Ho già acquistato un letto per i miei bambini, fantastico, tutte le istruzioni erano chiare e erano presenti tutti i pezzi, anche con tolleranze ottime. Servizio clienti super disponibile per spedire eventuali pezzi non conformi o mancanti, ma non ce ne è stato bisogno! E oggi abbiamo comprato anche il sogno di ogni bambino... una mega casetta per il giardino, i bambini ne andranno pazzi, come pure i loro amichetti!
Ho acquistato qualche anno fa il seggiolino per altalena a 3 colori (seggiolino per bebè, 3 in 1), che oggi costa 69 euro. Il materiale plastico è di prima qualità, ed è durato parecchi anni, così come le corde. Piuttosto, è assoluramente inadeguato (e pericoloso per il degrado che si crea) il cinghietto in stoffa di "sicurezza" (che di sicurezza proprio non è...) che dovrebbe assicurare il bimbo alle schienale. Infatti, dopo 3 anni all'uso di è spezzato, con grave pericolo di caduta del mio nipotino!
Occorre assolutamente sostituire il cinghietto con uno di materiale più resistente e duraturo!
Acquisto facile e veloce, spiegazioni del prodotto chiare e precise. Ottima la possibilità di usare paypal per il pagamento rateale.
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20 apr 2024
Recensione verificata
Acquisto di qualche anno fa
Ho acquistato qualche anno fa il seggiolino per altalena a 3 colori (seggiolino per bebè, 3 in 1), che oggi costa 69 euro. Il materiale plastico è di prima qualità, ed è durato parecchi anni, così come le corde. Piuttosto, è assoluramente inadeguato (e pericoloso per il degrado che si crea) il cinghietto in stoffa di "sicurezza" (che di sicurezza proprio non è...) che dovrebbe assicurare il bimbo alle schienale. Infatti, dopo 3 anni all'uso di è spezzato, con grave pericolo di caduta del mio nipotino!
Occorre assolutamente sostituire il cinghietto con uno di materiale più resistente e duraturo!
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Risposta di wickey.it
23 apr 2024
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo molto dispiaciuti che la qualità le abbia causato disagi. Se ha un reclamo, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Tuttavia, le auguriamo un grande piacere,
Il vostro team Wickey
19 apr 2024
Recensione verificata
Giochi da giardino tra i migliori qualità/prezzo una pecca per le travi portanti della struttura aumenterà il diametro per il resto tutto ok giochi da giardino il top anche come scelta
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27 apr 2024
Recensione verificata
Semplice e veloce, con descrizioni chiare.
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13 giorni fa
Recensione verificata
Buonissimo rapporto qualità prezzo
Acquisto facile e veloce. Materiale di qualità e alla portata di tutte le famiglie. Lo consigliamo!
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7 giorni fa
Recensione verificata
Tutto ok
Bravi ho compreso le motivazioni quindi cambio volentieri la valutazione
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8 giorni fa
Recensione verificata
Tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta di wickey.it
7 giorni fa
Gentile cliente,
Lei ci ha fornito una recensione negativa, che comprendiamo molto bene in questa situazione. Un numero inaspettatamente elevato di ordini ha portato a un sovraccarico per noi e per alcuni dei nostri partner di trasporto. Ci scusiamo sinceramente per questo e stiamo facendo del nostro meglio per consegnare tutti gli ordini il più rapidamente possibile. Siamo certi che, nonostante le difficoltà iniziali, apprezzerete il vostro nuovo prodotto Wickey. Il nostro servizio clienti sarà inoltre lieto di rispondere a qualsiasi domanda, anche se al momento con un leggero ritardo per le stesse ragioni.
Il vostro team Wickey
4 mag 2024
Recensione verificata
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21 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di wickey.it
23 apr 2024
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione. Il suo commento ci indica che non è completamente soddisfatto del suo ordine. La preghiamo di lasciare un commento in modo che possiamo occuparci delle sue preoccupazioni. Tuttavia, le auguriamo buon lavoro,
Il vostro team Wickey
6 giorni fa
Recensione verificata
Pessima esperienza.
Ordinato parco giochi il 30/03 è arrivato oggi 13/05.
Imballo completamente rovinato, addirittura alcuni pezzi della spedizione erano usciti e sparsi nel furgone del corriere. L'assistenza non risponde. INACCETTABILE che un prodotto pagato più 700euro arrivi in queste condizioni. Spero di poter migliorare la recensione..al momento 1 stella è decisamente troppo per il servizio e il materiale ricevuto 🤬
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Risposta di wickey.it
5 giorni fa
Gentile cliente,
Lei ci ha fornito una recensione negativa, che comprendiamo molto bene in questa situazione. Un numero inaspettatamente elevato di ordini ha portato a un sovraccarico per noi e per alcuni dei nostri partner di trasporto. Ci scusiamo sinceramente per questo e stiamo facendo del nostro meglio per consegnare tutti gli ordini il più rapidamente possibile. Siamo certi che, nonostante le difficoltà iniziali, apprezzerete il vostro nuovo prodotto Wickey. Il nostro servizio clienti sarà inoltre lieto di rispondere a qualsiasi domanda, anche se al momento con un leggero ritardo per le stesse ragioni.
Il vostro team Wickey
26 apr 2024
Recensione verificata
Dopo quasi un mese non ho ancora ricevuto notizie sulla spedizione. Avevo chiesto io delle informazioni e mi anno risposto in modo tempestivo che anno avuto tanti ordini e che stavano inoltrando l'ordine ma a 15 giorni da quando li ho contattati non ho ancora notizie sula spedizione.
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Risposta di wickey.it
26 apr 2024
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti che ci siano state difficoltà con la consegna. Se ha ulteriori domande o dubbi sulla consegna, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Le auguriamo comunque un grande piacere,
Il vostro team Wickey
12 giorni fa
Recensione verificata
Ordine in estremo ritardo
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Risposta di wickey.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti che ci siano state difficoltà con la consegna. Se ha ancora domande o dubbi sulla consegna, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Le auguriamo comunque un grande piacere,
Il vostro team Wickey
2 giorni fa
Recensione verificata
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Risposta di wickey.it
7 ore fa
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione. Il suo commento ci indica che non è completamente soddisfatto del suo ordine. La preghiamo di lasciare un commento in modo che possiamo occuparci delle sue preoccupazioni. Tuttavia, le auguriamo buon lavoro,
Il vostro team Wickey
12 giorni fa
Recensione verificata
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Risposta di wickey.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione. Il suo commento ci indica che non è completamente soddisfatto del suo ordine. La preghiamo di lasciare un commento in modo che possiamo occuparci delle sue preoccupazioni. Tuttavia, le auguriamo buon lavoro,
Il vostro team Wickey
24 mar 2024
Recensione verificata
Wickey ha un sito fantastico, facile da acquistare.
Ho contattato anche il servizio cliente per un'informazione e mi hanno risposto in modo tempestivo e professionale.
Non vedo l'ora di avere il parco gioco istallato per le mie bimbe!
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13 apr 2024
Recensione verificata
Questo è il mio secondo acquisto data l ottima esperienza precedente
il sito si presenta i propri prodotti in maniera molto chiara
lo consiglio
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24 mar 2024
Recensione verificata
Finalmente il parco giochi dei sogni per la mia bambina! Materiali naturali e e un design bellissimo per il nostro giardino!
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11 apr 2024
Recensione verificata
Spiderman tower
Stiamo aspettando Spiderman tower, non vediamo l'ora di divertirci!!!! Ottimo prodotto e servizio, complimenti! :)
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25 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo.
Il sito è chiaro ed immediato, la qualità dei prodotti sembra alta e garantita.
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15 apr 2024
Recensione verificata
Il sito presenta molteplici prodotti validi, ottimo materiale e prezzi ottimi
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.