Ordine arrivato dopo due giorni dalla consegna prevista nel portale del corriere. Sono rimasta ad aspettare inutilmente per un'intera giornata. Siccome era un regalo,non arrivando in tempo, 8 marzo, ho segnalato al corriere che non mi serviva più la spedizione, dato il ritardo. La spedizione è stata, comunque, consegna ad una vicina di condominio, senza mia autorizzazione in questo senso, il corriere di è persino fatto pagare il contrassegno dalla mia vicina comossa dal di lui visibile stress di lavoro...
Ovviamente,per quanto possibile eviterò future storie con chi si affida a TNT, FedEx e Bartolini
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Risposta di inventivashop.com
6 apr 2024
Gentile Paolo,
grazie per la sua recensione, siamo spiacenti per i disagi che il corriere ha creato , una volta affidata la merce al corriere l'azienda può monitorarla sollecitando la consegna cercando di continuare a dare il massimo supporto al nostro cliente, ma purtroppo possono capitare degli imprevisti da parte dei corrieri che effettuano migliaia di consegne giornaliere, inoltre abbiamo diversi corrieri al nostro servizio quindi consigliamo sempre ai nostri clienti che se, vi dovesse essere qualche corriere che non dovesse servire in maniera efficiente la zona , di comunicarcelo in modo da affidare l'ordine ad altro corriere
Cordialmente
Inventiva staff
22 feb 2024
Recensione verificata
Ottimo prodotto coerente con richiesta Tempi di consegna un po‘ lunghi
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Risposta di inventivashop.com
24 feb 2024
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione, da controlli effettuati risulta che il suo ordine è stato prodotto in 2 giorni, spedito e consegnato, i tempi lunghi di cui parla forse si riferiscono al fatto che il file inviato non era idoneo e il reparto ha dovuto inviare richiesta per avere il file idoneo alla realizzazione del prodotto, una volta arrivato il file abbiamo subito prodotto
Cordialmente
Inventiva staff
5 feb 2024
Recensione verificata
Targhetta per citofono/ abitazione color acciaio e scritta nera.
Il prodotto richiesto è stato all'altezza di quanto richiesto. Professionalità nell'eseguire l'ordine, perfetta. Dovreste migliorare la transazione col corriere, poiché molte volte la tempistica di consegna , non è perfetta. Ma questo dipende dalla serietà e organizzazione del vettore. Per tutto l'altro, va benissimo. Anche la comunicazione è stata perfetta e gentile. Buona serata
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Recensioni importate
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