In fase d'ordine i bassi spessori in stampa 3D di resina ceramica non erano garantiti, al ricevimento dell'ordine i pezzi appaiono integri e stampati alla perfezione (con alette alte 1 mm e spesse 0,5 mm).
Arrivato il pezzo con dei segni di lavorazione su un pezzo comandato (una proto), ma se devo fare una produzione non posso rischiare.
Un altro pezzo scelta verniciatura rossa per vedere la qualità, come già segnalato al servizio tecnico, capisco che trattandosi di un pezzo piccolo ed essendo verniciato a mano, possa presentare qualche imperfezioni, ma se il pezzo non viene verniciato senza aver pulito le "sbavature" della lavorazione, e lo strato di vernice applicato senza primer e si vede che lo strato di colore é troppo spesso, per me non va bene...
E dubito fortemente che quella "qualità" posso essere considerata in linea come standard.
Di buono che il servizio clienti é stato veloce e gentile a rispondere alla mia mail
Prezzo competitivo. Imballo impeccabile, qualità così, così. Ho scelto la plastica eco con finitura standard per un prototipo. Le misure sono corrette però in parte del prodotto presenta delle bolle superficiali antiestetiche. Come prototipo non è un problema ma se fosse un prodotto diverso lo sarebbe.
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
9 nov 2023
Grazie per la tua opinione.
Se ci sono dei problemi sulla merce, siamo a disposizione per risolvere il problema in tempi celeri!
Contattaci a info@weerg.com inviandoci alcune immagini!
Weerg Team
31 ott 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
9 nov 2023
👍
Weerg Team
6 ott 2023
Recensione verificata
Arrivato il pezzo con dei segni di lavorazione su un pezzo comandato (una proto), ma se devo fare una produzione non posso rischiare.
Un altro pezzo scelta verniciatura rossa per vedere la qualità, come già segnalato al servizio tecnico, capisco che trattandosi di un pezzo piccolo ed essendo verniciato a mano, possa presentare qualche imperfezioni, ma se il pezzo non viene verniciato senza aver pulito le "sbavature" della lavorazione, e lo strato di vernice applicato senza primer e si vede che lo strato di colore é troppo spesso, per me non va bene...
E dubito fortemente che quella "qualità" posso essere considerata in linea come standard.
Di buono che il servizio clienti é stato veloce e gentile a rispondere alla mia mail
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
10 nov 2023
Grazie per la segnalazione.
Come da accordi, avendo visto la non conformità del pezzo in Nylon PA12, abbiamo subito provveduto alla ristampa.
Per quanto riguarda il componente verniciato, la verniciatura viene eseguita manualmente a spruzzo e per pezzi piccoli o con zone difficilmente raggiungibili l'omogeneità della finitura non viene garantita.
Purtroppo applicando la stessa finitura, il rischio di sarebbe ripresentato.
Abbiamo quindi eseguito il rimborso del pezzo comprendendo l'insoddisfazione nel prodotto.
Le possibili limitazioni di questa finitura sono elencate nelle nostre FAQ e nella Pagina delle Finiture.
Weerg Team
28 set 2023
Recensione verificata
Velocità e chiarezza nelle informazioni, possibilità di scelta e prezzi variabili in base al numero e al tempo di consegna.
Sarebbe interessante se offriste come servizio la possibilità di realizzare disegni 3D partendo da un campione o un disegno normale.
I prezzi sono forse un po' alti
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
8 nov 2023
Grazie per il tuo feedback e per gli spunti forniti.
Attualmente non ci occupiamo di disegno o progettazione 3D, così come di scansione 3D: sarà un servizio che terremo in considerazione per crescite future, grazie.
Weerg Team
20 set 2023
Recensione verificata
Pick up degli ordini in sede per chi abita in zona.
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
8 nov 2023
Grazie per il riscontro positivi!
Desideriamo sottolineare che, essendo un e-commerce, i ritiri in sede sono limitati a casistiche di particolare urgenza e casi sporadici.
Weerg Team
20 set 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
30 ott 2023
👍
Weerg Team
13 set 2023
Recensione verificata
qualità desiderata, la spedizione da migliorare....
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
8 nov 2023
Grazie per il tuo riscontro!
Per quanto riguarda le spedizioni, utilizziamo il servizio espresso ( in territorio nazione sono BRT, DHL e TNT) in 1 giorno lavorativo, salvo imprevisti del corriere.
Qualora avessi delle preferenze, puoi indicarla nella sezione "Note spedizioni" presente in pagina di checkout.
Weerg Team
11 set 2023
Recensione verificata
Precisi e veloci, perfettamente aderenti a quanto proposto e descritto nel sito e a quanto richiesto
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
7 nov 2023
Grazie, per noi è importante rispondere alle aspettative!
Weerg Team
4 set 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
30 ott 2023
👍
Weerg Team
30 ago 2023
Recensione verificata
Tolleranze molto buone, nessun problema di installazione
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
7 nov 2023
Wow, che bel pezzo finale, grazie per averlo condiviso con noi!
Weerg Team
10 ago 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
30 ott 2023
👍
Weerg Team
9 ago 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
30 ott 2023
👍
Weerg Team
20 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
17 lug 2023
Recensione verificata
Servizio professionale, hanno riconosciuto un errore che probabilmente era scappato al controllo post produzione su un pezzo ordinato, e lo hanno subito ristampato con consegna priority.
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
7 nov 2023
Grazie!
Qualora ci siano problematiche di non conformità, cerchiamo sempre di dare un pronto supporto.
Ci trovi sempre disponibili a info@weerg.com.
Weerg Team
11 lug 2023
Recensione verificata
Pezzi come previsto solo da rifinire su un lato ma acettabili
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
7 nov 2023
Grazie per la bella recensione!
Su parti stampate in FDM alcune aree possono sembrare più grezze in quanto sono state lavorate per rimuovere i supporti di stampa.
Per ogni dubbio o domanda siamo disponibili a info@weerg.com.
Weerg Team
6 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
30 ott 2023
👍
Weerg Team
3 lug 2023
Recensione verificata
Velocità e prezzi buoni
Servirebbe un ddt di spedizione che accompagni il materiale, riguardo a ordini fatti da aziende e non da privati
Segnala recensione
Risposta di weerg.com/it
7 nov 2023
Grazie per il tuo riscontro! Stiamo implementando questa funzione perchè abbiamo ricevuto diverse richieste.
Ti ricordo che ad oggi il DDT è disponibile per il download nella tua area riservata nella sezione del dettaglio dell'ordine.
Weerg Team
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.