tennispro.it

Recensioni:

Ottimi prezzi ma se la merce è da rendere dobbiamo pagare 15€ di corriere. Ho comprato una scarpa che mi serviva subito, ma il numero 42 corrispondeva a una 40/41, e quindi dovevo renderla e non cambiare.

Il servizio di reso a pagamento diventa un disservizio.

Buongiorno, trovo assurdo dover pagare 15 euro per restituire ordine di scarpe per vestibilità non adatta al mio piede, nel momento in cui chiedo la sostituzione con altro tipo di scarpe. Non effettuerò più ordini sul vostro sito!!!

Il pantalone 176 junior è gigantesco. Ne ho altri della stessa misura e sono giusti. Non è la prima volta che capita (non solo con tennispro). Potrei richiedere il reso ma potrebbe arrivare gigantesco lo stesso. Me lo tengo ma pessimo servizio dal fornitore di tennispro

Io prodotto non è arrivato dopo 10 giorni e alla mia telefonata mi hanno detto che 'se non mi arriva il prodotto mi faranno il rimborso'..suo sito DHL il prodotto sembra fermo a Milano..poi improvvisamente è tutto in tedesco..

SDA e Poste Italiane sono i peggiori corrieri che esistono in Italia

Tempi di consegna biblici e senza alcuna informazione in merito.

Servizio di consegna pessimo. Il tracking ti rimanda al sito DHL tedesco ma una volta arrivata in Italia la spedizione passa alle poste italiane, non hai notizie di dove sia la merce, se non sei in casa quando consegnano lasciano un tagliando senza alcuna informazione , senza darti la possibilità di concordare un ritiro, un fermo deposito o altro In DHL non sanno più nulla ti danno il numero delle poste tedesche che a loro volta ti danno quello delle poste italiane che non rispondono A distanza di 10 giorni dall’ordine non ho ancora ricevuto la merce che andrò a ritirare , finalmente ho saputo dove, domani Nel 2023 è l’unico sito di e-commerce, tra i numerosi dove acquisto, che non si affida ad un corriere ma alle poste (Sulla merce non posso dire nulla perché non la ho ancora ricevuta , ma in passato non ho mai avuto problemi)

Da migliorare la procedura di reso. Su acquisti on line il reso non può costare 15 euro di spedizione, é una cifra che rende non conveniente acquistare oggetti piccoli. A parte questo mi rifornisco con piacere su Tennispro, l'assortimento é vasto e i prezzi competitivi. In futuro considererò solo capi di importo elevato.

Intanto da verbo "dare" si scrive con l'apostrofo.... Ma a parte questo ho notato che non è così semplice ordinare perché ci sono delle specifiche che potrebbero essere bypassate ed invece, sulle quali, è necessario per forza cliccare. Il prodotto è arrivato integro, anche se con un giorno di ritardo. Auguri

Mi é piaciuto il fatto di aver trovato ancora disponibile la racchetta da tennis che in altri negozi non lo era . Ho qualche dubbio però sul servizio a pagamento relativo al servizio racchette identiche ...quelle ricevute da me ho la percezione che abbiano un bilanciamento differente...

Personale di contatto molto gentile e pronto a cercare di risolvere i gravi problemi di consegna che non dipendono da loro ma dai vettori cui TennisPro si affida. L'acquisto di una racchetta avvenuto il 4 settembre è stato finalizzato con la consegna a casa il 21 settembre...

Diciamo che potreste migliorare su qualche offerta/buono sconto riservato a clienti come me che da anni acquistano suo vostro sito.Mi piace invece la gestione della spedizione.

Il pacco che aspetto non è ancora arrivato.Ho letto che non è stato consegnato ma in questi giorni c'è sempre stato qualcuno in casa e nessuno mi ha contattato.

ho acquistato lo stesso articolo in un altro sito, per via del numero mancante, le scarpe acquistate con tennispro sono arrivate una settimana dopo.

eperienza positiva, ma tempi di consegna 7 gg, la fruizione dello sconto sul primo ordine dovrebbe essere automatica, io non ne ho goduto

Ottimo prezzo, ma consegna lenta e imballo rivedibile (arrivato aperto e praticamente senza protezione per gli urti)

Allora è passato più di una settimana per la consegna ma questa è anche colpa di DHL. La scotola è mezza rotta.

Tutto bene, fase di acquisto e assistenza, meno bene tempi di consegna e tracciamento ordine non attendibile.