ActionMotoRecensioni:
527 recensioni negli ultimi 12 mesi2.569 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
9 giorni fa
Recensione verificata
Sono estremamente soddisfatto dell'esperienza di acquisto, ho ordinato un nuovo casco per la mia moto e devo dire che tutto è stato semplicemente impeccabile.
In primo luogo, il processo di ordinazione è stato rapido e intuitivo. Il sito è ben progettato e mi ha permesso di trovare esattamente ciò che cercavo senza alcuna difficoltà. La varietà di accessori e marchi disponibili è impressionante, garantendo che ci sia qualcosa per ogni tipo di motociclista.
In secondo luogo, la spedizione è stata veloce e puntuale, e il pacco è arrivato perfettamente imballato.
Continuerò sicuramente a fare acquisti su questo sito e lo consiglierò a tutti i miei amici motociclisti. Grazie ancora per un'esperienza così positiva!
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La recensione più negativa
24 gen 2024
Recensione verificata
ho avuto un problema con la taglia del casco, seguendo le indicazioni sul sito ho ordinato una taglia xs ma il casco era strettissimo, assolutamente importabile, me ne sono reso conto solo indossandolo per circa 20 minuti, ma avendo tolto le etichette non mi è stato concesso il reso e ho dovuto risolvere il problema solo grazie a dei consigli trovati online su come "aggiustare" la taglia.
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Le recensioni di ActionMoto
26 apr 2024
Recensione verificata
Servizio scadente
Ordine ricevuto in 2 consegne dopo mie proteste, entrambe fuori dal tempo massimo stabilito da loro e nemmeno completo.
Richiesto lo storno per la merce non ancora ricevuto, soldi ancora non ricevuti.
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21 apr 2024
Recensione verificata
Il volume troppo basso al massimo si sente pochissimo dentro al casco io ho un Harley e praticamente inesistente soldi buttati
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15 apr 2024
Recensione verificata
Velocità sulla spedizione
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22 apr 2024
Recensione verificata
Troppo tempo per il reso
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28 apr 2024
Recensione verificata
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28 mar 2024
Recensione verificata
Paga tu, se sbagli. No?
Non discuto assolutamente i prezzi degli articoli, ne discuto la presa in carico della mia richiesta di reso e rimborso, peraltro accettata. Ci resto male perché mi devo pagare le spese di restituzione dell'articolo, errato, che mi hanno inviato. Potrei capire se avessi sbagliato io. Compro un bauletto e compro la sua piastra di ancoraggio. Me ne inviano un'altra che non monta sul bauletto. perché dovrei pagarmi le spese di restituzione? Mi dispiace ma non ha senso questo modo di gestire una vendita.
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12 apr 2024
Recensione verificata
Casco eccellente, tuttavia la scatola originale shoei era rotta nel manico ed il casco privo delle etichette normalmente presenti nel sottogola, inoltre la pellicola che protegge la visiera non era perfettamente adesa alla stessa come se fosse stata riapplicata. L’ho tenuto perché è davvero un casco eccezionale.
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22 mar 2024
Recensione verificata
DOVETE MIGLIORARE I TEMPI DI CONSEGNA PERCHE' UN E-COMMERCE NON PUO' FARE ASPETTARE E NON RIUSCIRE A CONSEGNARE NEI TEMPI STABILITI,
IL SERVIZIO E' DA MIGLIORARE.
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8 apr 2024
Recensione verificata
prodotto da esposizione logorato e puzzolente
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Risposta di ActionMoto
9 apr 2024
Ciao Giovanni,
Mi confermi che intendi modificare la recensione ?
8 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di ActionMoto
8 apr 2024
Ciao Francesco,
Ci dispiace di aver avuto una esperienza sul nostro sito non al massimo. Cercheremo per il prossimo ordine a trasformarla nella miglior esperienza possibile ☺️
A presto 🔜
8 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di ActionMoto
8 apr 2024
Ciao Alberto,
Ci dispiace che la tua esperienza sia stata non al top delle nostre aspettative. Ci impegneremo nel tuo prossimo acquisto a trasformare le tre stelle in un’esperienza da 5 ☺️
A presto 🔜
22 feb 2024
Recensione verificata
Ordine ricevuto con tantissimo ritardo , poi come magra consolazione mi viene inviato un buono sconto di 5 € che non coprirebbe neanche il costo della spedizione se comprassi un articolo da non spendere tantissimo .
Poi indirizzo scritto errato sulla spedizione e il corriere non ha potuto consegnare la spedizione, mi sono dovuto recare di persona per recuperare il mio articolo .
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11 mar 2024
Recensione verificata
Migliorare assistenza post vendita ed essere più elastici.
Apprezzo molto il riscontro perché vuol dire leggere le recensioni e tenerci a fare ottimi risultati. Non cambio il mio pensiero e il voto. Mi dispiace ma spero che ci possano essere altre occasioni per dare il massimo dei voti. Buona giornata
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26 feb 2024
Recensione verificata
Buon venditore
Mi è piaciuto la possibilità di poter pagare in contanti tramite contrassegno anche se con una maggiorazione, forse non molto veloci nell' evadere l' ordine ma nel complesso l' esperienza la valuto positivamente
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Risposta di ActionMoto
26 feb 2024
Ciao Diego,
ti ringraziamo per averci scelto. Purtroppo il costo del supplemento contrassegno è un costo che richiede il corriere in quanto trattasi di un servizio. Per la consegna, per il tuo ordine abbiamo impiegato 5 giorni lavorativi per affidare il pacco. Stiamo cercando di migliore ulteriormente il nostro servizio spedizione.
Grazie ancora per averci scelto.
15 feb 2024
Recensione verificata
Prodotti ok, un pò lenti nelle spedizioni ma comunque nei tempi
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Risposta di ActionMoto
15 feb 2024
Ciao Sebastiano,
Ti ringraziamo per averci scelto e aver dedicato il tuo tempo a rilasciare una recensione. A presto 🤞
7 mar 2024
Recensione verificata
Politica dei resi troppo severa
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Risposta di ActionMoto
11 mar 2024
Ciao Luca,
Le nostre politiche di reso sono in linea con gli standard comuni nel mondo dell'e-commerce. La procedura di restituzione è valida entro 14 giorni dalla data di consegna, e il rimborso viene effettuato al netto delle spese di spedizione.
4 mar 2024
Recensione verificata
Pessima esperienza post vendita
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Risposta di ActionMoto
16 mar 2024
Gentile sig. Tagliaferri,
Dispiace leggere queste recensioni, soprattutto se si è consapevoli di aver dato tutta l’assistenza al caso.
Nel suo caso oltre al fatto che le abbiamo accolto la possibilità di effettuare un secondo cambio, le abbiamo dato massima assistenza e celerità.
Abbiamo gestito il reso e spedito il cambio appena il corriere ha lasciato il pacco con relativa consegna il giorno dopo.
Se il servizio in post per lei è scadente , possiamo capirlo. Però è un servizio opzionale, non obbligatorio. Di conseguenza poteva utilizzare un suo corriere nel caso in cui voleva la massima rapidità. ( sicuramente non al costo di 7 € per una dimensione casco )
Restiamo a disposizione per futuri acquisti e/o assistenza.
Cordialmente
14 feb 2024
Recensione verificata
Corettezza
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Risposta di ActionMoto
15 feb 2024
Ciao Paolo,
Ti ringraziamo per averci scelto. Grazie per aver dedicato il tuo tempo a rilasciare una recensione. A presto 🤞
24 gen 2024
Recensione verificata
ho avuto un problema con la taglia del casco, seguendo le indicazioni sul sito ho ordinato una taglia xs ma il casco era strettissimo, assolutamente importabile, me ne sono reso conto solo indossandolo per circa 20 minuti, ma avendo tolto le etichette non mi è stato concesso il reso e ho dovuto risolvere il problema solo grazie a dei consigli trovati online su come "aggiustare" la taglia.
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21 gen 2024
Recensione verificata
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