Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, spesso ritenuta elevata, e sottolineano con favore il risparmio e i prezzi vantaggiosi. L'assortimento di marche e prodotti è ampio e interessante, mentre il servizio clienti viene generalmente considerato professionale e reattivo. Alcuni utenti evidenziano positivamente anche la cura nell'imballaggio e la rapidità in alcune spedizioni. Tuttavia, vengono segnalati tempi di consegna spesso troppo lunghi o non rispettati. Alcuni clienti riscontrano problemi con la corrispondenza delle taglie tra quanto ordinato e quanto ricevuto. Le spese di spedizione sono considerate da diversi utenti troppo elevate, e le procedure di reso e rimborso risultano insoddisfacenti, soprattutto per i costi a carico del cliente e la lentezza nei rimborsi. Inoltre, vengono riportati casi di imballaggi scadenti o danneggiati e alcune difficoltà nella modifica degli ordini.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionisaldiprivati
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Verificato
Scarpe di ottima qualità e prezzo super conveniente ma spedito numero errato
Ho ordinato due paia di scarpe clarks ad on ottimo prezzo. Sono arrivate nei tempi stabiliti, seppur lenti, ma non avevo nessuna gretta, per cui nessun problema per questo. Seguendo la tabella taglie e constatando che le clarks vestono un po' piccole, ho ordinato mezzo numero in più rispetto al mio abituale, che è un 38, quindi un 38,5. Mi sono state inviate entrambe nella taglia 39, quindi sicuramente saranno un po' grandi. Non faccio il reso perché le scarpe sono di ottima qualità e il prezzo super conveniente. Forse sarebbe opportuno attenersi alla scelta del cliente e spedire come ordinato.
Verificato
Materiale ottimo. Acquistato scarpe e bijotteria alla cool club e atelier Miu e pietre giada.
Arrivato tutti i prodotti Senza la propria scatola ed anche Senza alcuna etichettatura sulle specifiche o qualità del prodotto.. Io penso che deve essere specificato al momento dell' ordine.saluti
Risposta di saldiprivati
Ciao Ivano,
Grazie per il Suo feedback e per la Sua osservazione.
Siamo lieti che Lei sia soddisfatta della qualità dei prodotti ricevuti.
Comprendiamo tuttavia la Sua delusione per la mancanza della confezione originale e di informazioni dettagliate sulle caratteristiche degli articoli.
La Sua osservazione è importante e la inoltreremo ai team competenti al fine di migliorare le informazioni disponibili sulle nostre vendite.
La ringraziamo per la Sua fiducia e speriamo di rivederLa presto su SaldiPrivati!
Maria
Verificato
Serietà e risposte celeri sugli ordini sono le cose migliori che ho riscontrato.
Punti negativi le spese di spedizione troppo alte che a volte scoraggiano l'acquisto rispetto all'importo dell'acquisto stesso.
Risposta di saldiprivati
Ciao Francesca,
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro servizio, siamo lieti di sapere che apprezzate la nostra serietà e rapidità.
Prendiamo nota della sua osservazione sui costi di spedizione e la esamineremo.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità, e cerchiamo costantemente di migliorare i nostri servizi.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Le occasioni sono vere anche se qualche volta quello che si acquista è un po' datato ma ci sono brand che non hanno tempo ed è li che faccio i miei migliori affari.
Risposta di saldiprivati
Ciao Franca,
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo lieti che lei riesca a trovare regolarmente ottime occasioni tra le nostre offerte e che alcuni marchi intramontabili le consentano di fare belle scoperte a prezzi vantaggiosi.
Speriamo di rivederla presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
scarpine Sketchers
Ottimo rapporto qualità prezzo del prodotto che ho ordinato.
Spedizione puntuale così come confermato.
possibilità di ritirare il pacco presso un punto di ritiro.
Risposta di saldiprivati
Ciao Letizia,
Ci comunichi la tua soddisfazione riguardo alla conformità del tuo ordine e ai tempi di consegna rapidi.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
L’applicazione funziona male e si blocca, ci sono molti problemi sulle spedizioni che la maggior parte delle volte non sono puntuali e l’imballo delle scarpe andrebbe effettuato con una scatola per evitare che il corriere rovini l’originale (immaginate se fosse un regalo….).
Correggendo questi aspetti sarebbe eccellente.
Risposta di saldiprivati
Ciao Fabio,
Grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con l'app e le consegne.
I vostri suggerimenti per quanto riguarda l'imballaggio delle scarpe sono anche molto apprezzati.
Lavoreremo per migliorare questi aspetti al fine di offrire una migliore esperienza ai nostri clienti. I vostri commenti ci permettono di farlo.
Maria
Verificato
Il mio primo acquisto sul vostro sito risale a circa 20 anni fa,massima soddisfazione all’epoca come oggi,avete ampliato i brand e le vendite giornalieri e le spedizioni oggi sono molto più rapide,complimenti!!!!!
Risposta di saldiprivati
Ciao Elisa,
Grazie mille per la Sua fedeltà e per aver condiviso la Sua esperienza sul nostro sito!
La Sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta.
Per questo prendiamo nota di ogni osservazione per migliorare la nostra piattaforma.
Le assicuriamo che tutto il team è impegnato a perfezionare costantemente la Sua esperienza di acquisto e a rendere i Suoi futuri acquisti ancora più semplici e piacevoli.
A presto,
Maria.
Verificato
È diventata una piacevole abitudine controllare le marche del giorno in offerta e a volte trovo qualcosa di interessante. Quello che invece è MOLTO POCO PIACEVOLE è il poco tempo a disposizione per completare l'ordine prima di perdere le cose nel carrello. Fa venire l'ansia e rovina l'esperienza. Cari gestori di Saldi Privati concedeteci più tempo
Risposta di saldiprivati
Ciao Lorena,
Ci comunichi la tua soddisfazione riguardo al marchio e ai tempi di consegna rapidi.
Grazie mille per il suo sincero riscontro. Siamo lieti di sapere che apprezza la nostra offerta e che trova articoli interessanti.
Comprendiamo anche che il tempo limitato per finalizzare un ordine può essere stressante. La vostra esperienza è importante per noi, e prenderemo in considerazione il vostro suggerimento di concedere più tempo per completare gli acquisti.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Mi piace la selezione ed i prezzi sono buoni, unica pecca le spese di spedizione sono costose
Risposta di saldiprivati
Ciao Daniela,
Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti che apprezzi la nostra selezione e i prezzi proposti.
Comprendiamo la sua osservazione relativa alle spese di spedizione e la ringraziamo per aver condiviso con noi il suo feedback, che terremo in considerazione.
Ci auguriamo di rivederla presto tra le nostre offerte!
Maria
Verificato
la qualità degli articoli è come da descrizione
a volte i colori degli articoli non rispondono esattamente alle foto pubblicate
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Corrado,
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti della qualità degli articoli.
Per quanto riguarda le differenze di colore, facciamo del nostro meglio per rappresentare fedelmente i nostri prodotti online. Tuttavia, possono verificarsi variazioni a causa delle impostazioni di illuminazione e degli schermi.
Apprezziamo la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda.
A presto!
Maria
Verificato
Tutto bello meraviglioso excelente producto qualità perfetta
Risposta di saldiprivati
Ciao Myriam,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei prodotti e che la sua esperienza sia stata così positiva.
La sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio!
Speriamo di rivederla presto su Saldi Privati!
Maria
Verificato
Prezzo e qualità top.
Ho acquistato un articolo Guess ed è arrivato 2 giorni prima della data di consegna prevista, ben confezionato e di una qualità indescrivibile. Ho risparmiato tanto ed ho ottenuto un prodotto firmato.
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Maria Teresa,
Ci comunichi la tua soddisfazione riguardo al prezzo dei nostri articoli e ai tempi di consegna rapidi.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Ho comprato dei sandali numero 38 e mi sono arrivati numero 36. Un articolo poi non è stato nemmeno mandato ( con vostro rimborso ovviamente ma io volevo l'articolo nonibsoldi indietro) ed in più la consegna ogni volta slitta sempre di 2/3 giorni. Non credo comprerò più presso di voi, troppe imprecisioni.
Risposta di saldiprivati
Ciao Giacomo,
Le porgo le nostre più sincere scuse per questi diversi disagi e comprendo perfettamente il suo malcontento.
La sua richiesta è stata inoltrata al nostro servizio clienti dedicato, che la ricontatterà al più presto per fornirle una risposta adeguata alla sua situazione.
Ci rammarichiamo sinceramente per questa esperienza e la ringraziamo per la sua pazienza e comprensione.
Maria
Verificato
Le spese di spedizione dovrebbero essere per ogni ordine, sicuramente così l'esperienza di acquisto sarebbe fantastica!
Risposta di saldiprivati
Buongiorno,
Grazie per il suo suggerimento riguardo alle spese di spedizione.
Apprezziamo sempre il feedback dei nostri clienti, perché ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Prenderemo in considerazione il tuo commento per le nostre riflessioni future sull'esperienza di acquisto.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Mi è piaciuto la cura dei pacchi, le confezioni e la precisione dell'arrivo dei acchi, oltre ovviamente alla qualità dei prodotti.
Risposta di saldiprivati
Ciao Michela,
Grazie mille per il Suo commento positivo.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cura dedicata all’imballaggio dei Suoi pacchi, la puntualità della consegna e la qualità dei prodotti ricevuti.
La Sua soddisfazione è al centro delle nostre priorità e il Suo feedback incoraggia i nostri team a proseguire con impegno nel loro lavoro quotidiano.
La ringraziamo per la Sua fiducia e speriamo di rivederLa molto presto su SaldiPrivati.
Cordiali saluti,
Maria
Verificato
Qualità prezzo e ottimi prodotti
Risposta di saldiprivati
Buongiorno Loredana,
Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo e la qualità dei nostri prodotti.
Speriamo di poterla soddisfare nuovamente con i suoi prossimi acquisti!
A presto!
Maria,
Verificato
Qualità a un prezzo veramente vantaggioso
Risposta di saldiprivati
Ciao Fabio,
Siamo lieti di sapere che apprezzate la qualità dei nostri prodotti a prezzi vantaggiosi.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci sforziamo di offrire il miglior rapporto qualità-prezzo.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Verificato
Ottimi prodotti e prezzo fantastico
Risposta di saldiprivati
Ciao Loredana,
Ci comunichi la tua soddisfazione per i prodotti che hai acquistato, nonché il loro prezzo.
La ringrazio per il suo commento che farà piacere a tutti i nostri team.
A presto su Saldiprivati!
Cordiali saluti,
Maria
Verificato
Politica di reso scadente
Purtroppo ancora una volta pur avendo ricevuto due pantaloni più grandi della taglia dichiarata nel reso mi sono stati addebitati i costi di spedizione. Politica dei resi scadente e scarsa attenzione al cliente.
Risposta di saldiprivati
Ciao Paolo,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione con noi.
Ci dispiace apprendere che abbia riscontrato un problema in occasione del Suo recente ordine.
Ci scusiamo per il disagio.
Per consentirci di effettuare le verifiche del caso, La preghiamo di inviarci una nuova segnalazione specificando il numero dell'ordine in questione.
Maria
Verificato
Risposta di saldiprivati
Ciao Catalina,
Grazie mille per la vostra opinione!
Siamo lieti di annoverarvi tra i nostri clienti.
Buona giornata da parte di tutta la squadra.
A presto su Saldiprivati!
Maria
Per verificare l'autenticità
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