saldiprivatiRecensioni:
902 recensioni negli ultimi 12 mesi150.970 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
10 nov 2023
Recensione verificata
Sarebbe opportuno fotografare fronte e retro delle felpe che hanno disegni da ambo le parti. Purtroppo ho dovuto restituire 2 felpe e 1 tshirt
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La recensione più negativa
29 ott 2023
Recensione verificata
Gli articoli arrivati, soprattutto nel colore e nei disegni, non corrispondono agli articoli scelti.
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Le recensioni di saldiprivati
1 dic 2023
Recensione verificata
ordine mai consegnato.
Ho effettuato un ordine ma non è mai stato consegnato per “problemi con l’indirizzo”
Avevo compilato anche il numero di telefono per chiamarmi per la consegna ma nessuno mi ha chiamato. Hanno rimandato indietro il pacco senza ulteriori avvisi.
Siamo una ditta, l’unica nella via, riceviamo decine di corrieri al giorno. Non capisco quale sia stato il problema del vostro corriere.
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Risposta di saldiprivati
5 dic 2023
Buonasera Elena, mi dispiace per l'anomalia di consegna riscontrata dalla tua spedizione prontamente segnalata al nostro corriere tramite assistenza dedicata.
Spero l'accaduto del tutto eccezionale non comprometta la tua fiducia in SaldiPrivati e che tornerai presto a seguire le nostre vendite trovando articoli di tuo interesse.
Servizio Clienti SaldiPrivati
11 nov 2023
Recensione verificata
Mi dispiace perché l’ordine che ho fatto è stato sbagliato di taglia per tutte ed 8 le paia di pantaloni hanno mandato 7 paia di pantaloni paglia 42 ed un paio 44 mentre io avevo ordinato 7 paia 46 ed un paio 48 ..
non è stato corretto e sono dispiaciuta perché ci teneva tanto mio figlio.. devo restituire tutto indietro ..
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Risposta di saldiprivati
15 nov 2023
Buonasera Daniela, mi dispiace per questo errore commesso in fase di preparazione dell'ordine. in questo caso le spese di spedizione per articoli ricevuti di una taglia differente da quella ordinata sono a carico di SaldiPrivati.
Scusandomi per l' inconveniente del tutto eccezionale spero non rivaluterai la tua fiducia in SaldiPrivati.
Servizio Clienti SaldiPrivati
28 mag 2023
Recensione verificata
L'ordine sarebbe dovuto arrivare 10 giorni fa, non solo non è arrivato al centro di raccolta ma avete detto che non c'era nessuno. Sono andata al centro dove dovrebbe arrivare il pacco e risulta ancora in arrivo. Non capisco che fine abbia fatto! Nessuno risponde ma i soldi li avete presi. Pessimo servizio.
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12 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato una xs per mia cognata e una s per me e mi sono arrivate una s e una m....la s poteva anche andare bene ma la m è enorme quindi a mia cognata è andata bene io invece sono rimasta senza cappotto l ho dovuto mandare indietro e non lo troverò nemmeno più quindi delusissima
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25 mag 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco con l’ordine Gioseppo. GLS ha comunicato di non aver recapitato il pacco perché l’indirizzo è errato, ma io ho comunicato l’indirizzo esatto esatto a Gioseppo. Non è un mio errore. Gioseppo ha dato a GLS un indirizzo incompleto. Potete aiutarmi?
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8 giu 2023
Recensione verificata
Ho cancellato la vostra app perché mi da sempre molti problemi sull acquisto , avrei voluto acquistare di più ma sembra non sia possibile , e nessun vostro incaricato sa darmi notizie del perché succeda questo nonostante nella carta ci siano soldi
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26 giu 2023
Recensione verificata
Non è quello che mi aspettavo.La qualità della merce (abiti) non è per aver aspettato 2 settimane + ho pagato la consegna di questa disgrazia cinese.Non ci sono nemmeno etichette sui vestiti con il nome del marchio.
Completa disillusione.
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22 set 2023
Recensione verificata
Taglie e reso
Gli articoli sono arrivati con taglie completamente sbagliate, troppo piccole in relazione alla taglia che uso normalmente. Inutilizzabili, ed il reso costa praticamente quanto l’articolo. Completamente insoddisfatta. Non comprerò più.
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Risposta di saldiprivati
22 set 2023
Buonasera Melissa, mi dispiace per l'incoveniente che hai avuto con questo tuo ordine e mi scuso a nome di SaldiPrivati per l'accaduto.
Ci tengo a rassicurarti nel caso in cui hai ricevuto degli articoli non conformi a quelli da te ordinati le spese di spedizione sono a carico di SaldiPrivati.
Per fare in modo che la rispedizione avvenga a nostre spese, seleziona come motivo del reso « Ho ricevuto una taglia diversa da quella ordinata » e segui le istruzioni per preparare il pacco e rinviare il prodotto.
Per ulteriori chiarimenti puoi sempre contattarici al nostro call center dal Lunedi al Venerdi dalle 9.00 alle 18.00 oppure tramite mail o web form presente sul sito e sull'App.
Servizio Clienti SaldiPrivati
12 giu 2023
Recensione verificata
Mediocre
Tempi di consegna lunghi, spese di reso troppo alte, qualità dei prodotti scarsa, bisogna personalizzare le taglie a seconda del brand e bisogna poter dare una valutazione anche ai punti di ritiro, spesso scortesi e poco disponibili.
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14 ago 2023
Recensione verificata
la misura dei sandali Birkenstok non corrisponde a quella effettiva
i sandali Birkenstok arrivati erano marchiati misura 43 ma corrispondevano alla misura 45 ( cm 29 mentre avrebbero dovuto essere cm 27,2) perciò devo fare il reso. Peccato perchè il prodotto sarebbe stato valido ed era piaciuto.
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20 giu 2023
Recensione verificata
Pessimo tessuto
Ho ordinato un vestito arrivato di marca Trendol.. pessimo tessuto.. vestibilita inguardabile… peccato speravo che almeno la qualità era garantita dal marchio.. aime bisogna sempre scegliere qualità già comprovate
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22 set 2023
Recensione verificata
Non arriva quello che ordini
Ho eseguito due ordini in poche settimane ed in entrambi i casi sono arrivati prodotti differenti rispetto a quelli ordinati (es: stesso modello di maglia ma di colore differente rispetto a quella ordinata)
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Risposta di saldiprivati
27 set 2023
Buonasera Michele, mi dispiace per le anomalie verificatesi con i tuoi 2 ordini e ti porgo le scuse di SaldiPrivati per l'accaduto in fase di preparazione del tuo ordine.
Puoi procedere ad un reso degli articoli differenti da quelli ordinati e le spese di spedizione saranno a carico di SaldiPrivati!
Contattaci al nostro Servizio Clienti, un operatore ti dará ogni chiarimento in merito alla procedura e alle tempistiche del rimborso.
Servizio Clienti SaldiPrivati
11 dic 2023
Recensione verificata
Ordine consegnato da Brt accartocciato dentro la buchetta delle lettere , non ha nemmeno suonato il campanello e a casa c' era qualcuno che avrebbe potuto ritirare il piccolo pacchetto, era un regalo!
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26 lug 2023
Recensione verificata
Delusione
Ho ordinato 2paia di scarpe: una non corrisponde al colore della foto e l' altra è due taglie in meno di quella ordinata. Oltretutto mi tocca anche andare in posta per il reso. Molto insoddisfatta
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Risposta di saldiprivati
4 ago 2023
Gentile Chiara,
grazie per il commento. Ti porgiamo le nostre scuse a nome di Saldi Privati per i disagi causati. Ti informiamo che il reso può essere spedito entro 14 giorni presso un qualsiasi punto poste italiane con cui la nostra azienda gode di una collaborazione. In questo modo, la spedizione dei resi risulta più affidabile e tempestiva. Inoltre, ti rassicuriamo che il tuo reso è in arrivo presso il nostro Servizio Resi e il rimborso sarà emesso entro 14 giorni.
Cordiali saluti,
Servizio clienti Saldi Privati.
1 dic 2023
Recensione verificata
Gli articoli sono arrivati con le taglie sbagliate e un jeans sulla descrizione Neto è arrivato blu, ho scritto ma nessuno mi ha risposto, nonostante le offerte non credo che comprerò più da voi.
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Risposta di saldiprivati
5 dic 2023
Buonasera Stefania, mi scuso per questo errore commesso in fase di preparazione del tuo ordine. Verrai contatta dal nostro servizio clienti che ti fornirá la soluzione piú consona al disguido venuto a crearsi
Spero ci rivaluterai e tornerai presto su SaldiPrivati nella speranza tu possa trovare nuovi articoli di tuo interesse.
Servizio Clienti SaldiPrivati
27 nov 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non ho traccia del pacco. Nessun buono di reso o sconto … sono in attesa da giorni e ho già fatto 2 solleciti
Pensare che avrei voluto fare molti acquisti
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Risposta di saldiprivati
1 dic 2023
Buonasera Sara mi dispiace per il ritardo subito dal tuo ordine consegnatoti nella giornata successiva a questa recensione e che siamo riusciti a svincolare correttemente dalla giacenza per mancata consegna.
Spero ci rivaluterai e tornerai presto su SaldiPrivati, anche alla luce dell'impegno profuso dal nostro Servizio Clienti per ovviare all'anomalia creatasi.
Servizio Clienti SaldiPrivati
3 dic 2023
Recensione verificata
Prodotto arrivato leggermente macchiato e con delle scritte nelle etichette interne... Inoltre la stampa del marchio (scritta calvin klein in rilievo) è storta, sembra quasi un prodotto falso
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26 giu 2023
Recensione verificata
putroppo devo dare cosi' poco....
1- per aver attesa piu' di un mese dall'acquisto
2- i pantaloni presi sono completamente invernali e non era scritto da nessuna parte.erano felpati dentro.
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2 giu 2023
Recensione verificata
la merce è come descritta. Pessimo il servizio di prima consegna. Il corriere sgarbato e ci ha minacciato che la consegna non sarebbe stata fatta. Noi non eravamo in casa.
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11 lug 2023
Recensione verificata
Mia figlia aspetta una risposta in merito al suo ordine ma ancora nulla da parte vostra. Se i prodotti possono essere interessati il servizio clienti lascia senza parole
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