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Atida eFarma
Recensioni:

24.476 recensioni negli ultimi 12 mesi80.134 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

(3790)
(471)
Ripristina
11 ago 2023
 Recensione verificata
Mancano troppi farmaci da banco ed ho aspettato 3 mesi x un farmaco non disponibile, poi l'ho preso da un altro sito
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Risposta di Atida eFarma
17 ago 2023
Siamo spiacenti per l'esperienza negativa e faremo tesoro dei preziosi suggerimenti Saluti team Atida eFarma
8 gen 2024
 Recensione verificata

Articolo spedito con ritardo

L'articolo, indicato come disponibile, è stato consegnato al corriere per la spedizione dopo 10 giorni dall'ordine
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Risposta di Atida eFarma
10 gen 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio Team Atida Efarma
GB
Guido B.
Vicenza
20 lug 2023
 Recensione verificata

Punti di ritiro?

Tutto bene riguardo a prodotti e prezzi, ma preferirei avere la possibilità di consegna presso un punto di ritiro.
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Risposta di Atida eFarma
20 lug 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Atida eFarma
13 gen 2024
 Recensione verificata
Non mandate campioncini di prodotti dk estetica.cosi scontentare un poco.altrimenyi vi avrei dato il voto massimo
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Risposta di Atida eFarma
17 gen 2024
Grazie per i commenti
4 dic 2023
 Recensione verificata
C’era la scatola di ECOCELL aperta e non vi era il buffer bianco . Magari potreste inserire dei PICCOLI OMAGGI !
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Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
Grazie per la preziosa segnalazione
23 ago 2023
 Recensione verificata
Poco serio che metto articoli nel carrello a un prezzo e quando vado a pagare li trovo aumentati di 1€ al pezzo
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Risposta di Atida eFarma
23 ago 2023
Ci scusiamo per il problema tecnico. Per qualsiasi ulteriore richiesta ti invitiamo a contattarci
13 lug 2023
 Recensione verificata
La vostra puntualità,ma la consegna del pacco una avventura perché sono dovuta andare a ritirarlo in magazzino.
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Risposta di Atida eFarma
17 lug 2023
Grazie per la valutazione e per i preziosi suggerimenti Saluti Atida eFarma
16 lug 2023
 Recensione verificata
Prezzi troppo alti e convenzioni aziendali che di conseguenza non hanno tanto senso rispetto ai prezzi sul web
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Risposta di Atida eFarma
17 lug 2023
Grazie per la recensione ed i commenti che sono fondamentali per migliorare il nostro servizio. Ti aspettiamo al prossimo ordine su Atida eFarma
16 gen 2024
 Recensione verificata

Discreto

Non sempre i prodotti sono disponibili, tempi di consegna un po' lunghi, prezzi non al top della convenienza.
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Risposta di Atida eFarma
17 gen 2024
Siamo spiacenti per se i tempi di consegna questa volta non hanno soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo per la pazienza Team Atida eFarma
28 ott 2023
 Recensione verificata
Prodotti ok. Tuttavia Il pacco non era disponibile presso il punto di ritiro nel giorno indicato dal tracking
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Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
10 dic 2023
 Recensione verificata
Alcuni articoli sono scontati ma ho scoperto che invece erano a un prezzo più alto rispetto ai prezzi reali!
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Risposta di Atida eFarma
11 dic 2023
Grazie per i commenti e le segnalazioni
1 dic 2023
 Recensione verificata
Servizio eccellente tranne che nella tempistica di consegna che, comunque, mantiene un discreto voto. Grazie
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Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
Grazie per i preziosi commenti
1 nov 2023
 Recensione verificata
Qualità del servizio ok ma non è semplice avere un contatto con l'azienda che opera solo attraverso email
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Risposta di Atida eFarma
8 nov 2023
Grazie per i commenti e segnalazioni che ci permettono di migliorare il servizio.
20 lug 2023
 Recensione verificata
Qualche problema col vettore, che comunica la spedizione, e poi la rinvia…( é successo almeno tre volte …
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Risposta di Atida eFarma
24 lug 2023
Gentile cliente, siamo spiacenti per la tua recensione negativa. Provvederemo a verificare con il vettore Saluti Team eFarma
1 gen 2024
 Recensione verificata
Prezzi ok ma tempi di consegna assurdi ... 10 giorni mentre sul sito dicono che entro 48 ore spediscono.
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Risposta di Atida eFarma
4 gen 2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
20 set 2023
 Recensione verificata
Varia l’offerta ma assolutamente no completa. I tempi di consegna sempre un può più lunghi del previsto
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Risposta di Atida eFarma
21 set 2023
Grazie per i preziosi consigli Team Atida eFarma
6 gen 2024
 Recensione verificata
Assortimento completo ,però spedizioni non certe ed assistenza clienti tardiva e di difficile contatto
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Risposta di Atida eFarma
10 gen 2024
Siamo davvero spiacenti per la tua esperienza negativa, abbiamo purtroppo avuto un errore informatico generalizzato che non ci ha permesso di spedire alcuni ordini in tempo Ci dispiace per il disagio creato
13 set 2023
 Recensione verificata
I tempi della penultima consegna non sono stati rispettati Il risparmio sui prodotti è significativo
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Risposta di Atida eFarma
19 set 2023
Grazie per i preziosi suggerimenti Team Atida eFarma
24 nov 2023
 Recensione verificata

Rivedere i tempi di consegna

Tempi di consegna lunghi e non rispondenti alle indicazioni in sede di acquisto Prezzi nella norma
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Risposta di Atida eFarma
5 dic 2023
Siamo spiacenti per l'inconveniente, abbiamo avuto dei problemi tecnici a causa dell'alto volume di ordini Grazie per la comprensione team Atida eFarma
13 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto perfetto solo ritardo nella consegna... Sicuramente sarà un caso per qualche problema...
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Risposta di Atida eFarma
17 gen 2024
Siamo spiacenti se i tempi di consegna questa volta non hanno soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo per la pazienza Team Atida eFarma