Ho acquistato il costume di Campanellino Disney nella taglia 12/18 mesi per mia figlia di 14 mesi e l’esperienza è stata ottima. Il costume è delizioso, persino più bello che nelle immagini e alla bimba piace molto, soprattutto le ali. Ha anche una buona vestibilità e permette libertà di movimento. Ottima esperienza anche dal punto di vista della gestione dell’ordine e della velocità di consegna (ordine fatto l’8/1/24, prodotto arrivato l’11/1/24 con consegna standard).
Ho fatto un ordine con consegna garantita per il giorno 15 dicembre....il pacco invece è arrivato il 18 dicembre quando ormai non mi serviva più! Ho ho chiesto assistenza per restituzione pacco ed eventuale rimborso automatico ma nessuno mi ha detto niente.... Non comprerò più su questo sito visto che non è affidabile
E' inutile mettere date massime di consegna (nonostante il sollecito) quando poi non le rispettate. Festa scolastica in maschera di mio figlio rovinata. Non ordinerò più niente su questo sito.
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
13 feb 2024
Recensione verificata
Non affidabile...
Ordine arrivato in ritardo...data massima prevista di arrivo il 6 febbraio, data di consegna il 12.
Praticamente mi hanno rovinato il carnevale.
Avete perso un cliente
Grazie
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
19 feb 2024
Recensione verificata
Ho ricevuto un articolo rotto,e anche non essendo colpa mia per fare il reso avrei dovuto pagare io la spedizione.
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Risposta di Disfrazzes.it
21 feb 2024
Buongiorno. Se il prodotto è arrivato rotto, non dovete fare altro che compilare il modulo "prodotto difettoso" che troverete sul sito: https://www.disfrazzes.it/attenzione-al-cliente/ e vi daremo una soluzione: inviare un altro prodotto o restituirlo gratuitamente.
14 feb 2024
Recensione verificata
Troppo lenta la consegna... e poi il prodotto mi è arrivato strappato. Grazie
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo di un giorno nella consegna del vostro ordine. Per quanto riguarda il prodotto, disponiamo di un modulo "prodotto difettoso" in cui forniamo una risposta rapida e cerchiamo di risolvere l'incidente: https://www.disfrazzes.it/?v=atencion_cliente&a=3,1
14 feb 2024
Recensione verificata
Il pacco è arrivato in ritardo e la maschera non è stata utilizzata
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
19 feb 2024
Recensione verificata
Troppo tempo per la consegna del prodotto e di bassissima qualità
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Risposta di Disfrazzes.it
21 feb 2024
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. GLS ha subito ritardi nel passaggio in Francia. Stiamo lavorando per migliorare l'agenzia di trasporto. Grazie per il vostro feedback.
16 feb 2024
Recensione verificata
Vestito scadenze per un prezzo elevato
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti di conoscere la sua esperienza. Ne prendiamo atto per continuare a migliorare i nostri prodotti.
14 feb 2024
Recensione verificata
Delusione nn affidabile
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti di sentire la sua esperienza con il suo ordine. Se c'è qualcosa che possiamo fare per aiutarvi, fatecelo sapere: https://www.disfrazzes.it/attenzione-al-cliente/
19 feb 2024
Recensione verificata
Pervenuta misura errata
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Risposta di Disfrazzes.it
16 apr 2024
Salve, non sappiamo a cosa si riferisca perché non abbiamo ricevuto alcun incidente da parte sua. Le ricordiamo che ha 14 giorni di tempo per cambiare o restituire il prodotto e che abbiamo un servizio clienti che sarà lieto di aiutarla. Grazie mille per la sua recensione.
21 gen 2024
Recensione verificata
Campanellino Disney
Ho acquistato il costume di Campanellino Disney nella taglia 12/18 mesi per mia figlia di 14 mesi e l’esperienza è stata ottima. Il costume è delizioso, persino più bello che nelle immagini e alla bimba piace molto, soprattutto le ali. Ha anche una buona vestibilità e permette libertà di movimento. Ottima esperienza anche dal punto di vista della gestione dell’ordine e della velocità di consegna (ordine fatto l’8/1/24, prodotto arrivato l’11/1/24 con consegna standard).
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1 feb 2024
Recensione verificata
Il vestito sarebbe una taglia L per uomo, ma veste un bambino. Inoltre il reso è pure a pagamento. La parrucca invece è ben fatta. Spedizione rapida
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1 feb 2024
Recensione verificata
Costi di reso
Abbiamo dovuto effettuare un cambio taglia di un articolo e le spese da affrontare, fra costi di spedizione e affrancatura del prodotto da restituire, ci sono sembrate davvero troppo alte.
I prodotti almeno sono come ce li aspettavamo.
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24 gen 2024
Recensione verificata
Serie, precisi e puntuali, l'unica pecca è il corriere che mi ha consegnato l'ordine dopo oltre 16 GG e a seguito di diversi reclami... l'assistenza comunque è stata serissima ed è intervenuta tempestivamente
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26 gen 2024
Recensione verificata
Contenta !!
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Le cose che ho ordinato sono di qualità.
Consiglio a tutti di ordinare su questo sito.
Spedizione molto celere personale gentile e competente.
Grazie.
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7 feb 2024
Recensione verificata
Siete stati rapidi nella spedizione. Mi è piaciuto lo sconto che mi avete riservato.
Mi è solo dispiaciuto non aver trovato la taglia di un altro vestito di carnevale.
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31 gen 2024
Recensione verificata
Vestiti bellissimi
Vestiti fatti bene, prezzo giusto come in negozio (a parte le spese di spedizione). Consegna nei tempi previsti in sede d'ordine. Consigliato
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1 feb 2024
Recensione verificata
Ottima qualità prezzo,il pacco è arrivato in tempi brevi ,addirittura in anticipo,molto gentili ed esaustivi,lo consiglio vivamente
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7 feb 2024
Recensione verificata
I costumi sono fantastici arrivato tutto molto velocemente confezionati alla perfezione consiglio vivamente questo sito Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.