Ho effettuato l'ordine il 12 ottobre, di un prodotto che in Italia è praticamente introvabile, mi è arrivato ieri, puntualissimo in linea con i tempi indicati. Tra l'altro ho acquistato l'integratore di potassio da 120ml a meno del prezzo a cui gli altri store vendono la boccatta da soli 60ml (le rare volte che hanno quel prodotto disponibile). Un vero affare.
Le tante recensioni negative mi avevano impensierita, ma la mia esperienza è stata super positiva! Contentissima di aver dato fiducia a questo ecommerce.
Pessima!!! Ho ordinato cibo per il mio animale, in riserva, ero al sicuro nei loro tempi di consegna di 3/5 giorni.
"2 giorni dopo l'ordine" mi scrivono che il prodotto non è disponibile che la consegna è in ritardo! quanto ritardo???? Non c'è indicato.
Chiamo al numero "siamo pronti per aiutarla": una voce femminile su disco mi mette in attesa e poi cade la linea. Numerosi tentativi per risolvere
L'ordine non è ancora arrivato, mi hanno scritto che mancava in magazzino ma poi piu' nulla, ne una data indicativa ne una proposta di rimborso
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18 ott 2023
Recensione verificata
Super SODDISFATTA!
Ho effettuato l'ordine il 12 ottobre, di un prodotto che in Italia è praticamente introvabile, mi è arrivato ieri, puntualissimo in linea con i tempi indicati. Tra l'altro ho acquistato l'integratore di potassio da 120ml a meno del prezzo a cui gli altri store vendono la boccatta da soli 60ml (le rare volte che hanno quel prodotto disponibile). Un vero affare.
Le tante recensioni negative mi avevano impensierita, ma la mia esperienza è stata super positiva! Contentissima di aver dato fiducia a questo ecommerce.
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8 mag 2023
Recensione verificata
I prezzi sono competitivi come la varietà dei prodotti, di cui alcuni di fascia molto alta. Assolutamente da migliorare la chiarezza della disponibilità degli stessi: se un prodotto non è disponibile non deve essere permesso l'ordine (non mi sembra un'utopia con l'informatizzazione). Inoltre anche il rapporto con il cliente deve essere reso più snello, ottenendo risposte in tempi decisamente più brevi.
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24 nov 2023
Recensione verificata
Pessima!!! Ho ordinato cibo per il mio animale, in riserva, ero al sicuro nei loro tempi di consegna di 3/5 giorni.
"2 giorni dopo l'ordine" mi scrivono che il prodotto non è disponibile che la consegna è in ritardo! quanto ritardo???? Non c'è indicato.
Chiamo al numero "siamo pronti per aiutarla": una voce femminile su disco mi mette in attesa e poi cade la linea. Numerosi tentativi per risolvere
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8 giu 2023
Recensione verificata
Pessimo. Merce non disponibile. Contattati, non rispondono
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.