Salve,
Grazie mille per la sua recensione! Ci farebbe molto piacere approfondire la sua opinione e capire cosa non è stato di suo gradimento e cosa non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci aiuterebbe sicuramente a migliorare il nostro servizio e le nostre lavorazioni.
Restiamo a disposizione per un confronto, può scriverci a: info@inventivapubblicitaria.it
Cordialmente
STAFF
15 giu 2023
Recensione verificata
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15 giu 2023
Recensione verificata
Solitamente perfetto peccato però...
Abbiamo ricevuto il materiale danneggiato, abbiamo aperto un reclamo senza ricevere alcun riscontro, sono giorni che chiediamo riscontro in merito alla problematica ma non riusciamo ad avere risposa. Peccato perché collaboriamo da tempo e ci siamo sempre trovati bene...
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Risposta di inventivashop.com
19 lug 2023
Gentile Cliente,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo spiacenti di leggere la vostra recensione da 1 stella dal momento che collaboriamo da diverso tempo. Effettuando delle verifiche, sono state inviate diverse e-mail relative al prodotto danneggiato che aveva ricevuto ma da quelle non riuscivamo a comprendere qual era la problematica riscontrata. Successivamente, chiariti i dubbi, abbiamo provveduto al rifacimento del prodotto che risulta, ad oggi, già spedito dal 27/06
Siamo felici, ad ogni modo, che la vostra fiducia nei nostri confronti stia rimanendo tale nonostante questo piccolo disguido.
Cordialmente
STAFF INVENTIVA
Realizzato una targa in argento personalizzata con il configuratore online, istruzioni chiare, facile da usare. Tutto perfetto, incluso consegna. Grazie.
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9 giu 2023
Recensione verificata
Arrivato tutto in maniera impeccabile, bellissimo!
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione,
da controlli effettuati risulta che il suo prodotto non è stampato ma inciso, l'incisione non prevede l'uso di inchiostri. Potrebbe gentilmente inviare e-mail a info@inventivapubblicitaria.it allegando foto del prodotto e ordine di riferimento in modo da verificare il difetto e provvedere con la sostituzione?
attendiamo sue
Cordialmente
Inventiva staff
7 giu 2023
Recensione verificata
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7 giu 2023
Recensione verificata
Validi
Precisi nella comunicazione precisi nel realizzare la richiesta del cliente. OK+++
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.