Premesso che ho già acquistato in passato vari software dallo stesso venditore senza riscontrare problemi, anche in questa occasione ho ottenuto il prodotto di cui necessitavo procedendo senza alcun intoppo. Allo stato, mi ritengo pienamente soddisfatto.
Io non ho fatto mai questo acquisto, mi sono trovato a dosso questa società recupero crediti National Inkassoche mi minaccia in continuazione di pagare a voi per l'acquisto... credo che qualcuno abbia usato la mia e_mail oppure e successo un qualcosa a mia insaputa ... Visto ciò, mi sono registrato al vostro sito il 01_01_2024 e ho notato che vi era a nome della mia e_mail la conferma di pagamento... ed ho pagato per evitare ulteriori e continua e_mail da questa National Inkasso ... puntualmente ogni due giorni..nonostante che ho comunica di aver saldato il conto, mi hanno riferito che devo pagare nonostante l'acquisto fatto a gennaio 2024 " non dovuto" , inoltre mi hanno detto che una legge del 2021 tedesca dice che devo sempre pagare... mi dispiace per la legge italiana dovevate comunica se accettavo l'acquisto o meno, se avessi acquistato e non pagavo in questo caso si poteva eventualmente procedere, oltre non so come avete avuto il mio indirizzo, inoltre non fa nel modo che operate una bella immagine della Vostra spettabile azienda in quanto ho visto diverse lamentele sui social... se si continua mi rivolgero all'ente garante e mandero tutte le e_mail compreso questa comunicazione anche a trustpilot... Grazie
Trovo sempre i migliori software e sistemi operativi ad ottimi prezzi, facili da acquistare e scaricare, e tutti completi di licenza d'uso.
La comunicazione con il venditore è sempre ottima.
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
18 lug 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione a 5 stelle! Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto e del nostro servizio. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e la sua recensione positiva conferma che siamo sulla strada giusta. La ringraziamo per la sua fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per il suo prossimo ordine.
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
17 lug 2023
Recensione verificata
Servizio ottimo
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
18 lug 2023
Gentile cliente,
grazie mille per la sua ottima valutazione a 5 stelle! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ci teniamo molto a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta. La vostra fiducia è molto importante per noi e ci impegniamo sempre a fornirvi il miglior servizio. Grazie ancora!
Con i più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
12 lug 2023
Recensione verificata
E' il miglior sito che conosco per acquistare licenze e programmi. Mi servo sempre da Voi.
Fantastici!
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
13 lug 2023
Gentile cliente,
grazie per l'ottima recensione a 5 stelle! Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto e del nostro servizio. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e la sua recensione positiva conferma che siamo sulla strada giusta. La ringraziamo per la sua fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per il suo prossimo ordine.
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
Gentile cliente,
grazie mille per la sua ottima valutazione a 5 stelle! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ci teniamo molto a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta. La vostra fiducia è molto importante per noi e ci impegniamo sempre a fornirvi il miglior servizio. Grazie ancora!
Con i più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
1 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
3 lug 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua ottima recensione a 5 stelle! Apprezziamo molto che si sia preso il tempo di valutarci. La sua soddisfazione è importante per noi e ci riempie di gioia sapere che è rimasto completamente soddisfatto del suo acquisto da noi. Ci auguriamo di poter continuare a deliziarvi con il nostro servizio anche in futuro. Grazie ancora per la vostra fiducia!
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
22 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
27 giu 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua ottima recensione a 5 stelle! Apprezziamo molto che si sia preso il tempo di valutarci. La sua soddisfazione è importante per noi e ci riempie di gioia sapere che è rimasto completamente soddisfatto del suo acquisto da noi. Ci auguriamo di poter continuare a deliziarvi con il nostro servizio anche in futuro. Grazie ancora per la vostra fiducia!
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team da
versione-completa.it
21 giu 2023
Recensione verificata
Facilità e immediatezza nel ricevere il software
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
22 giu 2023
Gentile cliente,
grazie mille per la sua ottima valutazione a 5 stelle! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ci teniamo molto a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta. La vostra fiducia è molto importante per noi e ci impegniamo sempre a fornirvi il miglior servizio. Grazie ancora!
Con i più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
19 giu 2023
Recensione verificata
SIETE SEMPRE AL TOP.
Assistenza sui prodotti eccellente . Risposte celeri ed efficaci. Prodotti Più che validi. Azienda seria. Raccomando.
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
22 giu 2023
Gentile cliente,
grazie mille per la sua ottima valutazione a 5 stelle! È un piacere per noi sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto e del nostro servizio. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e la sua recensione positiva conferma che siamo sulla strada giusta. La ringraziamo per la sua fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per il suo prossimo ordine.
Con i più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
17 giu 2023
Recensione verificata
la licenza che mi avete fornito è durata pochissimi giorni, riaccendendo dopo qualche giorno il programma mi risulta nuovamente senza licenza e quella che mi avete dato non funziona
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
19 giu 2023
Salve caro cliente,
La ringraziamo per la sua valutazione a 1 stella. Dopo aver controllato i dettagli del suo ordine, abbiamo scoperto che ha contattato il nostro team di assistenza sabato. Si prega di notare che non offriamo assistenza il sabato e la domenica, ma ci siamo occupati del suo problema direttamente questa mattina. Ci dispiace che abbia avuto problemi con il codice prodotto. Dopo aver controllato, le abbiamo inviato una chiave sostitutiva direttamente via e-mail.
Ci auguriamo che ora tutto funzioni e vi aspettiamo per il prossimo ordine.
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
15 giu 2023
Recensione verificata
We like that it is very user friendly!
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
15 giu 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione a 4 stelle! Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto e del nostro servizio. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e la sua recensione positiva conferma che siamo sulla strada giusta. La ringraziamo per la sua fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per il suo prossimo ordine.
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
15 giu 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
15 giu 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione a 5 stelle! Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto e del nostro servizio. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto di prima classe e la sua recensione positiva conferma che siamo sulla strada giusta. La ringraziamo per la sua fiducia e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per il suo prossimo ordine.
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
12 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
13 giu 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua ottima recensione a 4 stelle! Apprezziamo molto che si sia preso il tempo di valutarci. La sua soddisfazione è importante per noi e ci riempie di gioia sapere che è rimasto completamente soddisfatto del suo acquisto da noi. Ci auguriamo di poter continuare a deliziarvi con il nostro servizio anche in futuro. Grazie ancora per la vostra fiducia!
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team da
versione-completa.it
1 giu 2023
Recensione verificata
Servizio clienti scortese e praticamente inutile
Ho comprato Microsoft Word e ho avuto un ripensamento subito dopo, per cui ho contattato il servizio clienti chiedendo se fosse possibile avere un rimborso dato che avrei preferito prendere l'intero pacchetto Office. Nonostante non avessi nè installato nè attivato il prodotto, mi hanno risposto di no e hanno aggiunto che era "praticamente impossibile" acquistare Word per errore dal loro sito. Non avevo detto loro di aver acquistato per errore ma di aver avuto un ripensamento. Alla fine ho acquistato l'intero pacchetto Office da un altro rivenditore, risparmiando anche sul prezzo perchè i prodotti del loro sito sono più costosi rispetto ad altri. Non acquisterò mai più da loro e non lo consiglio a nessuno.
Segnala recensione
Risposta di versione-completa.it
7 giu 2023
Salve Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua valutazione a 1 stella. Dopo aver esaminato il suo contatto con il nostro team di assistenza, dobbiamo concludere che non si tratta di un acquisto accidentale di Word, ma che avrebbe dovuto pensare a quale prodotto aveva bisogno prima di effettuare l'acquisto. Poiché ha già ricevuto il codice prodotto, non possiamo più sostituire il prodotto.
Chiediamo la vostra comprensione.
Con i migliori saluti
Il vostro team di
versione-completa.it
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.