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Recensioni:

Salve, come Le è stato spiegato e come ha personalmente verificato dal tracking, il suo ordine è stato preparato e spedito il giorno stesso in cui l'ha fatto. Purtroppo sono in corso degli scioperi dei corrieri, cosa facilmetne verificabile anche sul web. Abbiamo più e più volte scritto al corriere per sollecitare la sua consegna, ma non siamo in grado di fare miracoli. Le rimborseremo il pagamento della spedizione express e se non volesse più il prodotto acquistato, lo faremo rientrare. Sappiamo che questo non risolverà il problema, ma non siamo veramente in grado di aiutarla in altro modo, visto che la parte che non sta funzionando non siamo noi, ma il corriere GLS. Siamo molto dispiaciuti, mi creda!

Salve Stefano, il suo ordine è stato spedito con corriere espresso lunedì 25 (ha fatto l'ordine di domenica, quindi abbiamo spedito il primo giorno utile). Il corriere ha tentato la consegna mercoledì ma dal tracking risulta "Destinatario assente al primo passaggio". Quindi è stato consegnato Giovedì alle ore 10:18. Ci dispiace per il ritardo, speriamo la prossima volta di riuscire a servirla in maniera più rapida. Cordiali saluti

Salve, il phon che le è stato spedito è nuovo di fabbrica. Come tutti i prodotti che mettiamo in vendita. Il fatto che non sia confezionato in una "busta di nylon e i beccucci non erano fissati" è perchè dalla fabbrica esce così. Se vuole verificare, il numero della Parlux è 02 48402600, come può anche vedere sul loro sito parlux.it. Quindi, ci potrebbe anche stare che il phon riporti qualche graffio. Abbiamo già segnalato in passato questa cosa al produttore. Ed abbiamo segnalato anche adesso la sua lamentela. I phon che Parlux mette in vendita sono destinati principalmente al mercato professionale ed i modelli più vecchi, come quello acquistato da Lei, venivano confezionati senza le attenzioni che magari meriterebbero. Mentre i modelli più recenti sono confezionati molto meglio, con delle scocche di plastica che evitano che il phon e gli accessori si muovano nella scatola. Spero di averle spiegato bene il perchè, oltre che ad averla videochiamata per mostrarle ciò che qui le ho scritto. Cordiali saluti

Salve, il buono promesso le è stato recapitato. Sul regolamento di dicembre avevamo scritto che ci sarebbero state delle restrizioni. Se siamo Pessimi per averle dato un buono sconto..... Sinceramente, non capiamo.