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Recensioni:

Ciao, grazie per il tuo feedback. Ci spiace sapere che la tua esperienza di acquisto con noi non abbia soddisfatto a pieno le tue aspettative. Alla nostra assistenza clienti non risulta nessuna segnalazione da parte tua a riguardo. Nel caso in cui si siano danneggiati dei prodotti, ti invitiamo ad inviare un reclamo al più presto, accompagnato da fotografie. Se invece nessun prodotto si è danneggiato ma hai trovato che il packaging non fosse idoneo, ti invitiamo ugualmente ad inviarci una segnalazione (possibilmente sempre accompagnata da fotografie, per poter capire meglio). Provvederemo così a verificare che siano state seguite tutte le linee guida per l'imballo.

Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere sentirti soddisfatta del nostro servizio :)

Ciao, grazie per il tuo feedback! Alla prossima :)

Ciao, grazie per la tua recensione! Ci fa molto piacere sapere che i prodotti del nostro catalogo rispecchino le tue aspettative :)

Ciao, grazie per il tuo feedback. Ci fa piacere sentirti complessivamente soddisfatta delle tue esperienze di acquisto con noi ma ci spiace che si siano verificati degli inconvenienti durante la consegna del tuo ordine. I nostri imballi vengono eseguiti seguendo specifiche linee guida, ma la merce che spediamo è per la maggior parte molto fragile; lo stesso vale per alcune confezioni che, con l'obiettivo di essere in materiali più sostenibili, a volte risultano meno resistenti. Per questo gli urti in fase di consegna possono comunque rischiare di apportare dei danni, nonostante i nostri sforzi. Sappiamo che hai già provveduto correttamente a segnalare l'accaduto alla nostra assistenza clienti, che a sua volta ha tempestivamente emesso un rimborso per il danno. Contiamo di poterti offrire esperienze di acquisto positive al 100% le prossime volte!