Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
Siamo spiacenti per l'esperienza negativa con il corriere che provvederemo a segnalare
Saluti
Atida eFarma
28 lug 2023
Recensione verificata
Poche informazioni sui prodotti che vendono
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Risposta di Atida eFarma
28 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
Atida eFarma
14 apr 2024
Recensione verificata
Indicare la data di scadenza del prodotto!
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Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile cliente, in caso vi sia necessità di conoscere le date di scadenza, è possibile contattarci tramite form presente sul nostro sito
Saluti
Team Atida eFarma
6 nov 2023
Recensione verificata
Pensavo di trovare un risparmio maggiore .
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Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
7 dic 2023
Recensione verificata
prodotti che ho trovato a prezzi inferiori
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Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Grazie per i preziosi commenti
24 set 2023
Recensione verificata
Buoni i tempi di consegna e buoni…
Buoni i tempi di consegna, buoni prezzi.
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4 ago 2023
Recensione verificata
Dovete inviare campioni gratuiti maggiori
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Risposta di Atida eFarma
9 ago 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
Atida eFarma
22 lug 2023
Recensione verificata
Tempi di spedizione e costi un po elevati
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Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
Gentile cliente, grazie per i commenti
Saluti
Team eFarma
3 gen 2024
Recensione verificata
Tempistica nella consegna troppo lenta
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Risposta di Atida eFarma
4 gen 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
1 nov 2023
Recensione verificata
Da migliorare la tempistica di consegna
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Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
2 gen 2024
Recensione verificata
Grossi vantaggi e risparmio economico.
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Risposta di Atida eFarma
4 gen 2024
Grazie per i preziosi commenti
3 ott 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Atida eFarma
4 ott 2023
Grazie per la preziosa segnalazione, provvederemo a verificare
Saluti
team Atida eFarma
28 set 2023
Recensione verificata
Buona, ma pochi prodotti disponibili
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Risposta di Atida eFarma
29 set 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti
7 dic 2023
Recensione verificata
pacco arrivato dopo parecchio tempo
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Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Siamo spiacenti per il disagio.
Ci impegneremo a migliorare ancora di più il servizio.
17 ago 2023
Recensione verificata
La consegna GLS è sempre in ritardo
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Risposta di Atida eFarma
17 ago 2023
Siamo spiacenti per l'esperienza con il corriere che provvederemo a segnalare
Saluti
team Atida eFarma
22 lug 2023
Recensione verificata
Tempi di spedizione troppo lunghi.
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Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
Grazie per i preziosi commenti
Saluti
Atida efarma
14 lug 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna e campioni regalo
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Risposta di Atida eFarma
17 lug 2023
Grazie per la recensione
Ti salutiamo cordialmente
Atisa eFarma
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.