Weerg

Recensioni:

Buongiorno, parlo in generale, non riferito ad un ordine in particolare. Secondo me i prodotti sono generalmente ad un buon livello, non direi ottimo perchè se vogliamo margine di miglioramento c'è sempre. Il servizio di preventivazione online è invece eccellente. Se serve una critica positiva, potreste cercare di riaccorciare le distanze con il cliente per quanto riguarda il servizio di assistenza tecnica, che generalmente è migliore, perchè più diretto, sulle aziende più piccole. Grazie

Rispetto a qualche anno fa, l’unica cosa che ho notato di differente è la necessità del passaggio di controllo dell’operatore prima di vedere il prezzo dei pezzi da produrre. Capisco l’esigenza, ma lavorando anche fuori Europa a volte l’attesa di mezza giornata (perché in Italia magari è notte) può essere molto scomoda

Processo di preventivazione molto veloce e dettagliato. Competenza tecnica alle spalle del sistema. Si potrebbe migliorare il tempo di risposta laddove la soluzione richiesta dal cliente non sia allineata alle capacità tecnologiche o il cliente stesso abbia la percezione di poter ottenere un prodotto che invece non si può realizzare nei materiali o nelle tolleranze ipotizzate

Ho avuto una sola esperienza di acquisto per un progetto in pa11, il prodotto mi é piaciuto molto, il servizio di assistenza online attivissimi nel rispondere e spedizione nei tempi previsti e con ottimo imballaggio. La stampa 3d in metallo potrebbe essere un loro passo in avanti oltre a quello che già fanno.

Recentemente ho fatto eseguire due piccoli pezzi di prova, in nylon PA12 standard, per testare la precisione dell'incastro tra i due e valutare eventuali ritocchi. Sono rimasto stupefatto: i pezzi sono "perfetti", non necessitano di alcun ritocco e, anche esteticamente, sono molto validi. Vi faccio i miei complimenti per l'altissimo livello che avete raggiunto. ....Se penso che gli stessi pezzi furono realizzati la prima volta in fibra di vetro, da un caro amico che ormai non c'è più, nel 1974, a mano, con i problemi che potete immaginare, anche di diverso ritiro (uno è concavo e l'altro è convesso), mi chiedo "ma come avete fatto?". Comunque complimenti!

Completamente soddisfatto per le tempistiche di realizzazione, migliori rispetto al previsto, e per la corrispondenza e precisione nella realizzazione dei pezzi.

Servizio semplice da usare, pezzo come aspettative, so che già rispetto ad altri siete competitivi ma se si potesse abbassare ancora un po' il tempo di consegna e mantenere stesso prezzo sarebbe ancora più top.

Gli articoli che mi avete realizzato sono precisi e (spero) robusti (non mi sogno nemmeno di scaraventarli a terra per testarne la solidità) Il prezzo alla fine è un po' caro ma non esiste alternativa ed anche un file realizzato con un "accessorio" di Windows (senza sbattersi tanto a imparare nuovi programmi, non ne ho più voglia) è perfettamente adatto Vi "conoscevo" già da aprile dell'anno scorso poiché ha parlato in modo egregio di voi il mitico Simone Guida di Nova Lectio, ma in realtà ho scelto voi tra la miriade di aziende che stampano 3D perché il Vs sito è il più semplice e pratico da utilizzare, per prototipare (si dice cosi? non mi ricordo) e preventivare un oggetto Forse la prossima volta (sarebbe la quinta) cercherò di "provare" con l'alluminio, ugualmente leggero ma che forse dissipa meglio il calore... di una lampadina da 15 Watt in Camera Oscura A proposito: la fotocamera a corpi mobili che intendo utilizzare in C.O. per stampare in Medio e in Grande Formato è del 1967 e ne è  cessata la produzione nel 1980, per cui il suo uso come Ingrandirore (ad uso esclusivo, mio) non viola di diritti d'autore di nessuna ditta... Grazie, e alla prossima Gallian Riccardo

Configuratore online eccellente, con prezzi chiari all'istante, disponibilità di vasta gamma di materiale e tempi di consegna sempre rispettati. I migliori

Nonostante un iniziale ritardo nella consegna, il servizio di customer care si è dimostrato estremamente attento alla soddisfazione del cliente. Sono riusciti a recuperare un giorno di ritardo, risultato per noi molto prezioso, e hanno inoltre provveduto al rimborso dell’ordine. Pur avendo creato qualche inconveniente, il ritardo è stato ampiamente compensato dalla professionalità del team di assistenza. Mi auguro che si sia trattato di un episodio isolato: utilizziamo il servizio di stampa Weerg da tempo e ci siamo sempre trovati molto bene. Continueremo sicuramente a servirci di questo servizio.

Non mi è stato possibile formulare l’ordine per motivi interni non imputabili a Weerg. Desidero comunque sottolineare che l’azienda si è dimostrata estremamente professionale, esaustiva e molto disponibile; li ringrazio ancora per la cortesia e il supporto ricevuto. Anche in fase di preventivazione e di consulenza tecnica si sono dimostrati competenti e collaborativi, fornendo indicazioni utili per sviluppare correttamente il componente e arrivare al pezzo giusto. Pur dispiaciuto per non aver potuto procedere in questa occasione, resto pienamente soddisfatto dell’esperienza e certo di poter collaborare nuovamente con loro in futuro.

La descrizione dei materiali con le loro caratteristiche e specifiche tecniche sono un po' troppo superficiali e occorre essere di professione per non incombere in un errore di scelta. Per il resto tutto bene riguardo la tempistica e la qualità delle lavorazioni

I pezzi sono fatti molto bene, i prezzi sono un po' altini ma nel complesso tutto buono.

Stampa perfetta anche di particolari molto piccoli. Tempi eccellenti. Sono molto soddisfatto, se necessario userò ancora i loro servizi.

Esecuzione impeccabile, packaging professionale e piattaforma intuitiva e comoda. Ottimo partner per la prototipazione CNC.

Servizio impeccabile, come sempre. Non saprei cosa chiedere di più: altri materiali e scontistiche più ampie per chi può aspettare molto

Ho chiesto via mail la sostituzione di un file con uno in allegato in cui cambiavano il disegno,il materiale ed il colore.Questo il giorno dopo l'ordine ,con consegna prevista un mese dopo. Non ho ricevuto notizie. Ho chiamato e la segreteria mi ha risposto.che i colleghi avevano già provveduto alla sostituzione. Ma hanno cambiato solo il disegno ma non il colore e materiale. Ammesso l'errore , mi hanno rimborsato.

Si puo migliorare ,Fornendo la possibilità di accesso con promo dedicate a materiali estremamente particolari , e abbassare i costi di spedizione

costruzione del preventivo facile ed intuitivo, suggerimenti di ingegnerizzazione utili, procedura di finalizzazione ordine semplice

Precisi e di ottima qualità.