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Recensioni:

1050 recensioni in totale   517 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano positivamente l'elevata qualità dei prodotti, spesso superiore alle aspettative, e la buona compatibilità con i diversi modelli di moto. Anche la velocità e la puntualità della spedizione sono apprezzate dalla maggior parte degli utenti. Numerosi riscontri positivi vengono rivolti all'assistenza clienti, descritta come disponibile ed efficace. Le istruzioni per il montaggio sono generalmente considerate chiare e dettagliate. Alcuni clienti segnalano il prezzo come elevato rispetto alla concorrenza. Sono state rilevate difficoltà di comunicazione con il servizio clienti da parte di alcuni utenti. Non mancano segnalazioni di errori di corrispondenza o montaggio dei prodotti per specifici modelli di moto. Inoltre, diversi clienti suggeriscono di migliorare le istruzioni, in particolare per quanto riguarda la lingua e la chiarezza.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensioniwunderlich.de/it

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1 Recensioni
 Verificato

R12 NineT

Nonostante sia contrario ad installare le barre di protezione per il modello della mia moto che trovo abbia un design stupendo e non va modificato , ho scelto questo accessorio perché è abbastanza piccolo e non molto invasivo e protegge le testate . Inoltre rispetto alla concorrenza , guardando la moto davanti il profilo delle barre , con le sue curve segue il disegno delle testate in modo armonico

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie mille per la sua recensione dettagliata e per aver condiviso la sua esperienza! Comprendiamo perfettamente il suo punto di vista: quando una moto ha un design così riuscito, è naturale voler preservarne l'estetica originale. Siamo quindi particolarmente felici che abbia apprezzato il nostro approccio progettuale, pensato proprio per offrire una protezione efficace delle testate con il minimo impatto visivo. Il fatto che abbia notato come le curve delle barre seguano armoniosamente le linee della moto è per noi un grande complimento, perché è esattamente uno degli aspetti a cui dedichiamo maggiore attenzione durante lo sviluppo dei nostri prodotti. La ringraziamo per la fiducia e le auguriamo tanti chilometri in sicurezza e con soddisfazione! Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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1 Recensioni
 Verificato
La prima comunicazione riguardante l'invio di quanto richiesto è stata nei termini di cui al catalogo on line. Successivamente è arrivata seconda mail con cui si ritardava l'invio di 10 giorni per mancanza dell'articolo. Ho chiamato il servizio clienti: nessun contatto il primo giorno, risposta solo il secondo: l'articolo era out of stock. Poi un giorno dopo è arrivata la mail di consegna. Quindi un po' di incertezza sulla fornitura di quanto richiesto

Risposta di wunderlich.de/it

Sehr geehrter Wunderlich-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die unterschiedlichen Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferung für Verunsicherung gesorgt haben. Es freut uns jedoch, dass Ihre Bestellung letztlich früher als angekündigt versendet werden konnte. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, um unsere Kommunikation künftig noch klarer und zuverlässiger zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wunderlich-Team
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3 Recensioni
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Acquista per montarla su un bmwf900 gs. La borsa risulta essere molto comoda, per nulla invadente mentre si guida, spaziosa ed elegante. Unico neo (ed è un vero peccato, da qui le 3 stelle considerato che non è il primo articolo che acquisto da questo brand e mi sono sempre trovato benissimo per materiali, assistenza, consegna e qualità dei prodotti ) sta nel fatto che una volta agganciata all’anello del serbatoio, risulta inclinata verso destra, e non di poco. Credo derivi da un difetto di fabbrica nel posizionamento della piastra rigida al tessuto della borsa. Non crea nessun intoppo né alla guida né allo sgancio/aggancio della stessa all’anello, e’ solo un fattore estetico. La consiglierei? Sì assolutamente.

Risposta di wunderlich.de/it

Gentile Cliente Wunderlich, grazie per il suo feedback. Non si preoccupi: con l’utilizzo, il materiale della borsa si adatterà e si assesterà gradualmente. In questo modo la borsa si raddrizzerà con il tempo e non rimarrà storta. Qualora avesse ancora dei dubbi, può contattare il nostro servizio clienti inviando una foto della borsa e il numero della fattura. Saremo lieti di verificare il caso insieme a lei. Cordiali saluti Il Team Wunderlich
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1 Recensioni
 Verificato
Sono cliente Wunderlich da diversi anni, prodotti di ottimi qualità, puntualità nella consegna con UPS, ci tengo solo a precisare che ultimamente ho comprato 3 prodotti con un'unica consegna e ho pagato il costo di 3 spedizioni con un'unica consegna come diceva il sito. Mi sembra strano ma è così. Saluti Antonio

Risposta di wunderlich.de/it

Gentile cliente Wunderlich, La ringraziamo molto per la sua eccellente valutazione. La sua soddisfazione è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team. Cordiali saluti dalla Grafschaft Il team Wunderlich
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1 Recensioni
 Verificato
Volevo usare il mio Garmin Zumo sulla predisposizione originale BMW della mia 1250 e questo adattatore Wunderlich è perfetto. Si monta in un secondo, è robusto e i contatti sono protetti benissimo. Qualità costruttiva eccellente (alluminio di alto livello) che si sposa perfettamente con l'estetica della moto. Vale ogni euro speso per la tranquillità che offre

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie mille per la splendida recensione! Siamo davvero felici che l’adattatore Wunderlich si integri perfettamente con la predisposizione originale BMW della tua R 1250 e che abbia soddisfatto le tue aspettative sia in termini di qualità che di praticità. Sapere che apprezzi la robustezza, la protezione dei contatti e la qualità dell’alluminio ci rende particolarmente orgogliosi. Buona strada e tanto divertimento con il tuo Garmin Zumo e la tua BMW! Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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2 Recensioni
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Che dire , tutto OK

Che dire , ottimo materiale leggero e resistente , ottima lavorazione , ottimo per adattamento alla ruota posteriore della mia BMW R 1250 GS , corredato di perno in lega alluminio che permette un ottimo centraggio con l’adattatore . Pertanto si può procedere ad una ottima equilibratura manuale della ruota. Prezzo relativamente elevato ma si sa che per la qualità non si bada a spesa , almeno questa è la mia opinione. Tante volte ho acquistato materiale scadente a poco prezzo e me ne sono sempre pentito.

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie mille per la sua recensione così dettagliata e positiva! Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la precisione della lavorazione e l’adattamento al suo BMW R 1250 GS. È per noi fondamentale offrire prodotti affidabili che garantiscano un centraggio preciso e una equilibratura ottimale. Comprendiamo perfettamente anche la sua osservazione sul prezzo: puntiamo sempre a offrire il miglior rapporto qualità/prezzo, privilegiando soluzioni durature e performanti nel tempo. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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2 Recensioni
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ho acquistato le barre di protezione fecce anteriori su parameni per il GS 1300 adv. Belle, stanno bene, ricevute velocemente. Facili da montare anche se ho dovuto fare un aggiustamento personale perchè una volta installate si creava un buco tra il montante specchio e l'alloggiamento del tasto sos. Un pezzo di plastica e dell'adesivo e ho risolto, ma mi aspettavo una soluzione all'origine. Se lo avevate previsto è stata spiegata male sul tutorial di montaggio

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato l’estetica delle barre e la rapidità di consegna, oltre alla facilità di montaggio. Allo stesso tempo, prendiamo molto seriamente la tua osservazione riguardo allo spazio creatosi dopo l’installazione. Il tuo feedback è prezioso: ci aiuta a migliorare sia il prodotto che le istruzioni. Verificheremo subito se questo aspetto è già stato previsto in fase di progettazione e, in tal caso, lavoreremo per rendere il tutorial di montaggio più chiaro e completo. In caso contrario, sarà nostra cura valutare una soluzione tecnica più precisa. Apprezziamo molto anche il fatto che tu abbia trovato una soluzione pratica — è un contributo utile anche per altri clienti. Grazie ancora per la fiducia e per il suggerimento! Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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2 Recensioni
 Verificato
L’assistenza è stata efficace ma nell’ultimo acquisto non era chiaro il giusto prodotto che dovevo scegliere per le mie esigenze…. Nel complesso però i prodotti sono top e ben costruiti…. Bellissimi a livello estetico e facili da installare…..

Risposta di wunderlich.de/it

Gentile cliente Wunderlich, La ringraziamo molto per la sua eccellente valutazione. La sua soddisfazione è molto importante per noi e rappresenta una grande motivazione per tutto il nostro team. Cordiali saluti dalla Grafschaft Il team Wunderlich
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1 Recensioni
 Verificato

Ottima esperienza

Ho ordinato delle borse interne per le valigie laterali. Il prodotto è di qualità. La spedizione è stata molto veloce, ho dovuto fare il reso di una parte dell’ordine per un mio errore. Anche la procedura di reso è stata molto veloce

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie mille per la tua recensione positiva! Apprezziamo molto che tu abbia dedicato del tempo a condividere le tue esperienze positive con noi. Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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1 Recensioni
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Buona protezione, ma ...

La protezione dal vento è buona, ma la forma del parabrezza, a metà, nella linea dello sguardo, ha una piega in avanti che produce una visione distorta ed i riflessi della luce alla lunga infastidiscono ... Se si osserva la forma del vostro vetro, di profilo, a differenza del parabrezza di serie, si vede abbastanza chiaramente ... Buona l'idea di oscurare in nero il perimetro delle 4 viti di fissaggio per uniformare la vista frontale ...

Risposta di wunderlich.de/it

Gentile cliente Wunderlich, La ringraziamo per il suo feedback. Per poter verificare meglio la sua segnalazione, la preghiamo di inviarci una foto all’indirizzo support@wunderlich.de. In questo modo potremo valutare la situazione e aiutarla in modo mirato. La informiamo inoltre che, per motivi legati alla produzione, in alcuni casi possono verificarsi leggere distorsioni nel parabrezza. La ringraziamo per la sua collaborazione. Cordiali saluti da Grafschaft Il team Wunderlich
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1 Recensioni
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Ho ordinato una sella comfort per la mia moto BMW F900 GS, semplicemente spettacolare! Inoltre è arrivata nei tempi stabiliti e perfettamente imballata, tutto curato nei minimi dettagli! Sito consigliatissimo!

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Un caloroso ringraziamento per le tue parole gentili! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri servizi. La tua recensione positiva ci serve da fonte di ispirazione e impegno. Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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correzione recensione

correggo volentieri la mia prima recensione, avevo ricevuto un bauletto click 6 con un problema, hanno prontamente risolto inviandomi gratuitamente il pezzo nuovo completo. molto disponibili, seri e concreti. Ero cliente wunderlich,continuerò ad esserlo. grazie ancora, F.I.M.

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, La ringraziamo di cuore per aver aggiornato la sua recensione e per le sue parole così positive! Siamo felici di aver potuto risolvere rapidamente il problema del bauletto Click 6 e di averle fornito un ricambio completo senza costi aggiuntivi. Per noi è fondamentale garantire un servizio serio, concreto e sempre orientato alla soddisfazione del cliente. Sapere che continuerà a sceglierci anche in futuro, dopo la sua esperienza con Wunderlich, è per noi motivo di grande orgoglio. Grazie ancora per la fiducia e restiamo sempre a sua disposizione! Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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sempre puntuali, disponibili ed esaustivi alle richieste di chiarimenti. Unico appunto nonostante il materiale che ho acquistato nel corso degli anni non mi avete mai riconosciuto un buono acquisti omaggio

Risposta di wunderlich.de/it

Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo messaggio e per la fiducia dimostrata nei nostri prodotti nel corso degli anni. Una carta cliente non viene registrata automaticamente nel sistema. Può trovare tutte le informazioni e richiederla tramite il seguente link: https://www.wunderlich.de/it/buono-a-sapersi/carta-cliente-wunderlich/ In questo caso abbiamo già provveduto a registrare la carta cliente nel Suo profilo, quindi non deve fare altro. Nel prossimo anno, al raggiungimento del fatturato previsto nell’anno in corso, riceverà automaticamente il relativo buono tramite e-mail. Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il Suo Team Wunderlich
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Wunderbar

Pur essendo il primo articolo che compro ,sono rimasto colpito dalla qualità della sella pere superiore a quella di BMW ,velocita e rapidità nella consegna che dire complimenti.

Risposta di wunderlich.de/it

Gentile cliente Wunderlich, grazie mille per la sua fantastica recensione! Ci fa molto piacere sapere che i nostri accessori abbiano migliorato la sua esperienza di guida. Le auguriamo ancora tanti chilometri in sicurezza ed entusiasmanti! Un cordiale saluto dalla Grafschaft, Il team Wunderlich
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2 Recensioni
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Servizio eccellente ma ho sbagliato articolo

Ho ordinato erroneamente un articolo e, dopo averlo atteso un po', son stato costretto a renderlo. Ho specificato via mail a quale accessorio sono interessato di cui allego foto. Servizio eccellente come sempre.

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie mille per la sua recensione e per le gentili parole sul nostro servizio! Siamo spiacenti che l’ordine iniziale non sia stato quello desiderato, ma siamo felici di aver potuto assisterla nella procedura di reso e nella scelta del prodotto corretto. Abbiamo preso in carico la sua richiesta relativa all’accessorio indicato e la contatteremo al più presto per darle un riscontro. Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura e speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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2 Recensioni
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Servizio impeccabile, completa disponibilità dell’operatore nel dare ulteriori chiarimenti sull’articolo da acquistare, spedizione sempre tracciabile e consegna nei tempi stabiliti, non ho nessuna osservazione negativa da segnalare, semplicemente tutto ok!!

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro servizio, dalla disponibilità nel supporto fino alla spedizione puntuale e tracciabile. Il suo feedback positivo è per noi una grande motivazione a continuare su questa strada. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura. A presto! Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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Protezione carene r1300 Gs

Prodotto consegnato rispettando i tempi di consegna. Imballaggio fatto con cura per evitare danni. Istruzioni ben fatte chiare che ti seguono passo passo. Prodotto molto bello !! Materiale di qualità e cura bei dettagli. Wunderlich una garanzia !!

Risposta di wunderlich.de/it

entile cliente Wunderlich, La ringraziamo di cuore per il Suo feedback così dettagliato ed entusiasta. Siamo molto lieti di sapere che è soddisfatto della consegna puntuale, dell’imballaggio accurato e delle istruzioni di montaggio chiare e ben strutturate. Il Suo apprezzamento per la qualità, i materiali e l’attenzione ai dettagli significa molto per noi – è esattamente lo standard che ci poniamo per ogni singolo prodotto. La fiducia che ripone nel nostro marchio è per noi una grande motivazione a mantenere questo alto livello. Per ulteriori domande o richieste, può trovare molte informazioni direttamente su www.wunderlich.de In alternativa, il nostro team di supporto sarà lieto di assisterLa all’indirizzo support@wunderlich.de Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il Suo team Wunderlich
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1 Recensioni
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Articolo rispondente alle aspettative per qualità, precisione e accuratamente imballato. Il prezzo mi pare un po’ caro ma si sa, questa una caratteristica del marchio e bisogna farsene una ragione. Infatti per articoli di esclusiva importanza estetica spesso si predilige la concorrenza. Peccato

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie per la recensione dettagliata. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità, la precisione del prodotto e la cura nell’imballaggio. Comprendiamo perfettamente la sua osservazione sul prezzo: il nostro marchio punta molto su materiali, lavorazioni e design, aspetti che inevitabilmente incidono sul costo finale. Ci dispiace però sapere che questo possa orientare verso altre soluzioni, soprattutto quando l’estetica gioca un ruolo importante. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente. Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich
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7 Recensioni
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I faretti sembrano di qualità, anche se scaldano come un fornetto. Buono il servizio di assistenza per alcune difficoltà di montaggio.

Risposta di wunderlich.de/it

Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
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Prodotti di alta qualità. Puntualità nelle spedizioni. Personale molto celere nel fornire indicazioni o precisazioni sui prodotti!

Risposta di wunderlich.de/it

Bongiorno, Grazie mille per la tua recensione positiva! Apprezziamo molto che tu abbia dedicato del tempo a condividere le tue esperienze positive con noi. Cordiali saluti dalla Grafschaft, Il tuo team Wunderlich

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Recensioni verificate

Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

Recensioni importate

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