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Atida eFarma
Recensioni:

23.289 recensioni negli ultimi 12 mesi78.947 recensioni in totale  

4,69
Eccellente
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La recensione più positiva

5 gen 2024
 Recensione verificata
Tutto bene tranne la mail di GLS che puntualmente mi avvisa che il giorno successivo avrò il pacco in consegna, sto a casa ad aspettare il corriere e ancor più puntualmente durante la giornata successiva invece del pacco ricevo una mail di GLS che si scusa ma non potrà venire in consegna e verrà il giorno dopo. Ormai ho imparato il giochino dato che succede ad ogni singola consegna ma dato che mi viene chiesto un feedback mi sembra corretto farlo presente, magari nessuno lo sa ancora altrimenti qualcuno avrebbe preso provvedimenti per dare un servizio migliore al cliente.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Purtroppo ho ricevuto un farmaco sbagliato: gli ingredienti descritti sul sito da Atida in realtà non sono presenti realmente nel farmaco. Ho subito avviato un reclamo, ma la risposta ricevuta non ha soddisfatto le mie perplessità. Non farò mai più acquisti da questa farmacia online, anche perché nella risposta mi è stato dato del "tu" invece che del "lei". Molto maleducati, direi. Inoltre già qualcuno aveva fatto notare la discrepanza, che nel frattempo Atida non ha corretto. Nessuna attenzione al consumatore
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Le recensioni di Atida eFarma

19 mar 2024
 Recensione verificata
Molto veloce, facile a ordinate online
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
20 mar 2024
 Recensione verificata
Molti prodotti non disponibili
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
6 mar 2024
 Recensione verificata
Ritardi nella consegna
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Risposta di Atida eFarma
12 mar 2024
Grazie per la preziosa segnalazione
13 mar 2024
 Recensione verificata
consegna lunga
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
SB
Stefano B.
Castelnuovo del garda
5 mar 2024
 Recensione verificata
Buoni prezzi
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
Grazie per i preziosi commenti
24 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
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22 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
26 mar 2024
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18 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
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17 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
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14 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
21 mar 2024
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9 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
12 mar 2024
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5 mar 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
5 mar 2024
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27 feb 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
29 feb 2024
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26 feb 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Atida eFarma
26 feb 2024
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26 gen 2024
 Recensione verificata

Stavolta un passo falso

A differenza di molte altre volte in cui sono rimasta pienamente soddisfatta, e l’ho detto nelle mie recensioni (che stranamente non compaiono nel mio account, dove pare che io non ne abbia mai rilasciata alcuna) questa volta ho dei disservizi da denunciare: due confezioni di un farmaco da me ordinato e pagato non sono risultati più disponibili (come pure un farmaco che mi veniva proposto come omaggio), per cui mi si assicurava un rimborso a breve, che invece è stato emanato solo dopo che, a 18 giorni di distanza dall’ordine, mi sono personalmente rivolta all’assistenza. Mi auguro che l'azienda ritrovi l'efficienza di una volta.
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti.
20 feb 2024
 Recensione verificata

Ritardo spedizione

Dopo ogni ordine in cui è prevista una determinata data di consegna, arriva una mail in cui comunicate che ci sarà un ritardo nella spedizione
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Siamo spiacenti per il disagio. Stiamo lavorando per migliorare alcuni aspetti.
7 feb 2024
 Recensione verificata

Bene ma non benissimo

I tempi di spedizione vengono regolarmente posticipati di almeno un giorno dal corriere, inoltre sarebbe meglio venisse standardizzato l'inserimento di almeno un campione omaggio, al momento sembra più dettato dall'estro di chi prepara il pacco. I prezzi sono sempre interessanti anche se manca dal catalogo qualche prodotto anche di marchi famosi.
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Risposta di Atida eFarma
13 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti
27 gen 2024
 Recensione verificata
Ho effettuato il primo acquisto sul sito e mi spettava un omaggio che nella confezione non era presente.Prezzo e consegna perfetti ma l'assenza dell'omaggio mi ha un attimo deluso,non per il valore dello stesso ma per una questione di correttezza.
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti.
16 feb 2024
 Recensione verificata
Su un paio di prodotti trovo differenza rispetto a quelli acquistati direttamente in farmacia. ES: FARMEX pannoloni sono più sottili a parità di confezione e tipologia. Pasta Fissan in tubetto mi sembra più leggera di quella acquistata di solito
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Risposta di Atida eFarma
20 feb 2024
Gentile cliente, i prodotti vengono forniti direttamente dalle case produttrici e sono gli stessi che potresti trovare in una farmacia fisica. Saluti
31 gen 2024
 Recensione verificata
il portale è troppo lento e per scorrere le pagine richiede tanto tempo di attesa. Mancano diversi prodotti di uso personale. Di buono prezzi dei prodotti convenienti e spedizione veloce
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Risposta di Atida eFarma
1 feb 2024
Grazie per i preziosi commenti