marbec.itRecensioni:
539 recensioni negli ultimi 12 mesi2.121 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
2 ago 2023
Recensione verificata
Ero arrivato alla decisione di rifare il bagno nuovo, ristrutturato da 3 mesi per via di macchie bianche e residui calcarei che non andavano via neanche con prodotti specifici post cantiere. Ho scoperto per caso questa linea di prodotti che ho voluto provare come un ennesimo tentativo di riprendere il pavimento ed è avvenuto il miracolo.
Ho usato POWER DET KIT che sto consigliando ad amici e parenti. Sono così entusiasta dei risultati ottenuti che ho preso tutta la linea per il gres lucido.
Consigliatissimoooo
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La recensione più negativa
4 set 2023
Recensione verificata
Servizio di spedizione soddisfacente
Servizio wup lento nella risposta
Scontistiche per clienti affezionati insoddisfacenti
Insoddisfatta dell' Impossibilità ad utilizzare un codice sconto grazie al quale è stato possibile conoscervi ed acquisire il cliente
Avrei acquistato una quantità maggiore del prodotto che utilizzo abitualmente e anche altri prodotti specifici come il decolorante per legno o prodotti per la cura del marmo e dell'esterno se avessi potuto usufruire almeno di una riduzione di prezzo a me dedicata.
Credo che per avermi risposto via wup in modo insoddisfacente ci abbiate perso e non guadagnato
Saluti
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Le recensioni di marbec.it
10 apr 2024
Recensione verificata
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6 apr 2024
Recensione verificata
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7 apr 2024
Recensione verificata
Prodotti arrivati sporchissimi e per giunta son stati imballati in quelle condizioni volutamente.
Non ho il coraggio manco di aprire la busta spero interverrete.
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Risposta di marbec.it
8 apr 2024
Gentile Cliente, i quattro flaconi di VIACEM che lei ha acquistato scontati del 50% sono tra i prodotti alluvionati. Sul nostro sito è ben specificato che i prodotti "SPORCHI MA BUONI" sono esternamente sporchi, ma sigillati e integri. Inserendo il codice sconto al check-out, ha preso i prodotti scontati al 50%, accettando quindi le condizioni dell'offerta. Se non si era reso conto delle condizioni dell'offerta può rimandare indietro i prodotti in questione e acquistarli nuovi a prezzo pieno. Le sarà stornata la differenza.
Cordiali saluti, MARBEC SRL
2 giorni fa
Recensione verificata
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23 mar 2024
Recensione verificata
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16 mar 2024
Recensione verificata
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14 mar 2024
Recensione verificata
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1 mar 2024
Recensione verificata
5 prodotti per un risultato non eccezionale
Ho acquistato i 5 articoli per la pulizia di un piccolo tratto di pavimento in piperno (1,3m) nonostante l'attenzione e la precisione il lavoro ultimato è risultato assolutamente inadeguato.
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Risposta di marbec.it
7 mar 2024
Grazie per aver condiviso la sua esperienza riguardo all'utilizzo dei nostri prodotti per la pulizia. Ci dispiace sinceramente che il risultato ottenuto non sia stato all'altezza delle sue aspettative nonostante l'attenzione e la precisione impiegata. Per risolvere questa situazione, La invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza WhatsApp al numero 3348578502 o a inviare una mail all’indirizzo contatti@marbec.it, per ulteriori informazioni e supporto. Sarà un piacere ricevere le foto del lavoro svolto tramite questi canali in modo da poter valutare al meglio la situazione e offrire una soluzione adeguata. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.
Cordiali saluti,
MARBEC SRL
24 mar 2024
Recensione verificata
Alganet praticamente dosato al 20% e spazzolato non ha tolto le macchie di alghe e licheni dal.pavimemto esterno in cotto. Nemmeno con una seconda applicazione.....
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Risposta di marbec.it
25 mar 2024
Gentile cliente, contatti il nostro servizio di assistenza inviando un messaggio su WhatsApp al numero 3348578502. I nostri tecnici saranno felici di consigliarle la soluzione migliore per il suo pavimento esterno. Cordiali saluti, MARBEC SRL
14 mar 2024
Recensione verificata
Prodotto non del tutto efficiente. Spedizione rapida.
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Risposta di marbec.it
15 mar 2024
Gentile Cliente, ci dispiace che il prodotto non sia stato di suo gradimento. Può contattare il servizio di assistenza tramite un messaggio WhatsApp al numero 3348578502, oppure tramite mail all'indirizzo contatti@marbec.it. Se vorrà inviarci delle foto delle sue superfici, i nostri tecnici saranno felici di consigliarla al meglio.
MARBEC SRL
14 feb 2024
Recensione verificata
Offerte e prodotti specifici.
Ampia scelta di prodotti per ogni specifica esigenza. Buone offerte anche di pacchetti. Spedizione veloce.
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20 feb 2024
Recensione verificata
Ottimo prodotto. Consiglierei maggior cura nella spedizione...ogni volta arriva la latta ammaccata...
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11 feb 2024
Recensione verificata
Rapidità e offerta con extra sconto del 70% su alcuni prodotti
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29 gen 2024
Recensione verificata
la cera si stende bene e dura nel tempo.
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7 feb 2024
Recensione verificata
Tutto benissimo
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18 feb 2024
Recensione verificata
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17 feb 2024
Recensione verificata
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1 feb 2024
Recensione verificata
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31 gen 2024
Recensione verificata
Prodotti arrivati con un articolo mancante, in più metà bottiglia fuoriuscita, il prodotto in giro per il sacchetto e l’altra schiacciata addirittura non completa di etichetta. che dire un customer care deludente. Mi aspettavo di più.
P.s.
Devo provare i prodotti. spero bene, e che mi mandino il tampone?
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Risposta di marbec.it
7 mar 2024
Gentile Cliente,
ci dispiace molto per l'accaduto. Il 1 Febbraio, abbiamo accertato il danno e le abbiamo rispedito i prodotti integri. Purtroppo, nel trasporto può capitare che si rompa la merce. Per ogni dubbio sull'uso dei prodotti contatti l'assistenza tecnica su WhatsApp al numero 3348578502, oppure per mail all'indirizzo contatti@marbec.it.
Cordiali saluti,
MARBEC SRL
16 gen 2024
Recensione verificata
velocità nel gestire l'acquisto. prodotti isati per la prima volta,da valutare.
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