Gentile cliente,
il suo ordine risulta evaso e consegnato nei tempi previsti e da controlli effettuati non risulta nessuna sua comunicazione dopo la conclusione dell'ordine .Vista la sua insoddisfazione le chiederei cortesemente di informarci in cosa consiste il suo malcontento in modo da trovare insieme una soluzione, può inviare un' email info@inventivapubblicitaria.it
attendiamo sue
Cordialmente
Inventiva staff
1 apr 2024
Recensione verificata
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20 mar 2024
Recensione verificata
Arrivato materiale sbagliato. Reso il tutto ma poi non ho più sentito nessuno
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Risposta di inventivashop.com
6 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione, ci scusiamo per il disagio recato nell'aver ricevuto un prodotto errato, dopo sua comunicazione l'azienda ha provveduto immediatamente con la sostituzione del prodotto, spedendolo il prima possibile . Il suo prodotto risulta essere consegnato correttamente, a questo punto la prego di comunicare al reparto spedizioni@inventivapubblicitaria.it di non aver ricevuto nulla in modo da effettuare le dovute verifiche
Cordialmente
Inventiva staff
13 mar 2024
Recensione verificata
NON HO ANCORA RICEVUTO LA MERCE ORDINATA E PAGATA.
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Risposta di inventivashop.com
6 apr 2024
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione, da controlli effettuati il suo ordine risulta essere stato spedito giorno 28 febbraio dopo 6 giorni di lavorazione (come da lei richiesto in fase d'ordine) e correttamente consegnato,
se non dovesse aver ricevuto il prodotto la prego di contattare il reparto tramite email spedizioni@inventivapubblicitaria.it il quale aprirà una segnalazione e le daremo la dovuta assistenza
Cordialmente
Inventiva staff
13 feb 2024
Recensione verificata
Buon rapporto qualità/prezzo, spedizione e tempi di lavorazione un po' lenti
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27 gen 2024
Recensione verificata
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25 gen 2024
Recensione verificata
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18 dic 2023
Recensione verificata
Inventiva Shop se la conosci la eviti....
Esperienza negativa, in tutti i sensi: ordinato delle targhette in alluminio (100 €) e l'imballo è totalmente insufficiente per prevenire l'integrità del prodotto. Le targhe sono arrivate piegate a 90°, e loro non ne rispondono perchè dicono che bisogna scegliere la spedizione assicurata. Ho letto su altre recensioni che questa cosa è ricorrente, per cui se lo sai prevedi già l'assicurazione all'interno del costo. Poi normalmente l'assicurazione serve in caso di perdita del prodotto, ma se è danneggiata il trasportatore deve riconoscere il danno eseguito. Ma il reclamo deve arrivare da Inventiva Shop che è il loro cliente, non dal cliente finale che con il trasportatore non ha nessun rapporto.
Ho messo 1 stella perchè non si poteva scegliere zero....
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Risposta di inventivashop.com
19 dic 2023
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione, la informo che in fase d'ordine il cliente è libero di scegliere spedizione standard (in caso di danno o smarrimento non vi è nessuna copertura) o spedizione assicurata (in caso di danno o smarrimento il prodotto viene rifatto e spedito), giornalmente la nostra azienda spedisce un numero notevole di ordini in quanto spediamo su tutto il territorio nazionale e internazionale e fortunatamente i casi di danneggiamento in proporzione agli ordini spediti sono veramente pochi , in merito al trasportatore che secondo lei deve riconoscere il danno eseguito sono perfettamente d'accordo con lei ma purtroppo hanno le loro politiche aziendali che sono insindacabili
rimaniamo a sua completa disposizione
Cordialmente
Inventiva staff
1 dic 2023
Recensione verificata
Il prodotto è molto valido. Il servizio è curato, i prezzi sono onesti. L unica nota dolente sono le consegne. So che non dipende dall azienda... ma se tutti noi commercianti ci impuntassimo per avere servizi dignitosi, forse otterremmo risultati
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27 nov 2023
Recensione verificata
Pensavo fosse un etichetta in alluminio! No in pura plastica
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Risposta di inventivashop.com
27 nov 2023
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback! Verificando il suo ordine evinciamo che il prodotto acquistato è una targhetta in ABS. Alla pagina del prodotto e della categoria specifichiamo che l'abs è un materiale acrilico con una finitura simil ottone o simil alluminio ed è disponibile anche in altre diverse colorazioni.
A tal proposito la invitiamo a prendere visione del seguente link: https://www.inventivashop.com/targhette-porta-in-abs
dove trova tutte le informazioni e le specifiche tecniche relative all'ABS. Siamo spiacenti per la sua insoddisfazione e, se volesse ricevere maggiori informazioni sul prodotto acquistato, siamo a disposizione per un ulteriore confronto telefonicamente o tramite e-mail.
Cordialmente
STAFF
14 nov 2023
Recensione verificata
Targa alluminio colore corten
Il risultato finale della mia targa è molto buono anche se aver scelto il grigio chiaro per la scritta non rende benissimo sulla distanza, effettivamente sembrava più contrastante in foto ( il colore di fondo sembrava più intenso) ma per il resto tutto ok.
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11 nov 2023
Recensione verificata
ninete in particolare, tutto fatto molto bene e con cura
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9 nov 2023
Recensione verificata
Ammaccatura sulla targa
Una delle due targhe ordinate è arrivata con un'ammaccatura sull'angolo.
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31 ott 2023
Recensione verificata
Velocità nella consegna. Prodotti come da descrizione.venditore estremamente serio e affidabile
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.