Acquistato online ma ho deciso di cambiare colore. Fatto un reso veloce e senza problemi. Ordinato un pouf nuovo ma di un altra tonalità di grigio. Molto soddisfatto del prodotto. Se potevo cambiare qualcosa, vorrei che il fondo del pouf era di lo stesso colore o almeno un colore scuro. Nel caso del pouf di colore grigio la parte sotto è molto chiaro e preferivo se era scuro.
All'inizio mi è piaciuta la comodità la praticità.
Poi le prime esperienze negative.
Iniziate con la difficoltà ad asciugare dopo essere stato in acqua (più di 10gg al sole d'estate)
Contatto via mail l'assistenza e mi suggerisce di lasciare asciugare rialzato su di un stendipanni.
Ma dai????
Che consiglio illuminante.
In poco più di tre mesi ha iniziato a perdere consistenza l'imbottitura e di fatto la comodità
Direi che il prezzo non è appropriato alla qualità.
INSODDISFATTO!
All'inizio mi è piaciuta la comodità la praticità.
Poi le prime esperienze negative.
Iniziate con la difficoltà ad asciugare dopo essere stato in acqua (più di 10gg al sole d'estate)
Contatto via mail l'assistenza e mi suggerisce di lasciare asciugare rialzato su di un stendipanni.
Ma dai????
Che consiglio illuminante.
In poco più di tre mesi ha iniziato a perdere consistenza l'imbottitura e di fatto la comodità
Direi che il prezzo non è appropriato alla qualità.
INSODDISFATTO!
Segnala recensione
Risposta di fatboy.com/it-it
18 ore fa
Grazie per il suo feedback. Il Floatzac deve ovviamente asciugarsi dopo essere stato in piscina.
Naturalmente il sole è sempre utile. L'idea di mettere il Floatzac su uno "stendino" o su un lettino è una buona idea, perché così ha la possibilità di drenare correttamente. Confidiamo che funzioni e, in caso contrario, vi preghiamo di contattarci inviando un'e-mail a serviceteam@fatboy.com. Saremo lieti di aiutarvi.
Fatboy Service Team
8 apr 2024
Recensione verificata
Mi piacerebbe che restasse più a lungo gonfio . Mi piacerebbero più colori
Segnala recensione
Risposta di fatboy.com/it-it
10 apr 2024
Grazie per la gentile risposta e il feedback. Trasmetteremo la sua richiesta per quanto riguarda i colori.
23 mar 2024
Recensione verificata
Non si capiva che si trattasse di un copri lampada ! Pensavo fosse una lampada piccolina :(
Segnala recensione
Risposta di fatboy.com/it-it
25 mar 2024
Ciao Alex,
Grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che non ti sia reso conto che la Fatboy® Edison the Petit hoodie steam grey era in realtà solo la felpa con cappuccio e che ti aspettavi una lampada completa di felpa con cappuccio.
Lo indichiamo nella descrizione e durante l'ordine, ma a volte si è così entusiasti che si può leggere oltre. Non c'è problema. Puoi ordinare nuovamente la Edison the Petit per completare la Edison con felpa con cappuccio ;-) oppure puoi restituirla per un rimborso gratuito nel nostro portale dei resi sul sito web.
Per ora, buona giornata!
15 feb 2024
Recensione verificata
Va migliorata l’imbottitura
Segnala recensione
Risposta di fatboy.com/it-it
15 feb 2024
Thank you for your 3-star review and comment on the stuffing. We are sorry the product is not what you expected it to be. If you are really not happy with it, please know that you always have 30 days right to return. Returns can be made on our website, see the "returns" section at the bottom of the page under service.
24 lug 2023
Recensione verificata
Ho acquistato la lampada ad olio. Molto bella esteticamente, ma penso sarebbe opportuno inviarla con una bottiglia di olio al fine dell utilizzo
Segnala recensione
Risposta di fatboy.com/it-it
14 ago 2023
Good day,
Thank you for your feedback and suggestions :-).
We will pass your nice idea on to the correct department to see if this is possible.
We wish you a nice day.
Fatboy Service Team
6 ago 2023
Recensione verificata
La tenda era difettosa. Ho fatto il reso e non mi hanno mai risposto o rimborsato.
Segnala recensione
Risposta di fatboy.com/it-it
14 ago 2023
Good day,
Thank you for your message. Our apologies that our anwer took some time.
We sent you a direct message and will of course refund you the purchased amount right away.
We wish you a nice day.
Fatboy Service Team
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.