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Recensioni:

Reso a pagamento. Complicato cambio taglia

Prodotto arrivato nei tempi previsti ma danneggiato. L'imballo non presentava segni evidenti di urti e quindi sono propenso a pensare che il prodotto sia partito nelle condizioni in cui l'ho ricevuto. Se era un prodotto dichiarato difettato la cosa non era riportata in modo chiaro. Avevo urgenza del prodotto ordinato, quindi non ho proceduto alla restituzione; il difetto è puramente estetico

Buonasera,ad oggi il pacco non e’ancora arrivato mi e’stato detto 72 ore

Taglia sbagliata

Faccio un ordine di 3 maglie, tutte disponibili sul sito, completo il pagamento ed il giorno dopo mi scrivono che una delle 3 magliette non era in realtà più disponibile, dico ok, speditemi le altre 2, ma non arrivando al tot della spedizione gratuita vogliono addebitarmi le spese di spedizione. Ovviamente essendo stato un loro errore avrei gradito le mandassero lo stesso a spese loro, quindi ho optato per il rimborso di tutto perché non contento della gestione della situazione. Ordino altrove.

Il pacco non è ancora arrivato ma posso già dare un giudizio fortemente negativo! Io ho comunicato l'indirizzo di spedizione (ovviamente corretto) e loro ne hanno messo uno diverso, sbagliato. DHL mi ha comunicato tramite una email che domani consegneranno il pacco ed ho visto con orrore che l'indirizzo di consegna non è quello che avevo indicato io ma un altro distante oltre 6 chilometri! Temo che non riceverò mai ciò che ho comprato e che sto aspettando.

eIl mio ordine non è arrivato

Il corriere dopo 6 gg e pagato il trasporto non ho notizie del prodotyo

Ho fatto bonifico il 10 aprile e.nn ho più avuto.notizie grazie

Facendo rif. all'ordine 600206015 , su cui rispondono mettendo in dubbio quando indicato.Si precisa che c'è stato contatto con gentile sig.ra Isabella , che indicava l'indisponibilità di un prodotto(corda per racchette), ed è stato indicato di montare una corda in alternativa, dove veniva richiesto un costo extra di circa 4€. In ultimo,avendo trovato nel sito lo stesso prodotto in altra versione cromatica, si è convenuto il cambio colore. Abbiamo acquistato più di una volta dal sito , trovandoci bene, ma quando si riscontra una problematica(ovviamente non dovuta al cliente) si potrebbe fare molto meglio.

Acquisto racchetta con corde, ma dopo qualche giorno mi informano che non sono più disponibili. Propongono di cambiare articolo e si conviene per un'altra corda,ma dopo un pò arriva altra mail che chiede bonifico di 4€ per poter procedere.Tipico caso della mancata comprensione del disagio procurato al cliente

Cambiare corriere per la spedizione dei pacchi

Prodotti buoni e spesso con buone scontistiche. Peccato per i resi sempre a pagamento

consegna- DHL non ha consegnato, ha dichiarato che io non ero a casa, casa falsa. Io ero a casa, ho visto il furgone passare velocemente e non ha fatto nessun cenno di fermarsi, o cercare la mia abitazione ho dovuto ritirare la scarpe in un ufficio di smistamento

tempistica per la spedizione! (impiegate troppo)