Direi che abbia acquistato proprio per caso, perchè? Perchè partendo da una cifra sostanzialmente alta rispetto ad atri commercianti online mi sono trovato a pagare un costo più basso rispetto a vostri concorrenti solamente con la merce nel carrello. Ormai disposto a pagare la cifra, dato che il materiale era irreperibile da altre parti, mi sono trovato la piacevole sorpresa. Altra sorpresa quella dove avevo già acquistato tempo fa. Comunque in effetti bel negozio. Io specificherei meglio lo sconto, non lo avevo notato. Ho preso due telai Yonex 98 305 gr.
assistenza su reso difettoso imbarazzante, ho ricevuto una matassa difettata (puo' capitare) e gliel'ho rispedita a mie spese per le verifiche e il rimborso. Ho speso pure i soldi per farla incordare due volte e pretendevano incordassi di nuovo per fare le foto di non so cosa, il difetto va toccato con mano. A distanza di un mese dal reso hanno i miei soldi e la mia matassa e ai miei solleciti continuano a scrivere "le faremo sapere al più presto..." A breve passero' per vie legali.
Faccio un ordine di 3 maglie, tutte disponibili sul sito, completo il pagamento ed il giorno dopo mi scrivono che una delle 3 magliette non era in realtà più disponibile, dico ok, speditemi le altre 2, ma non arrivando al tot della spedizione gratuita vogliono addebitarmi le spese di spedizione. Ovviamente essendo stato un loro errore avrei gradito le mandassero lo stesso a spese loro, quindi ho optato per il rimborso di tutto perché non contento della gestione della situazione.
Ordino altrove.
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7 giorni fa
Recensione verificata
avete sbagliato indirizzo di consegna!
Il pacco non è ancora arrivato ma posso già dare un giudizio fortemente negativo!
Io ho comunicato l'indirizzo di spedizione (ovviamente corretto) e loro ne hanno messo uno diverso, sbagliato.
DHL mi ha comunicato tramite una email che domani consegneranno il pacco ed ho visto con orrore che l'indirizzo di consegna non è quello che avevo indicato io ma un altro distante oltre 6 chilometri!
Temo che non riceverò mai ciò che ho comprato e che sto aspettando.
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15 apr 2024
Recensione verificata
Il corriere dopo 6 gg e pagato il trasporto non ho notizie del prodotyo
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Risposta di tennispro.it
15 apr 2024
Gentile cliente,
Grazie per averci contattato.
Il suo ordine è stato èstato spedito l'11/04. Si trova attualmente in italia e sarà consegnato a breve.
Inoltre, se desidera ricevere il suo numero di tracciamento DHL, Le chiediamo per favore di scriverci una mail a: info@tennispro.it
Cordialmente,
Servizio qualitá e postvendita
29 apr 2024
Recensione verificata
eIl mio ordine non è arrivato
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3 giorni fa
Recensione verificata
Taglia sbagliata
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24 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di tennispro.it
29 apr 2024
Gentile cliente,
Grazie per averci contattato.
Il suo pacco è stato spedito oggi. Lei ha fatto l'acquisto pagando con Paypal con l'account di un'altra persona e quindi abbiamo dovuto effettuare i dovuti controlli di sicurezza prima della spedizone.
Speriamo che sarà soddisfatto dei suoi acquisti.
Cordialmente,
Servizio qualitá e postvendita
4 apr 2024
Recensione verificata
accordatrice di ottima fattura
accordatrice arrivata integra, di ottima fattura, vediamo dopo che avrò incordato più racchette l'effettivo valore
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.