Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
Alcuni prodotti hanno prezzi veramente competitivi anche in raffronto con grandi distribuzioni, peccato che quando il prodotto non e' in promozione allora il prezzo diviene esorbitante.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
14 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
.
12 apr 2024
Recensione verificata
Servizio spedizione migliorato, ma anche se spendi tanto nemmeno un campioncino omaggio.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti
11 apr 2024
Recensione verificata
Avari di punti fedeltà
Con una spesa di 70€ ho ricevuto 1 solo punto fedeltà. Credo che è davvero poco.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Gentile Maria, per il presente ordine ci risulta tu abbia speso circa 20 euro ed abbia ricevuto 40 punti fedeltà. Ti preghiamo di verificare
Team Atida eFarma
11 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
.
11 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
.
10 apr 2024
Recensione verificata
La consegna era stata garantita per il giovedi',poi e' sttat effettuata il lunedi' pomeriggio.Poste italiane sda consegna sempre i prodotti in ritardo.
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
15 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti. Le consegne al momento vengono effettuate tramite il corriere GLS
9 apr 2024
Recensione verificata
Sulle lenti a contatto non c'è tutta la gamma delle diottrie che non viene rifornita
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
9 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
.
9 apr 2024
Recensione verificata
Non ho trovato un prodotto a me utile
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
8 apr 2024
Recensione verificata
Consegna troppo lunga
Prezzi buoni, consegna con troppo ritardo
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
8 apr 2024
Recensione verificata
discreto
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
7 apr 2024
Recensione verificata
I prodotti sono veramente buoni e scontati, l’unica pecca è che per riceve un ordine ci vuole una settimana… il corriere è diventato poco affidabile…
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
7 apr 2024
Recensione verificata
Bene ma non benissimo
Migliorare la tenuta dei prodotti liquidi per evitare che perdano
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
7 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
.
7 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
.
6 apr 2024
Recensione verificata
Il punto debole è la consegna....il…
Il punto debole è la consegna....il corriere spesso non rispetta i tempi di consegna promessi...
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
5 apr 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
10 apr 2024
.
4 apr 2024
Recensione verificata
INSOMMA
Per quanto riguarda i prodotti tutto bene darei anche 5 stelle, ma per quanto riguarda il pacco no xche è arrivato tutto schiacciato e quasi aperto
Segnala recensione
Risposta di Atida eFarma
4 apr 2024
Siamo spiacenti per il disagio che hai subito, provvederemo a segnalare al vettore.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.