procedura del C.F. tutte le volte. Grazie , Saluti e Buon Lavoro
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29 apr 2024
Recensione verificata
Rapida, efficiente,,sia nelle comunicazioni che con la spedizione.Vorrei poter scegliere un punto ritiro, perché non sempre puoi farti trovare a casa dal corriere.
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8 giorni fa
Recensione verificata
SERIETA' E PROFESSIONALITA' AL TOP ! ARTICOLO ACQUISTATO ARRIVATO INTEGRO E BEN CONFEZIONATO.
RISPETTATI I TEMPI DELLA SPEDIZIONE.
STRACONSIGLIO QUESTA FARMACIA !
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19 apr 2024
Recensione verificata
Bene il minimo per la spedizione gratuita che permette maggiore libertà, bene la velocità di spedizione. Mi piacerebbe avere degli sconti che durassero 15 giorni
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.